# Regalo o Stelle rubati su Telegram: cosa fare e come proteggere l'account I primi passi dopo una violazione, le possibilità di riavere un regalo e una lista di controllo per proteggere l'account Telegram. https://shiba-bank.com/it/guides/protect-account Aggiornato il 02/10/2026 · 6 min di lettura Se ti hanno rubato un regalo o delle Stelle, taglia prima di tutto l'accesso al ladro: Impostazioni → Dispositivi → termina ogni sessione che non riconosci, poi attiva o cambia la password della verifica in due passaggi e controlla la tua email di recupero. Così si ferma altro furto. Riavere un regalo trasferito è poco probabile: Telegram non pubblica nessun modo di annullare un trasferimento simile, e un trasferimento sulla blockchain non si può annullare. ## Come capire che l'account è stato violato - In Impostazioni → Dispositivi c'è una sessione che non hai aperto tu. - Su un altro tuo dispositivo compare una notifica che chiede se riconosci un nuovo accesso. Secondo la documentazione di Telegram per gli sviluppatori, rispondere «no» termina quella sessione, e se non rispondi viene confermata in automatico dopo un periodo stabilito da Telegram. - I regali sono spariti dal profilo, le Stelle sono state spese mentre non facevi nulla o i tuoi amici ricevono messaggi a tuo nome. - Arrivano codici di accesso che non hai richiesto. Significa che qualcuno sta provando ad accedere: senza il codice non può entrare, quindi non dire mai a nessuno il codice. ## Cosa fare subito 1. **Termina le altre sessioni.** Impostazioni → Dispositivi (le FAQ di Telegram indicano anche Privacy e sicurezza → Sessioni attive). Una regola: da una sessione aperta da meno di 24 ore non si possono terminare le altre. Se hai appena rifatto l'accesso, forse dovrai aspettare un giorno per chiudere le sessioni del ladro — ma un ladro entrato da poco non può chiudere nemmeno le tue. 2. **Attiva la verifica in due passaggi o cambia la password:** Impostazioni → Privacy e sicurezza → Verifica in due passaggi. Un nuovo dispositivo avrà bisogno, oltre al codice, anche della password. Imposta un'email di recupero: i dettagli sono in [le password di Telegram spiegate](https://shiba-bank.com/it/guides/telegram-password). 3. **Controlla Automazione chat** (Impostazioni → Automazione chat). A un bot collegato lì si possono dare dei permessi, e la documentazione di Telegram tra questi elenca il trasferimento e il miglioramento dei regali dell'account e il trasferimento delle sue Stelle. Scollega ogni bot che non conosci. 4. **Avvisa i tuoi amici:** qualcuno potrebbe chiedere loro denaro o regali a tuo nome. 5. **Segnala il truffatore** con il pulsante «Segnala» sul suo profilo. Se si spaccia per te, le FAQ di Telegram indicano @NoToScam. 6. **Contatta l'assistenza:** Impostazioni → Fai una domanda. Se non riesci proprio ad accedere, usa il modulo su telegram.org/support. 7. **Se i regali erano in un portafoglio TON** e il ladro potrebbe conoscere la frase di recupero, crea un nuovo portafoglio e sposta lì ciò che resta. Se ti hanno rubato il telefono, le FAQ di Telegram aggiungono: termina la sessione sul vecchio dispositivo in Impostazioni → Dispositivi e chiedi al tuo operatore mobile di bloccare la SIM. Senza accesso al numero o a una sessione su un altro dispositivo, Telegram non può recuperare l'account. > **Importante:** I termini delle Stelle di Telegram dicono che se elimini l'account o ne perdi l'accesso per qualsiasi motivo, il saldo di Stelle rimasto si considera perso. Quindi non rimandare il recupero dell'account. ## Si può restituire un regalo NFT o delle Stelle rubati Onestamente, non contarci. - Le regole pubbliche di Telegram non descrivono un modo di annullare il trasferimento di un regalo a un altro utente. - I termini delle Stelle definiscono definitive le vendite di Stelle: non c'è rimborso per gli acquisti involontari. - Un trasferimento sulla blockchain TON non si può annullare, per come funziona la rete. Segnala il truffatore e contatta l'assistenza. Non pagare nessuno che promette di «riportarti il regalo a pagamento»: è il secondo giro dei truffatori. Se un regalo manca e non è stato rubato niente, la causa può essere più semplice — vedi [perché un regalo non è arrivato o è sparito](https://shiba-bank.com/it/guides/gift-not-received). ## Come vengono rubati regali e Stelle - **«Ti è stato inviato un codice per sbaglio».