# Telegram Stars の残高を確認する方法

残高と履歴、チャンネルやボットの Stars、リアクション、返金。

https://shiba-bank.com/ja/guides/stars-balance

2026年9月30日 更新 · 8 分で読めます

購入した Stars や受け取った Stars は、Telegram アカウントの残高にあります。場所は設定（Settings）で、項目名は **「My Stars」** です。iPhone、Android、デスクトップのアプリで同じ名前です。同じ画面に、Stars の取引の履歴がすべてあります。

## Telegram Stars の残高を確認する方法

1. 設定（Settings）を開きます。iPhone と Android では画面下部のバーにあるタブ、Telegram Desktop では ☰ メニューの項目です。
2. 「My Stars」をタップします。
3. 「Telegram Stars」の画面が開きます。残高、Stars の買い足し（Buy More Stars）のボタン、取引履歴があります。

> **ヒント:** 設定では、そのそばに「My Grams」が表示されることがあります。これは Stars ではなく、暗号資産の別の残高です。

「My Stars」の画面は、Telegram の公式アプリにあります。サードパーティのクライアントにはない場合があるので、残高は公式アプリで確認してください。

## 「My Stars」の画面に表示されるもの

- **残高** — いまアカウントにある Stars の数。
- **Stars の買い足し（Buy More Stars）** — アプリ内でそのまま補充できます。アプリ内での購入がうまくいかない場合は、[ほかの方法](https://shiba-bank.com/ja/guides/cant-buy-stars)があります。
- **友だちに Stars を贈る（Gift Stars to Friends）** — ほかの人のアカウントあてに Stars を購入します。
- **取引履歴** — すべて（All Transactions）、受け取り（Incoming）、支払い（Outgoing）のタブがあります。
- **自分のサブスクリプション（My subscriptions）** — 毎月 Stars がかかるチャンネルやボットの有料サブスクリプションがあれば、ここに表示されます。

## Stars の履歴に表示されるもの

補充も支出もすべて記録されています。Stars の購入、ギフト、Stars のリアクション、有料の写真と動画、サブスクリプション、メッセージの料金、返金です。取引をタップすると、詳細と**取引 ID**（Transaction ID）が表示されます。ボットで購入したものが届かなかったときに必要になります。

Stars でロック解除した写真や動画は、投稿者が投稿を削除しても、あなたがチャンネルを抜けても、引き続き見られます。取引履歴から見つけられます。こうした投稿の仕組みは、[有料メッセージ、写真、動画](https://shiba-bank.com/ja/guides/paid-messages)で説明しています。

Stars の履歴から取引を削除することはできません。Telegram にはそのための機能がありません。

## チャンネル、グループ、ボットの Stars

チャンネル、グループ、ボットが受け取った Stars は、あなたの「My Stars」ではなく、それぞれの残高にあります。

- **チャンネル。** 残高は、チャンネルの統計の収益化（Monetization）タブにあります。Stars のリアクションや、有料の投稿とサブスクリプションの支払いはここに入ります。
- **グループ。** グループがメッセージに Stars の料金を設定している場合、残高はグループのプロフィールに表示されます。
- **ボット。** オーナーは、ボットのプロフィールの編集（Edit）→ 残高（Balance）で残高を確認できます。

これらの Stars を引き出せるのはオーナーだけで、Fragment を通じて行います。詳しくは [Telegram チャンネルの Stars](https://shiba-bank.com/ja/guides/channel-stars)と[テレグラム スターを引き出す方法](https://shiba-bank.com/ja/guides/withdraw-stars)をご覧ください。

## Stars のリアクション：投稿の下のスターの意味

チャンネルの投稿の下にある数字付きのスターは、**Stars のリアクション**です。登録者が投稿を応援してチャンネルに Stars を送ったもので、数字はその投稿が受け取った Stars の合計を示します。Stars はチャンネルの残高に入ります。こうした投稿には、多く送った人のランキングがあります。

チャンネルがオンにしていれば、どの登録者も Stars のリアクションを付けられます。Telegram が送る Stars の数をたずね、残高から差し引きます。ランキングに載りたくない場合は、「上位送信者に表示する」（Show me in Top Senders）をオフにします。

送った直後に、「元に戻す」（Undo）ボタンの付いた「Stars sent!」という通知が表示されます。通知が画面に出ている間は取り消せます。その後、Stars はチャンネルの残高に入ります。

