Codice di Telegram che non arriva: come accedere
Il codice di accesso o la chiamata di Telegram non arriva: dove Telegram invia il codice, perché non c'è una chiamata quando ti registri, cos'è il codice della verifica in due passaggi e come accedere senza SMS.
Il codice di accesso di Telegram non arriva sempre via SMS. Se hai usato da poco Telegram su un altro dispositivo, il codice può essere inviato lì, nella chat di servizio chiamata «Telegram». Un codice letto in una chiamata telefonica, secondo le FAQ di Telegram, è disponibile solo per gli account con la verifica in due passaggi attiva, quindi un account nuovo di zecca non deve aspettarsi una chiamata. Se non arriva nulla, controlla il formato del numero, guarda gli altri dispositivi e chiedi un altro metodo di invio.
Dove Telegram invia il codice
Secondo le FAQ di Telegram e la sua documentazione per gli sviluppatori, un codice di accesso può arrivarti in vari modi:
- In Telegram su un altro dispositivo. Se hai usato da poco Telegram su un altro dispositivo (conta anche un'altra app Telegram sullo stesso telefono), il codice può essere inviato lì invece che via SMS. Si trova nella chat di servizio verificata «Telegram», con la spunta blu.
- Via SMS al numero di cellulare dell'account.
- Con una chiamata telefonica, in cui una voce sintetizzata legge il codice. Secondo le FAQ, per motivi di sicurezza è disponibile solo per gli account con la verifica in due passaggi attiva.
- Via email. La documentazione per gli sviluppatori dice che, se accedi abbastanza spesso, Telegram ti chiede di verificare un indirizzo email e poi invia lì i codici di accesso.
- Tramite Fragment, per i numeri anonimi +888: il codice compare sul sito di Fragment, non arriva via SMS (numeri +888).
L'SMS o la chiamata non arriva: cosa controllare
- Formato del numero. Telegram chiede il formato internazionale: un segno più, il prefisso del paese, il prefisso della zona o dell'operatore, poi il numero. Controlla che il prefisso del paese sia giusto e che non ci siano cifre in più.
- Tipo di numero. Un account Telegram si può collegare solo a un numero di cellulare. I numeri di rete fissa non sono supportati.
- I tuoi altri dispositivi. Apri Telegram su un tablet, un computer o un secondo telefono: un codice inviato «tramite Telegram» ti aspetta lì.
- Il tempo. Secondo la documentazione di Telegram, se il codice non arriva entro il tempo previsto, si passa al metodo di invio successivo. Chiedilo nell'app invece di premere «invia codice» più e più volte.
- Non chiedere un codice dieci volte di fila. Il numero di tentativi di accesso per numero di telefono al giorno è limitato; superato il limite, non arriva nessun codice fino al giorno dopo.
- Assistenza. Se nulla funziona, usa il modulo su telegram.org/support: le FAQ lo indicano per i problemi di accesso e registrazione.
Perché non c'è una chiamata quando ti registri
La regola delle FAQ di Telegram: un codice letto per telefono è disponibile solo per gli account con la verifica in due passaggi attiva (Impostazioni → Privacy e sicurezza). Un account nuovo non ce l'ha ancora, quindi aspetta l'SMS oppure controlla un altro dispositivo in cui hai già effettuato l'accesso.
Cos'è il codice della verifica in due passaggi
Non è un codice a parte, ma la password cloud che hai scelto tu. Secondo le FAQ di Telegram, con la verifica in due passaggi per accedere servono sia il codice del messaggio sia la password. Se l'hai dimenticata, tocca «Password dimenticata?»: se è impostata un'email di recupero, lì arriva un codice. Senza email di recupero, vedi la password di Telegram.
Accedere senza il codice SMS
- Codice QR su un computer o nella versione web. Telegram Web mostra un codice QR, e un'app in cui hai già effettuato l'accesso lo inquadra: Impostazioni → Dispositivi → Collega dispositivo desktop (Aggiungi dispositivo nelle versioni più recenti).
- Passkey. Secondo il blog di Telegram, puoi confermare un accesso con il PIN del dispositivo, l'impronta digitale o Face ID invece di un codice SMS. Si imposta in Impostazioni → Privacy e sicurezza → Passkey. Se hai una password cloud, viene comunque chiesta.
Non contare sui codici «via Telegram» al posto di un numero. Le FAQ di Telegram avvertono che l'account deve essere collegato a un numero aggiornato che controlli tu, altrimenti rischi di perdere l'accesso per sempre. Numero perso: come recuperare un account Telegram. Ne serve un altro: come cambiare numero.
Non dire mai a nessuno il tuo codice di accesso
Le FAQ di Telegram dicono che i codici di accesso non vanno mai condivisi con nessuno. Chi ottiene il codice (e la password cloud, se è impostata) può entrare nell'account, e le tue Stelle e i tuoi regali sono lì dentro. Vedi le truffe su Telegram e regalo o Stelle rubati: cosa fare. Il bot Shiba Bank invia Stelle e Premium tramite @username e non chiede mai un codice di accesso né una password.
Domande frequenti
La chiamata di Telegram con il codice non arriva: cosa devo fare?
Secondo le FAQ di Telegram, la chiamata con il codice è disponibile solo per gli account con la verifica in due passaggi attiva. Senza, aspetta l'SMS oppure apri Telegram su un altro dispositivo in cui hai effettuato l'accesso.
Perché non c'è una chiamata quando mi registro su Telegram?
Un account nuovo non ha la verifica in due passaggi, e Telegram legge i codici per telefono solo per gli account che ce l'hanno. Controlla che il numero sia di cellulare e in formato internazionale, poi aspetta l'SMS.
Dove arriva il codice di accesso di Telegram?
In un SMS, nella chat «Telegram» su un altro tuo dispositivo, con una chiamata telefonica (solo con la verifica in due passaggi) o in un'email verificata per l'accesso. Per i numeri +888 lo mostra Fragment.
Cos'è il codice della verifica in due passaggi di Telegram?
È la password cloud che hai impostato tu, necessaria insieme al codice del messaggio. Se l'hai dimenticata, tocca «Password dimenticata?» e inserisci il codice della tua email di recupero.
Quante volte posso chiedere un codice a Telegram?
Il numero di tentativi per numero di telefono al giorno è limitato. Telegram non pubblica la cifra; superato il limite, non arriva nessun codice fino al giorno dopo.
Cosa sono i codici di verifica di Telegram?
Codici di altri servizi che Telegram consegna in una chat verificata a parte chiamata «Codici di verifica». I codici di accesso a Telegram stesso arrivano nella chat «Telegram» o via SMS. Se compare un codice inatteso, toccalo e scegli Segnala: secondo le FAQ, il tuo account resta al sicuro.
