# Telegram वीडियो मैसेज रिकॉर्ड नहीं हो रहा या अटक रहा है

जाँच की सूची: अनुमतियाँ, बटन, दूसरे व्यक्ति या ग्रुप की पाबंदियाँ, अपडेट, स्टोरेज, कनेक्शन।

https://shiba-bank.com/hi/guides/video-messages-problems

02/10/2026 को अपडेट किया गया · 9 मिनट में पढ़ें

अगर Telegram का वीडियो मैसेज रिकॉर्ड न हो, तो पहले तीन चीज़ें जाँचें: ऐप के पास कैमरे और माइक्रोफ़ोन का एक्सेस है या नहीं, मैसेज फ़ील्ड के बगल का बटन वीडियो पर है या नहीं, और दूसरे व्यक्ति या ग्रुप ने वीडियो मैसेज बंद तो नहीं किए। अगर गोल वीडियो अटके या धुँधला दिखे, तो आम वजहें ऐप का पुराना वर्शन, कम स्टोरेज और कमज़ोर कनेक्शन हैं। जाँचें क्रम से ये रहीं।

## वीडियो मैसेज रिकॉर्ड नहीं हो रहा: क्या जाँचें

1. **बटन वीडियो मोड में है।** मैसेज फ़ील्ड के बगल में माइक्रोफ़ोन आइकन पर एक बार टैप करें; वह कैमरे में बदल जाता है। रिकॉर्ड करने के लिए कैमरा आइकन को दबाए रखें। यह कैसे काम करता है, इसका वर्णन [Telegram वीडियो मैसेज](https://shiba-bank.com/hi/guides/video-messages) में है।
2. **कैमरे और माइक्रोफ़ोन का एक्सेस।** iPhone पर Settings खोलें, Privacy & Security में जाएँ, Camera और फिर Microphone पर टैप करें, और पक्का करें कि सूची में Telegram चालू है। Android पर Settings, Apps, Telegram, Permissions में जाएँ और Camera व Microphone की अनुमति दें। मेन्यू के नाम सिस्टम के वर्शन और फ़ोन बनाने वाली कंपनी के हिसाब से अलग हो सकते हैं।
3. **आइकन फीका है और जवाब नहीं देता।** Telegram Premium सब्सक्राइबर यह सीमित कर सकते हैं कि कौन उन्हें वॉइस और वीडियो मैसेज भेज सकता है; जिन लोगों को अनुमति नहीं है, उनके लिए माइक्रोफ़ोन और कैमरे के बटन फीके पड़ जाते हैं। भेजने वाले को यह “रिकॉर्डिंग काम नहीं कर रही” जैसा लगता है, लेकिन वजह दूसरे व्यक्ति की सेटिंग है।
4. **ग्रुप की पाबंदी।** ग्रुप के एडमिन सदस्यों के लिए अलग-अलग तरह के मैसेज की अनुमति दे या रोक सकते हैं, जिनमें वॉइस और वीडियो मैसेज भी हैं। अगर रिकॉर्डिंग एक ग्रुप में नहीं होती लेकिन कहीं और होती है, तो उस ग्रुप में सदस्यों की अनुमतियाँ जाँचें।
5. **लंबाई।** वीडियो मैसेज एक मिनट तक का वीडियो होता है।

## वीडियो मैसेज अटक रहा है

- **Telegram अपडेट करें।** जनवरी 2024 में Telegram ने iPhone की एक गड़बड़ी ठीक की, जिसमें ऐप अपडेट के बाद पहला वीडियो मैसेज बिना आवाज़ के रिकॉर्ड हो सकता था (यह Telegram के बग ट्रैकर में दर्ज है, वर्शन 10.6.4 में ठीक किया गया)। अपडेट तस्वीर और रिकॉर्डिंग के सुधार भी लाते हैं।
- **देखें कि वीडियो कैसे लोड होते हैं।** डिफ़ॉल्ट रूप से वीडियो मैसेज अपने-आप डाउनलोड और प्ले होते हैं, और आप इसे सेटिंग्स में बदल सकते हैं। धीमे कनेक्शन पर वीडियो को लोड होने में बस ज़्यादा समय लगता है।
- **कुछ स्टोरेज खाली करें।** Telegram आपको लॉग आउट किए बिना अपना कैश साफ़ करने देता है: Settings, Data and Storage, Storage Usage, Clear cache। अगर फ़ोन लगभग भरा हो, तो हो सकता है वीडियो सेव न हो।
- **ऐप और फ़ोन को रीस्टार्ट करें।** यह सामान्य कदम है, Telegram के लिए खास नहीं, लेकिन रिकॉर्डिंग अटकने पर अक्सर काम आता है।

## वीडियो की क्वालिटी खराब है

Telegram वीडियो मैसेज को कंप्रेस करता है और रिकॉर्डिंग के दौरान भेजता है, जिससे वे तेज़ जाते हैं, लेकिन तस्वीर फिर भी इस पर निर्भर करती है कि आप कैसे फ़िल्माते हैं। क्या मदद करता है:

