# О сервисе

Только проверяемые факты: кто отвечает за сервис, как доказывается выдача и где всё проверить.

https://shiba-bank.com/ru/about

## Оператор

ОсОО «МАРКЕТ ЛИНК» · реквизиты — в документе «Контакты».

[Документ «Контакты»](https://shiba-bank.com/legal/contacts)

## Как доказывается выдача

У каждого заказа — ход по шагам в боте и квитанция в чате.

[Звёзды не пришли — что делать](https://shiba-bank.com/ru/guides/order-not-received)

## Честность розыгрышей

Список участников фиксируется до розыгрыша, победителей выбирает число drand, пересчитать может любой.

[Как проверить розыгрыш](https://shiba-bank.com/raffle/proof/6mxIvJ3l_r2D)

## Документы

Оферта, политика конфиденциальности, правила возвратов и остальные документы сервиса.

[Все документы](https://shiba-bank.com/legal)

## Поддержка

@barboskich · понедельник–суббота 12:00–23:00 по Москве (UTC+3)

[Написать в поддержку](https://t.me/barboskich)