** Ti chiedono di inoltrare un codice di accesso. Secondo le FAQ di Telegram, i codici di accesso non vanno mai condivisi, e Telegram non chiede mai la tua password. - **Un codice QR da uno sconosciuto.** Se scansioni un codice QR di accesso e lo accetti nel tuo Telegram, fai entrare un nuovo dispositivo nel tuo account. - **Bot di «stima del regalo» e di «verifica».** Ti chiedono di consegnare un regalo o di collegare il bot in Automazione chat. - **Fragment e marketplace falsi.** Il vero Fragment è fragment.com — scrivi tu l'indirizzo, non seguire un link da una chat. - **Accordi «tramite escrow» e finti giveaway di Premium** — se ne parla in [le truffe su Telegram](https://shiba-bank.com/it/guides/telegram-scams). - **La frase di recupero di un portafoglio.** Non va mai digitata in nessun sito. ## Lista di controllo per proteggerti 1. Verifica in due passaggi e un'email di recupero. 2. Una passkey: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Passkey. Il tuo account deve restare registrato a un numero di telefono attivo che controlli. 3. Controlla Dispositivi una volta al mese. Le vecchie sessioni si possono terminare in automatico: l'impostazione è in Privacy e sicurezza. 4. Non inoltrare codici, non scansionare i codici QR degli altri e non collegare bot in Automazione chat se non sei sicuro. 5. Non consegnare mai un regalo prima di essere stato pagato — vedi [come vendere un regalo NFT](https://shiba-bank.com/it/guides/sell-nft-gift) e [come trasferire un regalo](https://shiba-bank.com/it/guides/transfer-telegram-gift). ## Il bot Shiba Bank Il bot Shiba Bank non chiede mai un codice di accesso, una password cloud né una frase di recupero. Le Stelle e Telegram Premium vengono consegnati tramite @username, senza accedere al tuo account. Per sapere dove si scambiano i regali, vedi [dove comprare e vendere un regalo NFT](https://shiba-bank.com/it/guides/nft-marketplaces). [Tutto dentro Telegram — Apri l'app](https://t.me/barboskich_stars_bot?startapp=site_ai_it) ## Domande frequenti ### Come vedo le sessioni attive su Telegram? Impostazioni → Dispositivi. Termina ogni sessione che non riconosci, e se sospetti una violazione termina tutte le altre e cambia la password della verifica in due passaggi. ### Mi hanno rubato i regali su Telegram: cosa faccio? Termina le altre sessioni, attiva la verifica in due passaggi, controlla Automazione chat, segnala il truffatore e scrivi all'assistenza. Telegram non promette di restituire un regalo trasferito. ### Come recupero un account Telegram violato? Accedi con il tuo numero di telefono e termina le altre sessioni. Se non riesci ad accedere, vedi [le password di Telegram spiegate](https://shiba-bank.com/it/guides/telegram-password) e il modulo su telegram.org/support. ### Si può restituire un regalo o delle Stelle rubati? Le regole pubbliche di Telegram non descrivono nessun modo per farlo. Contatta l'assistenza, ma non contare su un rimborso. ### Come proteggo il mio account Telegram? Attiva la verifica in due passaggi e un'email di recupero, aggiungi una passkey, controlla regolarmente Dispositivi e non dire mai a nessuno il tuo codice di accesso. ### Perché i bot in Automazione chat sono rischiosi? A un bot collegato si possono dare dei permessi, tra cui il trasferimento di regali e Stelle. Collega solo ciò che conosci.