تماس تلگرام: چطور زنگ بزنیم و اگر وصل نشد چه کنیم
چطور در تلگرام تماس صوتی یا تصویری بگیریم، تماس گروهی تا 200 نفر راه بیندازیم، تعیین کنیم چه کسی میتواند به ما زنگ بزند و اگر تماس وصل نشد چه چیزهایی را بررسی کنیم.
تماس تلگرام را از صفحهٔ پروفایل آن شخص شروع می‌کنید. تلگرام تماس صوتی و تصویری با رمزگذاری سرتاسری دارد و هر تماسی را می‌شود به تماس گروهی تا 200 شرکت‌کننده تبدیل کرد. تماسها از گوشی و از کامپیوتر کار میکنند و فقط اتصال اینترنت لازم است. اگر تماسی وصل نشد، معمولاً علت دسترسی‌های برنامه یا تنظیم حریم خصوصی «چه کسی میتواند به من زنگ بزند» است.
چطور در تلگرام تماس بگیریم
- پروفایل شخص را باز کنید. به گفتهٔ تلگرام، تماس از صفحهٔ پروفایل مخاطب شروع می‌شود.
- روی دکمهٔ تماس بزنید و منتظر پاسخ او بمانید.
- برای اضافه کردن تصویر، در حین تماس روی دوربین بزنید: در هر لحظهٔ تماس صوتی میتوانید تصویر را روشن یا خاموش کنید.
تماسها از اینترنت می‌گذرند، پس هر دو نفر اتصال لازم دارید. نام و جای دکمه‌ها در نسخه‌های برنامه کمی فرق می‌کند.
تماس در کامپیوتر هم کار می‌کند: برنامههای دسکتاپ تلگرام (Telegram Desktop) از آن پشتیبانی میکنند. اگر در حین تماس برنامه را کوچک کنید، ممکن است تلگرام از میکروفون استفاده کند. پرسش‌های رایج آن مستقیم همین را می‌گوید؛ پس نشانگر میکروفون روی برنامهٔ کوچک‌شده در حین تماس خطا نیست.
چطور مطمئن شویم تماس امن است
تماس‌های تلگرام رمزگذاری سرتاسری دارند. میتوانید با نفر مقابل بررسی کنید: چهار ایموجی روی صفحه‌های تماس نشان داده می‌شود و اگر هر دوی شما همان‌ها را ببینید، تماس امن است. تماس‌های گروهی هم همین‌طور تأیید می‌شوند.
چطور تماس گروهی راه بیندازیم
سه راه هست، همه داخل برنامه:
- از یک تماس معمولی. به یک نفر زنگ بزنید و در گوشهٔ بالا سمت راست «Add Person» را بزنید. تا 200 شرکت‌کننده را می‌شود به تماس اضافه کرد.
- از زبانهٔ تماسها. تماس جدیدی شروع کنید و چند نفر را هم‌زمان انتخاب کنید.
- با لینک. در زبانهٔ تماسها میتوانید لینک تماس بسازید و برای هر کسی بفرستید؛ منوی تماس برای دعوت کد QR هم دارد.
جدا از این، هر گروه میتواند چت ویدیویی راه بیندازد (پرسش‌های رایج تلگرام هنوز آن را چت صوتی می‌نامد): گفت‌وگویی دائمی که اعضای گروه هر وقت صلاح بدانند به آن می‌پیوندند. دوربین و اشتراک صفحه را می‌شود درست داخل چت روشن کرد.
افراد حاضر در تماس گروهی یا چت ویدیویی می‌توانند بدون قطع گفتوگو نظر و واکنش بفرستند: روی دکمهٔ «Message» بزنید. این پیام‌ها کوتاه‌اند، روی صفحهٔ تماس ظاهر می‌شوند و محو می‌شوند. طبق اعلام اکتبر 2025 تلگرام، این در گروه‌هایی با کمتر از 1000 شرکت‌کننده کار می‌کند.
چه کسی میتواند به شما زنگ بزند
لازم نیست همه بتوانند به شما زنگ بزنند: تلگرام اجازه می‌دهد خودتان تصمیم بگیرید. تنظیمات ← حریم خصوصی و امنیت ← تماسها (Calls) را باز کنید و انتخاب کنید چه کسی میتواند به شما زنگ بزند. مثل دیگر تنظیمات حریم خصوصی، میتوانید استثنا اضافه کنید. اگر کسی تماس را به روی شما بسته باشد، نمی‌توانید به او زنگ بزنید.
همین بخش کلید Peer-to-Peer دارد. تلگرام این‌طور توضیح می‌دهد: اگر peer-to-peer را خاموش کنید، همهٔ تماسها از سرورهای تلگرام می‌گذرند، نفر مقابل نمی‌تواند نشانی IP شما را ببیند، اما کیفیت صدا و تصویر ممکن است افت کند. با روشن بودن آن، تماس تا جایی که ممکن است مستقیم برقرار می‌شود.
کد ورود فقط برای وارد شدن است. هرگز آن را برای کسی بخوانید، نه در تماس و نه در چت. بیشتر در چطور از حساب تلگرام محافظت کنیم.
اگر تماس وصل نشد
به ترتیب بررسی کنید:
- اینترنت. باید برای شما و نفر مقابل کار کند.
- دسترسی‌ها. برنامه به میکروفون نیاز دارد و برای تصویر به دوربین هم. در آیفون: Settings ← Privacy & Security ← Microphone (یا Camera) و تلگرام را روشن کنید. در اندروید: Settings ← Apps ← Telegram ← Permissions. نام‌ها بسته به سازندهٔ گوشی فرق دارد.
- تنظیمات تماس نفر مقابل. شاید او محدود کرده باشد چه کسی میتواند به او زنگ بزند. به‌جایش پیام بدهید.
- نسخهٔ برنامه. تلگرام را آپدیت و دوباره راه‌اندازی کنید.
اگر تماس وصل می‌شود اما کیفیت بد است، به Peer-to-Peer نگاه کنید: تلگرام می‌گوید با کلید خاموش، کیفیت ممکن است افت کند.
پرسش‌های رایج
چطور در تلگرام به کسی زنگ بزنم؟
پروفایل شخص را باز کنید و روی دکمهٔ تماس بزنید. تصویر را میتوانید در حین گفتوگو روشن کنید.
آیا میتوانم از کامپیوتر در تلگرام تماس بگیرم؟
بله، برنامههای دسکتاپ تلگرام از تماس پشتیبانی میکنند. اتصال اینترنت و برنامهٔ Telegram Desktop لازم است.
چطور در تلگرام تماس گروهی راه بیندازم؟
به یک نفر زنگ بزنید و «Add Person» را بزنید، یا از زبانهٔ تماسها تماس جدیدی شروع کنید و چند نفر را انتخاب کنید. حداکثر 200 شرکت‌کننده.
چطور جلوی زنگ زدن دیگران را در تلگرام بگیرم؟
تنظیمات ← حریم خصوصی و امنیت ← تماسها ← «چه کسی میتواند به من زنگ بزند»: انتخاب کنید چه کسی مجاز باشد و در صورت لزوم استثنا اضافه کنید.
چرا تماس تلگرامم وصل نمی‌شود؟
اتصال اینترنت، دسترسی میکروفون (و دوربین) را در تنظیمات گوشی و اینکه نفر مقابل تماسها را در تنظیمات حریم خصوصی‌اش بسته است یا نه بررسی کنید.
