# Дзвінки в Telegram: як дзвонити, відео- й групові дзвінки

Як дзвонити в Telegram, перейти на відео, почати груповий дзвінок, обмежити, хто вам дзвонить, і що перевірити, коли дзвінок не йде.

https://shiba-bank.com/uk/guides/calls

Оновлено 02.10.2026 · 4 хв читання

Дзвінок у Telegram починають зі сторінки профілю людини. У Telegram є голосові й відеодзвінки з наскрізним шифруванням, а будь-який дзвінок можна перетворити на груповий до 200 учасників. Дзвінки працюють із телефона й з комп’ютера, потрібне лише підключення до інтернету. Якщо дзвінок не з’єднується, зазвичай причина — дозволи застосунку або налаштування приватності «Хто може мені телефонувати».

## Як зателефонувати в Telegram

1. Відкрийте профіль людини. За даними Telegram, дзвінок починається зі сторінки профілю контакту.
2. Торкніться кнопки дзвінка й дочекайтеся відповіді.
3. Щоб додати відео, торкніться камери під час дзвінка: відео можна вмикати й вимикати будь-якої миті голосового дзвінка.

Дзвінки йдуть через інтернет, тож підключення потрібне вам обом. Назви й розташування кнопок трохи відрізняються між версіями застосунку.

Дзвінки працюють і на комп’ютері: їх підтримують застосунки Telegram для комп’ютера (Telegram Desktop). Якщо під час дзвінка згорнути застосунок, Telegram може й далі користуватися мікрофоном. FAQ каже про це прямо, тож індикатор мікрофона на згорнутому застосунку під час дзвінка — не збій.

## Як перевірити, що дзвінок захищений

Дзвінки Telegram мають наскрізне шифрування. Перевірити це можна разом із співрозмовником: на екранах дзвінка показано чотири емодзі, і якщо ви обоє бачите однакові, дзвінок захищений. Групові дзвінки перевіряють так само.

## Як почати груповий дзвінок

Є три способи, і всі вони в застосунку:

- **Зі звичайного дзвінка.** Зателефонуйте одній людині й торкніться «Додати людину» у верхньому правому куті. До дзвінка можна додати до 200 учасників.
- **З вкладки дзвінків.** Почніть новий дзвінок і виберіть одразу кілька людей.
- **За посиланням.** На вкладці дзвінків можна створити посилання на дзвінок і надіслати його будь-кому; у меню дзвінка є також QR-код для запрошень.

Окремо будь-яка група може запустити відеочат (FAQ Telegram досі називає його голосовим чатом): тривала розмова, до якої учасники групи долучаються, коли їм зручно. Камеру й показ екрана можна ввімкнути прямо в чаті.

Учасники групового дзвінка чи відеочату можуть надсилати коментарі й реакції, не перериваючи розмови: торкніться кнопки «Повідомлення». Ці повідомлення короткі, з’являються на екрані дзвінка й зникають. За жовтневим оголошенням Telegram 2025 року, це працює в групах, де менше ніж 1000 учасників.

## Хто може вам дзвонити

Не всі повинні мати змогу вам дзвонити: Telegram дає вирішувати вам. Відкрийте «Налаштування» → «Приватність і безпека» → «Дзвінки» й виберіть, хто може вам телефонувати. Як і в інших налаштуваннях приватності, можна додати винятки. Якщо хтось закрив вам дзвінки, ви не зможете зателефонувати йому.

У тому самому розділі є перемикач Peer-to-Peer. Telegram пояснює його так: якщо вимкнути peer-to-peer, усі дзвінки йдуть через сервери Telegram, співрозмовник не бачить вашої IP-адреси, але якість звуку й відео може погіршитися. Коли його ввімкнено, дзвінок іде напряму, якщо це можливо.

> **Важливо:** Ваш код входу потрібен лише для входу. Ніколи не зачитуйте його нікому — ні в дзвінку, ні в чаті. Докладніше — у статті [як захистити свій акаунт Telegram](https://shiba-bank.com/uk/guides/protect-account).

## Якщо дзвінок не з’єднується

Перевіряйте по порядку:

1. **Інтернет.** Він має працювати у вас і в співрозмовника.
2. **Дозволи.** Застосунку потрібен мікрофон, а для відео ще й камера. На iPhone: «Налаштування» → «Конфіденційність і безпека» → «Мікрофон» (або «Камера») і ввімкніть Telegram. На Android: «Налаштування» → «Застосунки» → Telegram → «Дозволи». Назви залежать від виробника телефона.
3. **Налаштування дзвінків у співрозмовника.** Він міг обмежити, хто йому дзвонить. Надішліть повідомлення натомість.
4. **Версія застосунку.** Оновіть Telegram і перезапустіть його.

Якщо дзвінок з’єднується, але якість погана, гляньте на Peer-to-Peer: з вимкненим перемикачем, за словами Telegram, якість може впасти.

## Часті запитання

### Як зателефонувати комусь у Telegram?
Відкрийте профіль людини й торкніться кнопки дзвінка. Під час розмови можна ввімкнути відео.

### Чи можна дзвонити в Telegram з комп’ютера?
Так, застосунки Telegram для комп’ютера підтримують дзвінки. Потрібні підключення до інтернету й застосунок Telegram Desktop.

### Як почати груповий дзвінок у Telegram?
Зателефонуйте одній людині й торкніться «Додати людину» або почніть новий дзвінок на вкладці дзвінків і виберіть кількох людей. Максимум — 200 учасників.

### Як заборонити людям дзвонити мені в Telegram?
«Налаштування» → «Приватність і безпека» → «Дзвінки» → «Хто може мені телефонувати»: виберіть, кому дозволено дзвонити, і за потреби додайте винятки.

### Чому не з’єднується мій дзвінок у Telegram?
Перевірте підключення до інтернету, дозвіл на мікрофон (і камеру) в налаштуваннях телефона й чи не закрив співрозмовник дзвінки в налаштуваннях приватності.