# 关于本服务

只写可以核实的事实：谁对服务负责，交付如何证明，以及在哪里核对这一切。

https://shiba-bank.com/zh/about

## 运营方

OsOO "MARKET LINK" · 详细信息见文件《联系方式》。

[文件《联系方式》](https://shiba-bank.com/legal/contacts)

## 交付如何证明

每个订单都在机器人里按步骤显示进度，并在聊天中发送回执。

[Stars 没到账——现在该怎么办](https://shiba-bank.com/zh/guides/order-not-received)

## 抽奖的公正

参与者名单在开奖前锁定，由 drand 随机数选出中奖者，任何人都可以重新计算。

[如何核对一次抽奖](https://shiba-bank.com/raffle/proof/6mxIvJ3l_r2D)

## 文件

服务条款、隐私政策、退款规则以及本服务的其他文件。

[全部文件](https://shiba-bank.com/legal)

## 客服

@barboskich · 周一至周六 12:00–23:00（莫斯科时间，UTC+3）

[联系客服](https://t.me/barboskich)
