Contraseña de Telegram: verificación en dos pasos y código de bloqueo
Cómo poner una contraseña en Telegram: la contraseña en la nube (verificación en dos pasos) y el código de bloqueo, el correo de recuperación, cómo restablecer una contraseña olvidada y cómo cerrar sesiones ajenas.
Telegram tiene dos contraseñas distintas. La contraseña en la nube, que las preguntas frecuentes de Telegram llaman verificación en dos pasos, protege el inicio de sesión: al entrar en un dispositivo nuevo la necesitas además del código. Se activa en Ajustes → Privacidad y seguridad → Verificación en dos pasos. El código de bloqueo cierra la aplicación en un dispositivo, para que nadie pueda abrir tus chats en un móvil que coja. Solo la contraseña en la nube detiene a quien haya conseguido tu código de acceso, así que pon las dos.
Contraseña en la nube y código de bloqueo
La contraseña en la nube está vinculada a la cuenta y se pide al iniciar sesión, después del código. El código de bloqueo vive solo en un dispositivo y se pide al abrir la aplicación. Las preguntas frecuentes de Telegram sitúan el código de bloqueo en Ajustes → Privacidad y seguridad (en iPhone el apartado se llama «Código de acceso y Face ID»). Ninguna sustituye a la otra.
Cómo poner una contraseña en Telegram
- Abre Ajustes → Privacidad y seguridad → Verificación en dos pasos y elige poner una contraseña.
- Elige una contraseña que no uses en ningún otro sitio.
- Telegram te ofrece una pista. Añade una, pero que no permita a un extraño adivinar la contraseña.
- Añade un correo de recuperación. Sin él, una contraseña olvidada es lenta y arriesgada de resolver (más abajo). Telegram puede pedirte que confirmes la dirección con un código recibido por correo.
La contraseña se cambia en la misma sección. Si olvidaste la actual no puedes cambiarla, y necesitas el restablecimiento descrito más abajo.
No des nunca tu código de acceso ni tu contraseña en la nube a nadie, tampoco a un «soporte» o a un «administrador». Telegram no los pide. Solo los pide un estafador, sea cual sea el motivo que dé; consulta la guía sobre estafas en Telegram.
Olvidé mi contraseña de Telegram o no recuerdo la contraseña en la nube: qué hacer
Lo que puedes hacer depende de si pusiste un correo de recuperación y de si sigues con la sesión abierta en otro dispositivo.
- Tienes un correo de recuperación. En la pantalla de la contraseña elige la opción de contraseña olvidada. Llega un código por correo; al introducirlo se elimina la contraseña en la nube y puedes poner una nueva.
- Sin correo, pero la cuenta está abierta en otro dispositivo. Inicia un restablecimiento de la contraseña. Según la documentación de la API de Telegram, empieza un temporizador de 7 días. Durante esos días el propietario puede cancelar el restablecimiento, con un botón en un mensaje de la cuenta de servicio de Telegram o dentro de la aplicación. Pasados siete días, la contraseña se elimina.
- Sin correo y sin sesión abierta en ningún sitio. Queda el restablecimiento de la cuenta, y es costoso. Como dice la propia aplicación, una cuenta activa protegida con contraseña se elimina al cabo de una semana, y se pierden todos tus chats, mensajes, archivos multimedia y archivos. Acabas con una cuenta vacía. Si el verdadero propietario cancela el restablecimiento, la aplicación te indica que lo intentes de nuevo solo pasados 7 días.
Por eso guarda la contraseña en un gestor de contraseñas y comprueba el correo de recuperación con antelación.
La espera de siete días también te protege a ti. Si recibes un mensaje sobre un restablecimiento de contraseña que tú no iniciaste, cancélalo y cierra las demás sesiones de inmediato.
Sesiones activas: cómo cerrar el acceso de un extraño
Ajustes → Dispositivos (las preguntas frecuentes de Telegram dan también la ruta Privacidad y seguridad → Sesiones activas) muestra todos los dispositivos donde tu cuenta está abierta, con las direcciones IP de los inicios de sesión. Cierra cualquier sesión que no reconozcas: selecciónala y confirma. Si hay muchas señales de intrusión, la aplicación suele permitir también cerrar todas las demás sesiones de una vez.
