# Как вернуть деньги за Телеграм Премиум

Возврат в App Store, Google Play и @PremiumBot, отмена автопродления и как вернуть сам Premium.

https://shiba-bank.com/ru/guides/refund-premium

Обновлено 24 октября 2026 · 2 мин чтения

Деньги за Telegram Premium возвращает не Telegram, а тот, кто принял платёж: App Store, Google Play или сам Telegram через @PremiumBot. Сначала отмените автопродление — иначе в следующем месяце спишется ещё раз.

## Сначала отмените автопродление

- **iPhone:** «Настройки» → ваше имя → «Подписки» → Telegram Premium → «Отменить подписку».
- **Android:** Google Play → «Платежи и подписки» → «Подписки» → Telegram → «Отменить».
- **@PremiumBot:** отправьте боту команду `/stop`.

Premium проработает до конца оплаченного периода, а новых списаний не будет. Подробнее — [как отключить Телеграм Премиум](https://shiba-bank.com/ru/guides/cancel-telegram-premium).

## Возврат за подписку из App Store

Возвраты за покупки в App Store решает Apple. Запрос подают на сайте Apple «Сообщить о проблеме» (reportaproblem.apple.com): выберите покупку Telegram Premium и причину. Apple рассматривает каждый запрос сам и ответит на почту Apple ID.

## Возврат за подписку из Google Play

В Google Play возврат можно запросить через историю покупок аккаунта Google: найдите подписку Telegram и нажмите «Запросить возврат». Решение принимает Google, и быстрее всего это получается вскоре после списания.

## Подписка из @PremiumBot

Если платили через @PremiumBot, напишите в поддержку Telegram из самого бота или через «Настройки» → «Задать вопрос». Опишите, когда и сколько списали.

## Если списание непонятное

В выписке Telegram Premium часто выглядит как «SGL TELEGRAM PREMIUM» или «SG PREMIUM HONG KONG» — что это за списания, в статье [Телеграм списал деньги с карты](https://shiba-bank.com/ru/guides/premium-card-charge).

## Подарочный Premium

Premium, подаренный на 3, 6 или 12 месяцев, после оформления не возвращается — ни подарившему, ни получателю. Зато он и не продлевается сам: отменять ничего не нужно.

## Как вернуть Premium после окончания

Если подписка закончилась, Premium оформляют заново — в приложении или подарком. В боте Shiba Bank Premium на 3, 6 или 12 месяцев покупается без привязки карты и без автосписаний: оплата криптовалютой или звёздами кошелька в боте, а кошелёк пополняется по СБП или картой.

[Купить Premium — Открыть приложение](https://t.me/shiba_bank_app?startapp=site_ai_ru_premium)

Звёзды на кошелёк для оплаты Premium покупаются там же:

[Купить звёзды — Открыть приложение](https://t.me/shiba_bank_app?startapp=site_ai_ru_buy)

## Частые вопросы

### Можно ли вернуть деньги за тг премиум?
Да, если платили в App Store или Google Play: запрос подают Apple или Google, и решение за ними. Подарочный Premium не возвращается.

### Как вернуть деньги за подписку тг премиум на айфоне?
На сайте Apple «Сообщить о проблеме» выберите покупку Telegram Premium и опишите причину.

### Как отменить тг премиум и вернуть деньги?
Сначала отмените автопродление там, где оформляли подписку, потом запросите возврат у Apple, Google или в поддержке Telegram.

### Как вернуть тг премиум, если он закончился?
Оформите его заново: подпиской в приложении или подарком на 3, 6 или 12 месяцев, например в боте Shiba Bank.