# O Telegram cobrou o meu cartão: o que é isso

Quem é a SGL no extrato, pelo que é a cobrança e como parar as renovações.

https://shiba-bank.com/pt/guides/premium-card-charge

Atualizado em 02/10/2026 · 3 min de leitura

Uma linha “SGL TELEGRAM PREMIUM” ou “Telegram Premium Kowloon” no extrato é o pagamento de uma assinatura ou de uma compra do Telegram processado pela Smart Glocal. Na maioria das vezes, é a renovação do Telegram Premium comprado pelo bot @PremiumBot.

## Quem são a SGL e a Smart Glocal

A Smart Glocal é a parceira oficial de pagamentos do Telegram. Nos seus termos, [Pagamentos de terceiros e revendedores autorizados](https://telegram.org/tos/third-party-payments), o Telegram cita as empresas Smart Glocal como revendedoras autorizadas: Smart Glocal Services Limited (Hong Kong, Kowloon), Smart Glocal Limited (Reino Unido) e Smart Glocal Services Inc. (Estados Unidos). É daí que vêm tanto “SGL” quanto “Kowloon” no extrato.

## Pelo que a cobrança pode ser

- **Renovação do Telegram Premium no @PremiumBot.** Uma assinatura feita pelo bot se renova sozinha a cada período pago até ser cancelada.
- **Uma compra em um bot ou canal.** As compras em bots que aceitam cartões passam pelo mesmo serviço de pagamento.
- **Compras na App Store e no Google Play** aparecem de outra forma no extrato — a Apple e o Google as processam.

Se você não se lembra da compra, confira quem mais usa o seu cartão ou a sua conta do Telegram e abra o @PremiumBot no seu Telegram: ele mostra se você tem uma assinatura ativa.

## Como desativar os pagamentos automáticos

- **@PremiumBot** — abra o bot e envie o comando `/stop`. O bot funciona nas versões do Telegram baixadas de telegram.org — para Android, computador e macOS.
- **App Store** — Ajustes do iPhone → seu nome → Assinaturas → Telegram Premium → Cancelar Assinatura.
- **Google Play** — perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas → Telegram → Cancelar assinatura.

Depois do cancelamento, o Premium funciona até o fim do período pago, e nada mais é cobrado. Mais detalhes em [como cancelar o Telegram Premium](https://shiba-bank.com/pt/guides/cancel-telegram-premium).

> **Importante:** Apagar o Telegram ou a sua conta não cancela a assinatura — cancele-a separadamente.

## Dá para receber o dinheiro de volta

Pelos termos do Telegram Premium, os pagamentos em geral não são reembolsados, e cancelar antes do fim não dá direito a reembolso parcial. Se a cobrança não for familiar e você nunca assinou, procure o seu banco: ele vai explicar como contestar a transação.

## Premium sem pagamentos automáticos

O Premium também pode ser comprado sem assinatura: no bot Shiba Bank por 3, 6 ou 12 meses, com cripto ou com Estrelas da carteira do bot. Não há renovação: o Premium simplesmente termina na data dele, e nada é cobrado do seu cartão.

[Comprar Premium — Abrir o app](https://t.me/barboskich_stars_bot?startapp=site_ai_pt_premium)

## Perguntas frequentes

### O que é SGL TELEGRAM PREMIUM no meu extrato?
Um pagamento do Telegram Premium ou de outra compra do Telegram processado pela Smart Glocal, a parceira oficial de pagamentos do Telegram. Na maioria das vezes, é a renovação de uma assinatura no @PremiumBot.

### O que significa Telegram Premium Kowloon?
Kowloon é o distrito de Hong Kong onde a Smart Glocal Services Limited é registrada. É o mesmo pagamento do Telegram Premium.

### Como paro as cobranças do Telegram Premium?
Cancele a assinatura onde você a começou: o comando `/stop` no @PremiumBot, Assinaturas na App Store ou o Google Play.

### Posso pedir reembolso de uma cobrança do Telegram Premium?
O Telegram em geral não reembolsa pagamentos do Premium. Se você nunca assinou, procure o seu banco.