Stars のリアクションは、チャンネルの管理者がチャンネル設定（Channel Settings）→ リアクション（Reactions）→ 有料リアクションを有効にする（Enable Paid Reactions）でオンにし、同じ場所でオフにします。

## Stars は返金されるのか

- **購入した Stars。** Telegram Stars の利用規約では、購入は最終的なものとされ、間違えて買った Stars や不要になった Stars を Telegram は返金しません。App Store や Google Play で支払った場合は、返金するかどうかをストアが独自のルールで判断します。そうした返金のあとで、Telegram がその Stars を残高から差し引くことがあります。
- **ボットで購入したものが届かなかった。** そのボットに `/paysupport` コマンドを送ってください。開発者は Stars を返金できます。正当な返金を断られた場合は、履歴から取引 ID を控えて Telegram に報告してください。報告先のリンクは [Telegram Stars の利用規約](https://telegram.org/tos/stars)にあります。
- **メッセージに支払った Stars。** 返せるのは受け取った人だけです。[有料メッセージ](https://shiba-bank.com/ja/guides/paid-messages)をご覧ください。
- **Stars のリアクション。** 送った直後の「元に戻す」（Undo）でしか取り消せません。
- **ギフト。** 通常のギフトは、受け取った人が Stars に変換できます：[ギフトの変換方法](https://shiba-bank.com/ja/guides/convert-gift-to-stars)。

Shiba Bank ボットで購入した Stars が届かない場合は、[こちらの対処法](https://shiba-bank.com/ja/guides/order-not-received)をご覧ください。

> **重要:** アカウントを削除したり、アカウントにアクセスできなくなったりすると、残高の Stars は失われます。Telegram のルールでは返還されません。

## Stars が消えたときは

「My Stars」→ 支払い（Outgoing）のタブを開いてください。ギフト、リアクション、有料の投稿、サブスクリプションの料金など、すべての支出がそこにあります。毎月 Stars がかかるサブスクリプションは、自分のサブスクリプション（My subscriptions）に並んでいます。更新を止めるには、そのサブスクリプションをタップして解約（Cancel Subscription）を選びます。また、Telegram 自身が残高から Stars を差し引くこともあります。たとえば、App Store や Google Play で購入が返金されたあとです。

## ボットのウォレットの Stars は別の残高

Shiba Bank ボットで「ボット内ウォレットの残高へ」を選んで購入した Stars、配布で当たった Stars、小切手で受け取った Stars は、Telegram の「My Stars」ではなく、ボットのウォレットにあります。その残高は、ボットの「ウォレット」のセクションに表示されます。アカウントに移すには、「ウォレット」→「出金」→「Telegram アカウントへ」と進んで出金します。詳しくは[ボット内の Stars ウォレット](https://shiba-bank.com/ja/guides/stars-wallet)をご覧ください。

ボットで Stars を補充することもできます。Stars は Fragment を通じてアカウントに届き、通常は1分ほどです。

[Stars を買う — アプリを開く](https://t.me/barboskich_stars_bot?startapp=site_ai_ja)

## よくある質問

### Telegram の自分の Stars はどこにありますか？
設定（Settings）→「My Stars」にあります。項目名は、iPhone、Android、デスクトップのアプリで同じです。

### Telegram Stars の履歴を削除できますか？
いいえ。個々の取引も、Stars の履歴全体も削除できません。Telegram にはそのための機能がありません。

### Telegram Stars は返金してもらえますか？
Telegram は購入した Stars を返金しません。利用規約では、購入は最終的なものとされています。ボットで購入したものが届かなかった場合はボットの開発者が、有料メッセージの場合はメッセージを受け取った人が、Stars を返すことができます。

### ボットのウォレットの Stars が「My Stars」に表示されないのはなぜですか？
2つは別々の残高だからです。Shiba Bank のウォレットの Stars は、「ウォレット」→「出金」→「Telegram アカウントへ」で出金すると、アカウントに届きます。

### チャンネルやボットの Stars の残高を見るには？
チャンネルの Stars は統計の収益化（Monetization）タブに、ボットの Stars はボットのプロフィールの編集（Edit）→ 残高（Balance）にあります。Fragment を通じて引き出せるのはオーナーだけです。
