# رمز عبور تلگرام: تأیید دومرحله‌ای، قفل برنامه و امنیت حساب

چطور رمز تلگرام را بگذارید، عوض کنید و بازیابی کنید و دستگاه‌هایی را که نباید باشند بیرون کنید.

https://shiba-bank.com/fa/guides/telegram-password

به‌روزرسانی: 2026-10-03 · 7 دقیقه مطالعه

تلگرام دو رمز متفاوت دارد. **رمز ابری** که پرسش‌های رایج تلگرام آن را Two-Step Verification (تأیید دومرحله‌ای) می‌نامد، از ورود به حساب محافظت می‌کند: وقتی روی دستگاه جدیدی وارد می‌شوید، علاوه بر کد به آن هم نیاز دارید. آن را در تنظیمات ← حریم خصوصی و امنیت ← تأیید دومرحله‌ای روشن می‌کنید. **قفل برنامه** (Passcode) برنامه را روی یک دستگاه قفل می‌کند تا کسی که گوشی را برمی‌دارد نتواند چت‌هایتان را باز کند. فقط رمز ابری جلوی کسی را می‌گیرد که کد ورود شما را به دست آورده، پس هر دو را بگذارید.

## رمز ابری در برابر قفل برنامه

رمز ابری به حساب بسته است و هنگام ورود، بعد از کد، پرسیده می‌شود. قفل برنامه فقط روی یک دستگاه است و هنگام باز کردن برنامه پرسیده می‌شود. طبق پرسش‌های رایج تلگرام، قفل برنامه را در تنظیمات ← حریم خصوصی و امنیت می‌گذارید (در آیفون این گزینه «Passcode & Face ID» نام دارد). هیچ‌کدام جای دیگری را نمی‌گیرد.

## چطور در تلگرام رمز بگذاریم

1. تنظیمات ← حریم خصوصی و امنیت ← تأیید دومرحله‌ای را باز کنید و گزینهٔ گذاشتن رمز را انتخاب کنید.
2. رمزی انتخاب کنید که جای دیگری استفاده نمی‌کنید.
3. تلگرام برای آن یک راهنما پیشنهاد می‌کند. یکی بگذارید، اما نه راهنمایی که یک غریبه بتواند با آن رمز را حدس بزند.
4. **ایمیل بازیابی اضافه کنید.** بدون آن، حل مشکل رمز فراموش‌شده کند و پرخطر است (پایین را ببینید). ممکن است تلگرام بخواهد نشانی را با کدی که به ایمیل می‌آید تأیید کنید.

رمز را در همین بخش عوض می‌کنید. اگر رمز فعلی را فراموش کرده‌اید نمی‌توانید آن را عوض کنید و به بازنشانی‌ای که پایین آمده نیاز دارید.

> **مهم:** کد ورود یا رمز ابری‌تان را به هیچ‌کس ندهید، حتی به «پشتیبانی» یا «ادمین». تلگرام آن‌ها را نمی‌خواهد. فقط کلاهبردار آن‌ها را می‌خواهد، با هر بهانه‌ای — ببینید راهنمای [کلاهبرداری در تلگرام](https://shiba-bank.com/fa/guides/telegram-scams).

## رمز تلگرام یا رمز ابری را فراموش کرده‌اید: چه کنید

کاری که می‌توانید بکنید به این بستگی دارد که ایمیل بازیابی گذاشته‌اید یا نه و هنوز جای دیگری وارد هستید یا نه.

- **ایمیل بازیابی دارید.** در صفحهٔ رمز گزینهٔ فراموشی رمز را انتخاب کنید. کدی با ایمیل می‌آید؛ وقتی آن را وارد کنید رمز ابری برداشته می‌شود و می‌توانید رمز تازه بگذارید.
- **ایمیل ندارید، اما حساب روی دستگاه دیگری باز است.** بازنشانی رمز را شروع کنید. طبق مستندات API تلگرام یک **تایمر 7 روزه** شروع می‌شود. در این روزها مالک می‌تواند بازنشانی را لغو کند، با دکمه‌ای در پیامی از حساب سرویس تلگرام یا داخل برنامه. پس از هفت روز رمز برداشته می‌شود.
- **ایمیل ندارید و جایی وارد نیستید.** راه باقی‌مانده بازنشانی حساب است و هزینه دارد. به گفتهٔ خود برنامه، حساب فعالِ محافظت‌شده با رمز بعد از یک هفته حذف می‌شود و همهٔ چت‌ها، پیام‌ها، رسانه‌ها و فایل‌هایتان از دست می‌رود. حسابی خالی برایتان می‌ماند. اگر مالک واقعی بازنشانی را لغو کند، برنامه می‌گوید فقط پس از 7 روز دوباره امتحان کنید.

پس رمز را در یک مدیر رمز نگه دارید و ایمیل بازیابی را از قبل بررسی کنید.

> **مهم:** انتظار هفت‌روزه از شما هم محافظت می‌کند. اگر پیامی دربارهٔ بازنشانی رمز دریافت کردید که خودتان آغاز نکرده‌اید، آن را لغو کنید و بلافاصله نشست‌های دیگر را ببندید.

## نشست‌های فعال: چطور ورود یک غریبه را ببندیم

تنظیمات ← دستگاه‌ها (Devices) (پرسش‌های رایج تلگرام مسیر حریم خصوصی و امنیت ← نشست‌های فعال را هم می‌دهد) هر دستگاهی را که حسابتان در آن باز است همراه با نشانی‌های IP ورودها فهرست می‌کند. هر نشستی را که نمی‌شناسید ببندید: آن را انتخاب کنید و تأیید کنید. اگر نشانه‌های نفوذ زیاد است، برنامه معمولاً امکان بستن همهٔ نشست‌های دیگر را یک‌جا هم می‌دهد.

