# Telegram 收不到验证码或来电：如何登录

Telegram 把验证码发到哪里，为什么可能没有来电，以及收不到验证码时该检查什么。

https://shiba-bank.com/zh/guides/login-code

更新于 2026年10月2日 · 阅读约 5 分钟

Telegram 的登录验证码并不总是通过短信发来。如果你最近在另一台设备上用过 Telegram，验证码可能会发到那里，进入名为“Telegram”的服务聊天。按 Telegram 常见问题的说法，通过电话朗读验证码只对开启了两步验证的账号开放，所以全新的账号不要指望有来电。如果什么都没收到，请检查号码格式、看看你的其他设备，并要求换一种发送方式。

## Telegram 把验证码发到哪里

根据 Telegram 的常见问题和开发者文档，登录验证码可以通过几种方式送到你手上：

- **发到另一台设备上的 Telegram。** 如果你最近在另一台设备上用过 Telegram（同一部手机上的另一个 Telegram 应用也算），验证码可能会发到那里，而不是通过短信。它位于带蓝色认证标志的官方服务聊天“Telegram”里。
- **通过短信**发到账号的手机号码。
- **通过电话**，由合成语音朗读验证码。按常见问题的说法，出于安全原因，这只对开启了两步验证的账号开放。
- **通过电子邮件。** 开发者文档说，如果你登录得足够频繁，Telegram 会要求你验证一个邮箱地址，之后把登录验证码发到那里。
- **通过 Fragment**，用于 +888 匿名号码：验证码显示在 Fragment 网站上，而不是通过短信发送（[+888 号码](https://shiba-bank.com/zh/guides/telegram-anonymous-number)）。

## 收不到短信或来电：该检查什么

1. **号码格式。** Telegram 要求国际格式：加号、国家代码、区号或运营商代码，然后是号码。请检查国家代码是否正确，以及有没有多出的数字。
2. **号码类型。** Telegram 账号只能绑定手机号码，不支持固定电话号码。
3. **你的其他设备。** 在平板、电脑或第二部手机上打开 Telegram：通过 Telegram 发送的验证码就等在那里。
4. **时间。** 按 Telegram 的文档，如果在规定时间内没有收到验证码，就会转用下一种发送方式。请在应用里要求换一种方式，而不是一遍遍地点“发送验证码”。
5. **不要连续请求十次验证码。** 每个手机号码每天的登录尝试次数是有限的；超过上限后，要到第二天才会再收到验证码。
6. **客服。** 如果都没有用，请使用 [telegram.org/support](https://telegram.org/support) 上的表单：常见问题把它列为登录和注册问题的求助渠道。

## 为什么注册时没有来电

Telegram 常见问题里的规则：通过电话朗读验证码，只对开启了两步验证的账号开放（“设置”→“隐私与安全”）。新账号还没有开启，所以请等待短信，或者查看另一台你已经登录的设备。

## 两步验证码是什么

它不是单独的一个验证码，而是你自己设置的**云密码**。按 Telegram 的常见问题，开启两步验证后，登录时既需要消息里的验证码，也需要这个密码。如果你忘了它，请点击“忘记密码？”：设置了恢复邮箱的话，验证码会发到那个邮箱。没有恢复邮箱的情况，见 [Telegram 密码](https://shiba-bank.com/zh/guides/telegram-password)。

## 不用短信验证码登录

- **在电脑或网页版上用二维码。** Telegram 网页版会显示一个二维码，由你已经登录的应用扫描：“设置”→“设备”→“关联桌面设备”（新版本里是“添加设备”）。
- **通行密钥。** 按 Telegram 的博客，你可以用设备的 PIN、指纹或 Face ID 来确认登录，代替短信验证码。在“设置”→“隐私与安全”→“通行密钥”里设置。如果你有云密码，仍然会要求输入。

> **重要:** 不要指望用“通过 Telegram”发送的验证码来代替手机号码。Telegram 的常见问题警告说，账号必须绑定在你掌控的最新号码上，否则你有永久失去访问权限的风险。号码丢了：[如何找回 Telegram 账号](https://shiba-bank.com/zh/guides/recover-account)。需要换一个号码：[如何更换号码](https://shiba-bank.com/zh/guides/change-number)。

## 绝不要把登录验证码告诉任何人

Telegram 的常见问题说，登录验证码绝不应该告诉任何人。谁拿到验证码（以及设置了云密码时的云密码），谁就能进入账号，而你的 Stars 和礼物都在里面。参见 [Telegram 骗局](https://shiba-bank.com/zh/guides/telegram-scams)和[礼物或 Stars 被盗：怎么办](https://shiba-bank.com/zh/guides/protect-account)。Shiba Bank 机器人按 @username 发送 Stars 和 Premium，从不索要登录验证码或密码。

## 常见问题

### Telegram 验证码来电一直不来，怎么办？
按 Telegram 的常见问题，验证码来电只对开启了两步验证的账号开放。没有开启的话，请等待短信，或在你登录过的另一台设备上打开 Telegram。

### 为什么我注册 Telegram 时没有来电？
新账号没有两步验证，而 Telegram 只对这类账号通过电话朗读验证码。请确认号码是国际格式的手机号码，然后等待短信。

### Telegram 的登录验证码会发到哪里？
发到短信、你另一台设备上的“Telegram”聊天、电话来电（仅限开启两步验证的账号），或者已验证用于登录的邮箱。对于 +888 号码，由 Fragment 显示。

### Telegram 里的两步验证码是什么？
它是你自己设置的云密码，需要与消息里的验证码一起使用。如果你忘了，请点击“忘记密码？”，输入恢复邮箱里收到的验证码。

### 我可以请求多少次 Telegram 验证码？
每个手机号码每天的尝试次数是有限的。Telegram 没有公布这个数字；超过上限后，要到第二天才会再收到验证码。

### Telegram 的“验证码”（Verification Codes）是什么？
其他服务的验证码，Telegram 把它们送到一个名为“Verification Codes”的独立认证聊天里。Telegram 自己的登录验证码会出现在“Telegram”聊天里或通过短信发来。如果出现了意料之外的验证码，请点击它并选择“举报”：按常见问题的说法，你的账号仍然是安全的。