# Telegram 商务版：问候贴纸、离开自动回复和营业时间

Telegram 商务版包含什么，以及如何为新聊天设置贴纸。

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更新于 2026年10月2日 · 阅读约 4 分钟

Telegram 里的“问候贴纸”是 Telegram 商务版（Telegram Business）的起始页：在与你的空白聊天里，对方在发出第一条消息之前，会看到一个标题、一段文字和一张贴纸。Telegram 商务版的所有功能都随 Telegram Premium 订阅提供，并且集中在一个地方：设置→Telegram Business。

## 什么是 Telegram 商务版

这是一套为用自己的账号与客户沟通的人准备的工具：营业时间和位置、新聊天的起始页、快捷回复、问候消息、离开自动回复、聊天链接和接入的聊天机器人。Telegram 在 2024 年推出了它。

你不需要单独的商务账号：这些功能是在你自己账号的设置里开启的，而你需要为此拥有 Premium。它们全都包含在订阅里。

## 如何设置问候贴纸

1. 打开设置→Telegram Business，选择起始页。
2. 写一个标题和一段文字——例如“欢迎！”，再加一行说明你什么时候回复。
3. 选一张贴纸：随机的，或你自己挑选的。

这个页面会显示给还没有和你对话过的人，在他们发出第一条消息之前。

> **重要:** 起始页和问候消息是两回事。前者是空白聊天的样子；后者是有人给你写信之后，你发出的一条消息。

## 问候消息和离开自动回复

- **问候消息**会发给第一次联系你的人。你可以设定一个时间段，过了这段时间之后，新消息会再次触发问候。
- **离开自动回复**是在你的业务暂停营业或你在休假时的自动回复。按 Telegram 的文档，你可以让它始终发送、只在工作时间之外发送，或在你选择的时间段内发送。

两者都由快捷回复构建。快捷回复可以包含带格式的文字、链接、贴纸、媒体和文件，也可以由多条消息组成——贴纸就是这样进入问候消息的。

## 营业时间和位置

在营业时间和位置这两个部分，你可以展示自己什么时候有空、在哪里。Telegram 会在地图上显示位置。工作时间也与离开自动回复配合使用，后者可以在工作时间之外开启。

## 快捷回复、聊天链接和聊天机器人

- **快捷回复**是点一下就能发出的现成消息。一条快捷回复可以包含多条消息。
- **聊天链接**是通往与你的聊天的链接——例如用于订桌或查询订单的按钮。链接可以带一段现成的文字，Telegram 会统计它被打开了多少次。
- **聊天机器人**——你接入一个 Telegram 机器人，由它代你处理和回复消息。机器人会接触你客户的消息，所以只接入你信任的机器人。

## 在哪里获得 Premium

可以在 Shiba Bank 机器人里为自己或朋友购买 3、6 或 12 个月的 Premium：无需登录，也无需护照，用加密货币付款，或用机器人钱包里的 Stars 付款。更多内容见[如何购买 Premium](https://shiba-bank.com/zh/guides/buy-telegram-premium)和 [Telegram Premium 包含什么](https://shiba-bank.com/zh/guides/what-is-telegram-premium)。价格见 [Premium 页面](https://shiba-bank.com/zh/premium)。

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## 常见问题

### 如何在 Telegram 里设置问候贴纸？
进入设置→Telegram Business，打开起始页，写一个标题和一段文字，并选择一张贴纸。还没给你写过信的人会看到它。

### Telegram 商务版需要 Premium 吗？
需要。Telegram 说明，Telegram 商务版的所有功能都面向 Premium 订阅者提供。

### 如何获得 Telegram 商务账号？
不需要单独的账号。有了 Premium，在你的普通账号里打开设置→Telegram Business，开启你想要的功能即可。

### 如何在 Telegram 里设置自动回复？
在 Telegram 商务版里设置离开自动回复。它可以始终发送、只在工作时间之外发送，或在你选择的时间段内发送。

### 问候消息和起始页有什么区别？
起始页是空白聊天里的贴纸和文字，在第一条消息之前显示。问候消息是对方第一次给你写信之后，你发给他的内容。

### 可以给我的 Telegram 账号接入机器人吗？
可以，Telegram 商务版允许你接入聊天机器人，由它代你处理和回复消息。只接入你信任的机器人。
