# Llamadas y videollamadas de Telegram: cómo llamar

Cómo llamar en Telegram, pasar a vídeo, iniciar una llamada grupal, limitar quién puede llamarte y qué revisar si una llamada falla.

https://shiba-bank.com/es/guides/calls

Actualizado el 02/10/2026 · 5 min de lectura

Una llamada de Telegram se inicia desde la página de perfil de la persona. Telegram tiene llamadas de voz y videollamadas con cifrado de extremo a extremo, y cualquier llamada se puede convertir en una llamada grupal con hasta 200 participantes. Las llamadas funcionan desde un teléfono y desde una computadora, y solo hace falta conexión a internet. Si una llamada no se conecta, las causas habituales son los permisos de la app o el ajuste de privacidad «Quién puede llamarme».

## Cómo hacer una llamada en Telegram

1. Abre el perfil de la persona. Según Telegram, una llamada se inicia desde la página de perfil del contacto.
2. Toca el botón de llamada y espera a que conteste.
3. Para añadir vídeo, toca la cámara durante la llamada: puedes activar o desactivar el vídeo en cualquier momento de una llamada de voz.

Las llamadas van por internet, así que ambos necesitáis conexión. Los nombres y las posiciones de los botones cambian un poco entre versiones de la app.

Las llamadas también funcionan en una computadora: las apps de Telegram para escritorio (Telegram Desktop) las admiten. Si minimizas la app durante una llamada, Telegram puede seguir usando el micrófono. Sus preguntas frecuentes lo dicen directamente, así que el indicador del micrófono en una app minimizada durante una llamada no es un fallo.

## Cómo comprobar que una llamada es segura

Las llamadas de Telegram tienen cifrado de extremo a extremo. Puedes comprobarlo con la otra persona: en las pantallas de la llamada se muestran cuatro emojis, y si los dos veis los mismos, la llamada es segura. Las llamadas grupales se verifican de la misma manera.

## Cómo iniciar una llamada grupal

Hay tres formas, todas dentro de la app:

- **Desde una llamada normal.** Llama a una persona y toca «Añadir persona» en la esquina superior derecha. Se puede añadir hasta 200 participantes a una llamada.
- **Desde la pestaña de llamadas.** Inicia una llamada nueva y elige a varias personas a la vez.
- **Con un enlace.** En la pestaña de llamadas puedes crear un enlace de llamada y enviarlo a cualquiera; el menú de la llamada también tiene un código QR para invitaciones.

Aparte, cualquier grupo puede iniciar un chat de vídeo (las preguntas frecuentes de Telegram todavía lo llaman chat de voz): una conversación continua a la que los miembros del grupo se unen cuando les viene bien. La cámara y la pantalla compartida se pueden activar en el propio chat.

Las personas de una llamada grupal o de un chat de vídeo pueden enviar comentarios y reacciones sin interrumpir la conversación: toca el botón «Mensaje». Estos mensajes son breves, aparecen en la pantalla de la llamada y desaparecen. Según el anuncio de Telegram de octubre de 2025, esto funciona en grupos con menos de 1.000 participantes.

## Quién puede llamarte

No todo el mundo tiene que poder llamarte: Telegram te deja decidir. Abre Ajustes → Privacidad y seguridad → Llamadas y elige quién puede llamarte. Como en otros ajustes de privacidad, puedes añadir excepciones. Si alguien te ha cerrado las llamadas, no podrás llamarle.

En la misma sección hay un interruptor Peer-to-Peer. Telegram lo explica así: si desactivas peer-to-peer, todas las llamadas pasan por los servidores de Telegram, la otra persona no puede ver tu dirección IP, pero la calidad del audio y del vídeo puede empeorar. Con él activado, una llamada va directa cuando es posible.

> **Importante:** Tu código de acceso es solo para iniciar sesión. No se lo leas nunca a nadie, ni en una llamada ni en un chat. Más en [cómo proteger tu cuenta de Telegram](https://shiba-bank.com/es/guides/protect-account).

## Si una llamada no se conecta

Revisa esto por orden:

1. **Internet.** Tiene que funcionar para ti y para la otra persona.
2. **Permisos.** La app necesita el micrófono y, para el vídeo, también la cámara. En iPhone: Ajustes → Privacidad y seguridad → Micrófono (o Cámara) y activa Telegram. En Android: Ajustes → Aplicaciones → Telegram → Permisos. Los nombres cambian según el fabricante del teléfono.
3. **Los ajustes de llamadas de la otra persona.** Puede que haya limitado quién puede llamarla. Envíale un mensaje.
4. **Versión de la app.** Actualiza Telegram y reinícialo.

Si la llamada se conecta pero la calidad es mala, mira Peer-to-Peer: con el interruptor desactivado, Telegram dice que la calidad puede bajar.

## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo llamo a alguien en Telegram?
Abre el perfil de la persona y toca el botón de llamada. Puedes activar el vídeo durante la conversación.

### ¿Puedo hacer llamadas de Telegram desde una computadora?
Sí, las apps de Telegram para escritorio admiten llamadas. Necesitas conexión a internet y la app Telegram Desktop.

### ¿Cómo inicio una llamada grupal en Telegram?
Llama a una persona y toca «Añadir persona», o inicia una llamada nueva desde la pestaña de llamadas y elige a varias personas. El máximo es de 200 participantes.

### ¿Cómo evito que me llamen en Telegram?
Ajustes → Privacidad y seguridad → Llamadas → «Quién puede llamarme»: elige quién puede llamarte y añade excepciones si hace falta.

### ¿Por qué no se conecta mi llamada de Telegram?
Revisa tu conexión a internet, el permiso del micrófono (y de la cámara) en los ajustes del teléfono y si la otra persona ha cerrado las llamadas en sus ajustes de privacidad.
