# Videomessaggio di Telegram che non va: cosa controllare Un elenco di controlli: permessi, il pulsante, limitazioni dell'altra persona o del gruppo, aggiornamenti, spazio, connessione. https://shiba-bank.com/it/guides/video-messages-problems Aggiornato il 02/10/2026 · 5 min di lettura Se un videomessaggio di Telegram non si registra, controlla prima tre cose: che l'app abbia accesso alla fotocamera e al microfono, che il pulsante accanto al campo del messaggio sia passato al video e che l'altra persona o il gruppo non abbiano bloccato i videomessaggi. Se un video tondo va a scatti o è sfocato, i sospetti abituali sono una versione vecchia dell'app, poco spazio e una connessione debole. Ecco i controlli, in ordine. ## Il videomessaggio non si registra: cosa controllare 1. **Il pulsante è in modalità video.** Tocca una volta l'icona del microfono accanto al campo del messaggio: passa alla fotocamera. Tieni premuta l'icona della fotocamera per registrare. Come funziona è descritto in [i videomessaggi di Telegram](https://shiba-bank.com/it/guides/video-messages). 2. **Accesso a fotocamera e microfono.** Su iPhone, apri Impostazioni, vai su Privacy e sicurezza, tocca Fotocamera e poi Microfono, e assicurati che Telegram sia attivato nell'elenco. Su Android, vai su Impostazioni, App, Telegram, Autorizzazioni, e consenti Fotocamera e Microfono. I nomi dei menu possono cambiare in base alla versione del sistema e al produttore del telefono. 3. **L'icona è sbiadita e non risponde.** Gli abbonati a Telegram Premium possono limitare chi può inviare loro messaggi vocali e video; per chi non è autorizzato, i pulsanti del microfono e della fotocamera si sbiadiscono. A chi invia sembra che «la registrazione non funzioni», ma il motivo è l'impostazione dell'altra persona. 4. **Una limitazione del gruppo.** Gli amministratori dei gruppi possono consentire o vietare ai membri diversi tipi di messaggi, compresi i messaggi vocali e video. Se la registrazione fallisce in un gruppo ma funziona altrove, controlla i permessi dei membri in quel gruppo. 5. **Durata.** Un videomessaggio è un video lungo fino a un minuto. ## Il videomessaggio va a scatti - **Aggiorna Telegram.** A gennaio 2024 Telegram ha corretto un difetto su iPhone per cui il primo videomessaggio dopo un aggiornamento dell'app poteva essere registrato senza audio (è elencato nel bug tracker di Telegram, risolto nella versione 10.6.4). Gli aggiornamenti portano anche miglioramenti dell'immagine e della registrazione. - **Controlla come si caricano i video.** Per impostazione predefinita i videomessaggi si scaricano e si riproducono automaticamente, e puoi cambiarlo nelle impostazioni. Con una connessione lenta un video impiega semplicemente più tempo a caricarsi. - **Libera un po' di spazio.** Telegram ti permette di svuotare la sua cache senza uscire dall'account: Impostazioni, Dati e archiviazione, Utilizzo archiviazione, Svuota cache. Se il telefono è quasi pieno, un video può non venire salvato. - **Riavvia l'app e il telefono.** È un passaggio generico, non specifico di Telegram, ma spesso aiuta quando la registrazione si blocca. ## Qualità del video scarsa Telegram comprime i videomessaggi e li invia mentre registri, e questo li rende veloci, ma l'immagine dipende comunque da come riprendi. Cosa aiuta: - Riprendi con una buona luce. Per il buio c'è un flash frontale: blocca la registrazione scorrendo verso l'alto e tocca l'icona del flash. - Tieni fermo il telefono. A gennaio 2024 Telegram ha migliorato la registrazione su iPhone: un'immagine più nitida e meno tremolio. - Con la fotocamera posteriore puoi avvicinare le dita per ingrandire mentre registri. ## Il videomessaggio non parte - **Controlla la connessione.** Telegram comincia a inviare mentre stai ancora registrando. Con una connessione debole il messaggio può restare non inviato; aspetta, oppure passa a un'altra rete. - **Controlla a chi stai scrivendo.** Se l'altra persona ha limitato i messaggi vocali e video (Premium), o il gruppo li vieta, un video tondo non si può inviare. Manda invece un messaggio di testo. - **Registra di nuovo.** Se il messaggio è bloccato, eliminalo e registrane uno nuovo. ## Se nulla funziona Telegram gestisce un bug tracker pubblico su [bugs.telegram.org](https://bugs.telegram.org). Gli utenti vi segnalano i problemi e il team di Telegram ne segna lo stato, per esempio «Fixed». Cercaci prima di segnalare, nel caso qualcuno abbia già descritto lo stesso problema. Se ciò che vuoi è il testo di un videomessaggio, è una funzione a parte: [dalla voce al testo in Telegram](https://shiba-bank.com/it/guides/voice-transcription). ## Domande frequenti ### Perché il mio videomessaggio di Telegram non si registra? Il più delle volte Telegram non ha accesso alla fotocamera o al microfono, il pulsante è ancora in modalità vocale, oppure l'altra persona ha limitato i messaggi vocali e video. Controlla queste tre cose in ordine. ### Cosa faccio quando i videomessaggi di Telegram vanno a scatti? Aggiorna Telegram, svuota la cache in Dati e archiviazione, controlla la connessione e riavvia l'app. Con una connessione lenta un video tondo può semplicemente impiegare più tempo a caricarsi. ### Perché il mio videomessaggio di Telegram non parte? Telegram invia il video mentre registri, quindi una connessione debole è una causa frequente. Controlla la rete e assicurati che in quella chat i videomessaggi non siano vietati. ### Come posso migliorare la qualità dei videomessaggi di Telegram? Riprendi con una buona luce, usa il flash frontale al buio, tieni fermo il telefono e tieni l'app aggiornata. Telegram comprime i videomessaggi, quindi non aspettarti la qualità originale della tua fotocamera. ### Perché posso registrare un video tondo in una chat ma non in un'altra? L'altra persona potrebbe aver limitato i messaggi vocali e video (una funzione Premium), oppure gli amministratori del gruppo non li hanno consentiti ai membri. ### Perché il mio videomessaggio è stato registrato senza audio? Controlla che Telegram abbia accesso al microfono nelle impostazioni del telefono e aggiorna l'app. A gennaio 2024 Telegram ha corretto un difetto su iPhone che poteva lasciare senza audio il primo videomessaggio dopo un aggiornamento. Le istruzioni complete per la registrazione sono in [i videomessaggi di Telegram](https://shiba-bank.com/it/guides/video-messages).