# Le Stelle di Telegram si possono rimborsare?

Chi può restituire le Stelle e quando, e cosa fare quando sono già spese.

https://shiba-bank.com/it/guides/refund-stars

Aggiornato il 01/10/2026 · 3 min di lettura

Secondo le regole di Telegram, la vendita delle Stelle è definitiva: Telegram non rimborsa i soldi spesi per comprarle. Ma alcune Stelle può restituirle chi le ha ricevute, e in certi casi tornano da sole.

## Cosa si può restituire

- **Le Stelle pagate per un messaggio.** Se hai pagato Stelle per scrivere a qualcuno che fa pagare i messaggi in arrivo, quella persona può restituirtele con un tocco, a sua scelta.
- **Un pagamento in un bot.** Se un bot non ha consegnato un bene digitale che hai pagato, il bot può restituire le Stelle. Inviagli il comando `/paysupport`: è il modo in cui Telegram chiede di porre le domande sui pagamenti.
- **Le offerte a un'asta di regali.** Le offerte che non vincono vengono restituite alla fine dell'asta.

## Cosa non si può restituire

- **Le reazioni con le Stelle**: si possono annullare solo subito, con «Annulla» nell'avviso dopo l'invio; dopo, le Stelle sono sul saldo del canale.
- **I regali.** Un regalo comprato con le Stelle non si scambia di nuovo in Stelle. Un regalo normale può essere convertito in Stelle entro 7 giorni, ma solo da chi lo riceve: [come convertire un regalo in Stelle](https://shiba-bank.com/it/guides/convert-gift-to-stars).
- **L'acquisto di Stelle nell'app.** Telegram non rimborsa i soldi delle Stelle comprate.

## Le Stelle comprate nel bot Shiba Bank

Se un ordine pagato non è stato consegnato, il bot lo consegna oppure restituisce i soldi: vedi [cosa fare se le Stelle non sono arrivate](https://shiba-bank.com/it/guides/order-not-received). Le Stelle sul portafoglio nel bot si possono prelevare sul tuo account o spendere nel bot: [il portafoglio di Stelle](https://shiba-bank.com/it/guides/stars-wallet).

## Le Stelle si possono riconvertire in denaro?

Telegram non cambia le Stelle in denaro. Le Stelle del tuo account personale si possono vendere al bot Shiba Bank in cambio di USDT: è un accordo con il bot, non un rimborso: [come vendere le Stelle per USDT](https://shiba-bank.com/it/guides/sell-telegram-stars).

[Vendi Stelle — Apri l'app](https://t.me/barboskich_stars_bot?startapp=site_ai_it_sell)

## Domande frequenti

### Posso farmi rimborsare le Stelle di Telegram?
Telegram non rimborsa i soldi delle Stelle comprate. Le Stelle possono essere restituite da chi le ha ricevute, per esempio per un messaggio a pagamento, oppure da un bot che non ha consegnato quello che hai pagato.

### Come riavere le Stelle pagate per un messaggio?
Può restituirle solo il destinatario, con un tocco. Chiediglielo.

### Come riavere le Stelle inviate come reazione?
Solo subito: finché l'avviso dell'invio è sullo schermo, tocca «Annulla». Dopo, le Stelle sono sul saldo del canale. Il tuo nome tra i sostenitori puoi nasconderlo anche dopo l'invio.

### E se un bot non ha consegnato quello che ho pagato in Stelle?
Invia al bot il comando `/paysupport` e spiega cosa hai pagato e non hai ricevuto. Le Stelle può restituirle solo il bot stesso.

### Posso riavere le Stelle di un regalo?
No. Un regalo normale può essere convertito in Stelle entro 7 giorni da chi lo riceve: le Stelle vanno a lui, non a chi l'ha inviato.