- अच्छी रोशनी में फ़िल्माएँ। अँधेरे के लिए फ़्रंट फ़्लैश है: ऊपर स्वाइप करके रिकॉर्डिंग लॉक करें और फ़्लैश आइकन पर टैप करें।
- फ़ोन को स्थिर पकड़ें। जनवरी 2024 में Telegram ने iPhone पर रिकॉर्डिंग बेहतर की: ज़्यादा साफ़ तस्वीर और कैमरे का कम हिलना।
- पीछे वाले कैमरे से रिकॉर्ड करते समय आप पिंच करके ज़ूम इन कर सकते हैं।

## वीडियो मैसेज सेंड नहीं हो रहा

- **कनेक्शन जाँचें।** Telegram आपके रिकॉर्ड करते समय ही भेजना शुरू कर देता है। कमज़ोर कनेक्शन पर मैसेज बिना भेजे पड़ा रह सकता है; इंतज़ार करें, या दूसरे नेटवर्क पर जाएँ।
- **देखें कि आप किसे लिख रहे हैं।** अगर दूसरे व्यक्ति ने वॉइस और वीडियो मैसेज सीमित कर रखे हैं (Premium), या ग्रुप उन्हें रोकता है, तो गोल वीडियो नहीं भेजा जा सकता। उसकी जगह टेक्स्ट मैसेज भेजें।
- **दोबारा रिकॉर्ड करें।** अगर मैसेज अटका हुआ है, तो उसे डिलीट करें और नया रिकॉर्ड करें।

## अगर कुछ भी काम न करे

Telegram का सार्वजनिक बग ट्रैकर [bugs.telegram.org](https://bugs.telegram.org) पर चलता है। यूज़र वहाँ समस्याएँ बताते हैं और Telegram की टीम उनका स्टेटस दर्ज करती है, जैसे “Fixed”। रिपोर्ट करने से पहले उसे खोजें, हो सकता है किसी ने वही समस्या पहले बताई हो।

अगर आपको वीडियो मैसेज का टेक्स्ट चाहिए, तो वह अलग सुविधा है: [Telegram में वॉइस-टू-टेक्स्ट](https://shiba-bank.com/hi/guides/voice-transcription)।

## अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

### मेरा Telegram वीडियो मैसेज रिकॉर्ड क्यों नहीं हो रहा?
ज़्यादातर यह कि Telegram के पास कैमरे या माइक्रोफ़ोन का एक्सेस नहीं है, बटन अब भी वॉइस मोड में है, या दूसरे व्यक्ति ने वॉइस और वीडियो मैसेज सीमित कर रखे हैं। इन तीनों को क्रम से जाँचें।

### Telegram वीडियो मैसेज अटकें तो क्या करें?
Telegram अपडेट करें, Data and Storage में कैश साफ़ करें, कनेक्शन जाँचें और ऐप रीस्टार्ट करें। धीमे कनेक्शन पर गोल वीडियो को लोड होने में बस ज़्यादा समय लग सकता है।

### मेरा Telegram वीडियो मैसेज सेंड क्यों नहीं हो रहा?
Telegram वीडियो को रिकॉर्डिंग के दौरान भेजता है, इसलिए कमज़ोर कनेक्शन आम वजह है। अपना नेटवर्क जाँचें और पक्का करें कि उस चैट में वीडियो मैसेज की मनाही नहीं है।

### Telegram वीडियो मैसेज की क्वालिटी कैसे सुधारें?
अच्छी रोशनी में फ़िल्माएँ, अँधेरे में फ़्रंट फ़्लैश इस्तेमाल करें, फ़ोन स्थिर पकड़ें और ऐप को अपडेट रखें। Telegram वीडियो मैसेज को कंप्रेस करता है, इसलिए अपने कैमरे की मूल क्वालिटी की उम्मीद न रखें।

### एक चैट में गोल वीडियो रिकॉर्ड हो जाता है, दूसरी में क्यों नहीं?
हो सकता है दूसरे व्यक्ति ने वॉइस और वीडियो मैसेज सीमित कर रखे हों (यह Premium की सुविधा है), या ग्रुप के एडमिन ने सदस्यों के लिए उन्हें अनुमति न दी हो।

### मेरा वीडियो मैसेज बिना आवाज़ के क्यों रिकॉर्ड हुआ?
जाँचें कि फ़ोन की सेटिंग्स में Telegram के पास माइक्रोफ़ोन का एक्सेस है और ऐप अपडेट करें। जनवरी 2024 में Telegram ने iPhone की एक गड़बड़ी ठीक की, जिसमें अपडेट के बाद पहला वीडियो मैसेज बिना आवाज़ के रह सकता था।

रिकॉर्डिंग के पूरे निर्देश [Telegram वीडियो मैसेज](https://shiba-bank.com/hi/guides/video-messages) में हैं।