# Telegram 视频消息录制不了或卡顿：该检查什么

一份检查清单：权限、按钮、对方或群组的限制、更新、存储空间、网络连接。

https://shiba-bank.com/zh/guides/video-messages-problems

更新于 2026年10月2日 · 阅读约 4 分钟

如果 Telegram 视频消息录制不了，请先检查三件事：应用有没有访问摄像头和麦克风的权限，消息输入框旁边的按钮是否已切换到视频，以及对方或群组有没有屏蔽视频消息。如果圆形视频卡顿或画面模糊，常见的原因是应用版本太旧、存储空间不足和网络不好。下面按顺序列出这些检查。

## 视频消息录制不了：该检查什么

1. **按钮处于视频模式。** 点一下消息输入框旁边的麦克风图标；它会切换成摄像头。按住摄像头图标录制。具体做法见 [Telegram 视频消息](https://shiba-bank.com/zh/guides/video-messages)。
2. **摄像头和麦克风权限。** 在 iPhone 上，打开“设置”，进入“隐私与安全性”，依次点击“相机”和“麦克风”，确认列表里的 Telegram 已经打开。在安卓上，进入“设置”→“应用”→Telegram→“权限”，允许使用相机和麦克风。菜单名称可能因系统版本和手机厂商而异。
3. **图标发灰、没有反应。** Telegram Premium 订阅者可以限制谁能给他们发送语音和视频消息；对于不被允许的人，麦克风和摄像头按钮会变灰。对发送者来说，这看起来像是“录制不了”，但原因是对方的设置。
4. **群组的限制。** 群管理员可以为成员允许或禁止不同类型的消息，包括语音和视频消息。如果在某一个群里录制失败、在别处却正常，请检查该群里成员的权限。
5. **时长。** 视频消息是最长一分钟的视频。

## 视频消息卡顿

- **更新 Telegram。** 2024 年 1 月，Telegram 修复了 iPhone 上的一个问题：应用更新后录制的第一条视频消息可能没有声音（它列在 Telegram 的问题追踪页里，在 10.6.4 版本中修复）。更新还会带来画面和录制方面的改进。
- **检查视频的加载方式。** 视频消息默认会自动下载并播放，你可以在设置里更改。网络慢时，视频加载就是会更久一些。
- **清理一些存储空间。** Telegram 允许你在不退出登录的情况下清除它的缓存：“设置”→“数据与存储”→“存储使用情况”→“清除缓存”。如果手机几乎满了，视频可能保存不下来。
- **重启应用和手机。** 这是一个通用步骤，并非 Telegram 特有，但录制卡住时往往有效。

## 视频画质差

Telegram 会压缩视频消息，并在你录制时就发送，这让它们很快，但画面仍然取决于你怎么拍。有帮助的做法：

- 在光线好的地方拍摄。黑暗中可以用前置闪光灯：向上滑动锁定录制，然后点击闪光灯图标。
- 把手机拿稳。2024 年 1 月，Telegram 改进了 iPhone 上的录制：画面更清晰，镜头抖动更少。
- 用后置摄像头时，录制中可以双指张开放大。

## 视频消息发不出去

- **检查网络连接。** Telegram 在你还在录制时就开始发送。网络不好时，消息可能停在那里发不出去；请等一等，或换一个网络。
- **检查你在给谁写消息。** 如果对方限制了语音和视频消息（Premium），或者群组禁止它们，就无法发送圆形视频。请改发文字消息。
- **重新录制。** 如果消息卡住了，把它删掉，重新录一条。

## 如果都没有用

Telegram 有一个公开的问题追踪页，在 [bugs.telegram.org](https://bugs.telegram.org)。用户在那里报告问题，Telegram 团队会标注它们的状态，例如“Fixed”（已修复）。报告之前请先搜索一下，也许已经有人描述过同样的问题。

如果你想要的是视频消息的文字，那是另一项功能：[Telegram 的语音转文字](https://shiba-bank.com/zh/guides/voice-transcription)。

## 常见问题

### 为什么我的 Telegram 视频消息录制不了？
最常见的是 Telegram 没有摄像头或麦克风的权限，按钮还停留在语音模式，或者对方限制了语音和视频消息。请按顺序检查这三点。

### Telegram 视频消息卡顿怎么办？
更新 Telegram，在“数据与存储”里清除缓存，检查网络连接并重启应用。网络慢时，圆形视频就是会加载得更久一些。

### 为什么我的 Telegram 视频消息发不出去？
Telegram 在你录制时就发送视频，所以网络不好是常见的原因。请检查你的网络，并确认这个聊天里没有禁止视频消息。

### 如何提高 Telegram 视频消息的画质？
在光线好的地方拍摄，黑暗中用前置闪光灯，把手机拿稳，并保持应用为最新版本。Telegram 会压缩视频消息，所以不要指望得到摄像头的原始画质。

### 为什么我在一个聊天里能录圆形视频，在另一个里却不行？
对方可能限制了语音和视频消息（这是 Premium 功能），或者群管理员没有允许成员使用它们。

### 为什么我的视频消息录出来没有声音？
请检查 Telegram 在手机设置里有没有麦克风权限，并更新应用。2024 年 1 月，Telegram 修复了 iPhone 上的一个问题，它可能让更新后的第一条视频消息没有声音。

完整的录制说明见 [Telegram 视频消息](https://shiba-bank.com/zh/guides/video-messages)。