نکاتی که باید بدانید:

- **قانون 24 ساعت.** نشست جدید تا یک روز پس از ورودش نمی‌تواند نشست‌های دیگر را ببندد (این در مستندات API تلگرام آمده است). اگر به‌تازگی وارد شده‌اید ممکن است باید صبر کنید. دزدی که همین حالا وارد شده هم نمی‌تواند نشست‌های شما را ببندد.
- **پاک‌سازی خودکار.** برنامه تنظیمی دارد که نشست‌های قدیمی را پس از مدتی بی‌فعالیتی خودکار می‌بندد (نام و مدت‌هایش به نسخهٔ برنامه بستگی دارد)، پس ورودهای فراموش‌شده خودشان ناپدید می‌شوند.
- **رمز ابری پس از نفوذ.** وقتی نشست‌های غریبه را بستید، فوراً رمز ابری را روشن یا عوض کنید. وگرنه دزد می‌تواند با کد تازه دوباره وارد شود.
- اگر گوشی‌تان دزدیده شد، پرسش‌های رایج تلگرام توصیه می‌کند تأیید دومرحله‌ای را روشن کنید، نشست دستگاه قدیمی را ببندید و از اپراتورتان بخواهید سیم‌کارت را مسدود کند.

## پس‌کی به‌جای کد پیامکی

از دسامبر 2025 تلگرام ورود با پس‌کی (passkey) را ممکن کرده است: به‌جای کد پیامکی، با پین دستگاه یا اثر انگشت یا Face ID تأیید می‌کنید. آن را در تنظیمات ← حریم خصوصی و امنیت ← Passkeys، روی هر دستگاهی می‌سازید. با داشتن پس‌کی هم باز می‌توانید کد پیامکی بخواهید، به همین دلیل تلگرام می‌خواهد شمارهٔ تلفن به‌روزی را که در کنترل شماست نگه دارید. برای امنیت بیشتر یک رمز ابری هم اضافه کنید: در هر ورود پرسیده می‌شود.

## چرا این برای Stars و هدیه‌ها مهم است

موجودی Stars و هدیه‌هایتان در حساب است، پس هر کاری که مالک می‌تواند بکند، کسی که وارد می‌شود هم می‌تواند: Stars خرج کند، یک هدیهٔ یکتا را واگذار کند، برای دوستانتان بنویسد. رمز ابری، ایمیل بازیابی و فهرست بررسی‌شدهٔ دستگاه‌ها بیشتر سرقت‌های حساب را می‌بندد. بیشتر دربارهٔ انتقال هدیه‌ها: [هدیه‌های NFT در تلگرام](https://shiba-bank.com/fa/guides/telegram-nft-gifts).

در ربات Shiba Bank، Stars و Premium با ‎@username خریده می‌شوند: وارد حساب نمی‌شوید، کد یا رمزی نمی‌دهید و ربات هرگز آن‌ها را نمی‌خواهد. می‌توانید Stars را روی کیف پول ربات هم نگه دارید، جدا از حساب تلگرامتان.

[خرید ستاره — باز کردن برنامه](https://t.me/barboskich_stars_bot?startapp=site_ai_fa_buy)

## پرسش‌های رایج

### چطور در تلگرام رمز بگذارم؟
تنظیمات ← حریم خصوصی و امنیت ← تأیید دومرحله‌ای، سپس رمز بگذارید. ایمیل بازیابی اضافه کنید، وگرنه رمز فراموش‌شده یعنی بازنشانی یک‌هفته‌ای.

### رمز ابری در تلگرام چه کار می‌کند؟
هنگام ورود روی دستگاه جدید، رمز را همراه با کد می‌پرسد. اگر کسی کد را از یک پیام به دست آورد، بدون رمز باز هم نمی‌تواند وارد شود.

### رمز تلگرامم را فراموش کرده‌ام. حالا چه کنم؟
اگر ایمیل بازیابی گذاشته‌اید، گزینهٔ فراموشی رمز را انتخاب کنید و کد ایمیل را وارد کنید. بدون ایمیل، از دستگاه دیگری که وارد است بازنشانی را شروع کنید: رمز پس از 7 روز برداشته می‌شود. اگر جایی وارد نیستید، فقط بازنشانی حساب می‌ماند و چت‌هایتان از دست می‌رود.

### چطور رمز ابری را در تلگرام بازنشانی کنم؟
اگر ایمیل بازیابی گذاشته‌اید، گزینهٔ فراموشی رمز را انتخاب کنید و کدی را که به ایمیل می‌آید وارد کنید. بدون ایمیل، اما با حسابی که روی دستگاه دیگری باز است، بازنشانی رمز را شروع کنید: طبق مستندات تلگرام 7 روز طول می‌کشد و مالک در تمام این مدت می‌تواند آن را لغو کند. اگر هیچ‌جا وارد نیستید، فقط بازنشانی حساب می‌ماند و چت‌هایتان را از دست می‌دهید.

### چطور رمز تلگرامم را عوض کنم؟
تأیید دومرحله‌ای را باز کنید و گزینهٔ تغییر رمز را انتخاب کنید. رمز فعلی را لازم دارید؛ اگر فراموشش کرده‌اید، اول آن را بازنشانی کنید.

### نشست‌های فعال را در تلگرام کجا ببینم؟
تنظیمات ← دستگاه‌ها. هر کدام را که نمی‌شناسید ببندید؛ اگر به نفوذ مشکوکید، همهٔ بقیه را ببندید و رمز ابری را عوض کنید.