Conviene saber:
- La regla de las 24 horas. Una sesión nueva no puede cerrar otras sesiones hasta que pase un día desde que inició sesión (así consta en la documentación de la API de Telegram). Si iniciaste sesión hace poco, quizá tengas que esperar. Un ladrón que acaba de entrar tampoco puede cerrar tus sesiones.
- Limpieza automática. La aplicación tiene un ajuste para cerrar automáticamente las sesiones antiguas tras un período de inactividad (su nombre y los períodos dependen de la versión de la aplicación), de modo que los inicios de sesión olvidados desaparecen solos.
- Contraseña en la nube tras una intrusión. Cuando hayas cerrado las sesiones del extraño, activa o cambia la contraseña en la nube enseguida. Si no, el ladrón puede volver a entrar con un código nuevo.
- Si te roban el móvil, las preguntas frecuentes de Telegram aconsejan activar la verificación en dos pasos, cerrar la sesión en el dispositivo antiguo y pedir a tu operador que bloquee la tarjeta SIM.
Claves de acceso (passkeys) en lugar de códigos por SMS
Desde diciembre de 2025 Telegram permite iniciar sesión con una clave de acceso: en lugar de un código por SMS confirmas con el PIN de tu dispositivo, una huella o Face ID. Se crea en Ajustes → Privacidad y seguridad → Claves de acceso, en cualquier dispositivo. Con una clave de acceso todavía puedes pedir un código por SMS, así que Telegram te pide que tengas un número de teléfono actualizado y bajo tu control. Para mayor seguridad, añade también una contraseña en la nube: se pide en cada inicio de sesión.
Por qué importa para las estrellas y los regalos
Tu saldo de estrellas y tus regalos están en la cuenta, así que todo lo que puede hacer el propietario lo puede hacer quien entre: gastar estrellas, entregar un regalo único, escribir a tus amigos. Una contraseña en la nube, un correo de recuperación y una lista de dispositivos revisada cierran la mayoría de los robos de cuentas. Más sobre cómo mover regalos: regalos NFT en Telegram.
En el bot Shiba Bank, las estrellas y Premium se compran por @username: no inicias sesión, no compartes un código ni una contraseña, y el bot nunca los pide. También puedes guardar estrellas en la billetera del bot, separada de tu cuenta de Telegram.
Preguntas frecuentes
¿Cómo pongo una contraseña en Telegram?
Ajustes → Privacidad y seguridad → Verificación en dos pasos, y pon una contraseña. Añade un correo de recuperación; si no, una contraseña olvidada significa un restablecimiento de una semana.
¿Para qué sirve la contraseña en la nube de Telegram?
Pide la contraseña junto con el código cuando inicias sesión en un dispositivo nuevo. Si alguien consigue tu código de un mensaje, sigue sin poder entrar sin la contraseña.
Olvidé mi contraseña de Telegram. ¿Qué hago?
Si pusiste un correo de recuperación, elige la opción de contraseña olvidada e introduce el código del correo. Sin correo, inicia un restablecimiento desde otro dispositivo con la sesión abierta: la contraseña se elimina a los 7 días. Si no tienes la sesión abierta en ningún sitio, solo queda restablecer la cuenta, y se pierden tus chats.
¿Cómo restablezco la contraseña en la nube de Telegram?
Si pusiste un correo de recuperación, elige la opción de contraseña olvidada e introduce el código del correo. Sin correo, pero con la cuenta abierta en otro dispositivo, inicia un restablecimiento de la contraseña: según la documentación de Telegram dura 7 días, y el propietario puede cancelarlo durante todo ese tiempo. Si no tienes la sesión abierta en ningún sitio, solo queda restablecer la cuenta, y se pierden tus chats.
¿Cómo cambio mi contraseña de Telegram?
Abre la verificación en dos pasos y elige cambiar la contraseña. Necesitas la contraseña actual; si la olvidaste, restablécela primero.
¿Dónde veo las sesiones activas en Telegram?
Ajustes → Dispositivos. Cierra las que no reconozcas; si sospechas una intrusión, cierra todas las demás y cambia la contraseña en la nube.
