Контакты сервиса

• Telegram-бот: @barboskich_stars_bot
• Сайт: https://shiba-bank.89-124-91-186.sslip.io
• Поддержка: @barboskich

График поддержки

Понедельник–суббота: 12:00–23:00 (UTC+3). Воскресенье: выходной.

Что указать в обращении

• Telegram ID или публичный username;
• номер Заказа или операции;
• дату, количество Stars, сумму и способ оплаты;
• безопасный идентификатор платежа или хеш транзакции;
• краткое описание и желаемое решение.

Не отправляйте seed-фразу, приватный ключ, CVV/CVC, пароль, одноразовый код и полный номер карты.

Правовые обращения, запросы по персональным данным, возвратам и спорным операциям принимаются через тот же канал поддержки с обязательной фиксацией номера обращения.