텔레그램 선물이나 Stars를 도난당했을 때: 해야 할 일과 계정 보호
텔레그램 NFT 선물이나 Stars를 도난당했거나 계정이 해킹되었을 때 할 일: 활성 세션, 2단계 인증, 신고, 선물을 되찾을 가능성, 계정 보호 체크리스트를 알려 드립니다.
선물이나 Stars를 도난당했다면 먼저 도둑을 차단하세요. 설정 → 기기에서 모르는 세션을 모두 종료하고, 2단계 인증 비밀번호를 켜거나 바꾸고, 복구 이메일을 확인하세요. 그러면 더 이상의 도난은 막힙니다. 이전된 선물을 되찾기는 어렵습니다. 텔레그램은 그런 이전을 되돌리는 방법을 공개하지 않고, 블록체인 이전은 취소할 수 없습니다.
계정이 해킹된 것을 아는 방법
- 설정 → 기기에 내가 열지 않은 세션이 있습니다.
- 내 다른 기기에 새 로그인을 알고 있는지 묻는 알림이 옵니다. 텔레그램 개발자 문서에 따르면 “아니요”라고 답하면 그 세션이 종료되고, 답하지 않으면 텔레그램이 정한 시간이 지난 뒤 자동으로 승인됩니다.
- 프로필에서 선물이 사라졌거나, 아무것도 하지 않았는데 Stars가 쓰였거나, 친구들이 내 이름으로 온 메시지를 받습니다.
- 요청하지 않은 로그인 코드가 옵니다. 누군가 로그인을 시도하는 것입니다. 코드가 없으면 들어올 수 없으니 코드는 누구에게도 알려 주지 마세요.
바로 해야 할 일
- 다른 세션을 종료하세요. 설정 → 기기입니다(텔레그램 FAQ에는 개인정보 및 보안 → 활성 세션도 나와 있습니다). 규칙이 하나 있습니다. 연 지 24시간이 안 된 세션에서는 다른 세션을 종료할 수 없습니다. 방금 다시 로그인했다면 도둑의 세션을 닫으려고 하루를 기다려야 할 수도 있지만, 최근에 로그인한 도둑도 내 세션을 닫을 수 없습니다.
- 2단계 인증을 켜거나 비밀번호를 바꾸세요. 설정 → 개인정보 및 보안 → 2단계 인증입니다. 그러면 새 기기에서는 코드뿐 아니라 비밀번호도 필요합니다. 복구 이메일도 설정하세요. 자세한 내용은 텔레그램 비밀번호 설명에 있습니다.
- 채팅 자동화(Chat Automation)를 확인하세요(설정 → 채팅 자동화). 거기에 연결한 봇에는 권한을 줄 수 있고, 텔레그램 문서는 그 권한에 계정의 선물 이전과 업그레이드, Stars 이전이 포함된다고 적고 있습니다. 모르는 봇은 모두 연결을 해제하세요.
- 친구들에게 알리세요. 누군가 내 이름으로 친구들에게 돈이나 선물을 요구할 수 있습니다.
- 사기꾼을 신고하세요. 그 사람의 프로필에 있는 신고 버튼을 쓰세요. 나를 사칭한다면 텔레그램 FAQ는 @NoToScam을 안내합니다.
- 고객지원에 문의하세요. 설정 → 질문하기입니다. 아예 로그인할 수 없다면 telegram.org/support의 양식을 쓰세요.
- 선물이 TON 지갑에 있었고 도둑이 복구 문구를 알 수 있다면, 새 지갑을 만들어 남은 것을 옮기세요.
휴대폰을 도난당했다면 텔레그램 FAQ는 이렇게 덧붙입니다. 설정 → 기기에서 이전 기기의 세션을 종료하고 통신사에 SIM 카드 차단을 요청하세요. 번호나 다른 기기의 세션에 접근할 수 없으면 텔레그램은 계정을 복구해 줄 수 없습니다.
텔레그램의 Stars 약관에 따르면 계정을 삭제하거나 어떤 이유로든 계정에 접근할 수 없게 되면 남은 Stars 잔액은 소멸된 것으로 봅니다. 그러니 계정 복구를 미루지 마세요.
도난당한 NFT 선물이나 Stars를 돌려받을 수 있나요
솔직히 기대하지 마세요.
- 텔레그램의 공개 규칙에는 다른 사용자에게 한 선물 이전을 되돌리는 방법이 나와 있지 않습니다.
- Stars 약관은 Stars 판매를 확정된 것으로 보며, 의도하지 않은 구매에 대한 환불은 없습니다.
- TON 블록체인의 이전은 네트워크의 작동 방식상 되돌릴 수 없습니다.
사기꾼을 신고하고 고객지원에 문의하세요. “수수료를 내면 선물을 되찾아 주겠다”는 사람에게는 돈을 내지 마세요. 그것이 사기꾼의 두 번째 수법입니다.
선물이 안 보이는데 도난당한 것이 아니라면 원인이 더 단순할 수 있습니다. 선물이 오지 않았거나 사라진 이유를 보세요.
선물과 Stars는 어떻게 도난당하나요
- “코드가 실수로 당신에게 갔어요.” 로그인 코드를 전달해 달라고 합니다. 텔레그램 FAQ에 따르면 로그인 코드는 절대 공유해서는 안 되며, 텔레그램은 비밀번호를 묻지 않습니다.
- 낯선 사람의 QR 코드. 로그인 QR 코드를 스캔해 내 텔레그램에서 승인하면 새 기기가 내 계정에 들어오게 됩니다.
- “선물 감정”과 “확인” 봇. 선물을 넘기라고 하거나, 채팅 자동화에 봇을 연결하라고 합니다.
- 가짜 Fragment와 마켓플레이스. 진짜 Fragment는 fragment.com입니다. 주소를 직접 입력하고, 채팅의 링크를 따라가지 마세요.
- “에스크로” 거래와 가짜 Premium 추첨은 텔레그램 사기에서 다룹니다.
- 지갑의 복구 문구. 어떤 사이트에도 입력해서는 안 됩니다.
보호 체크리스트
- 2단계 인증과 복구 이메일.
- 패스키: 설정 → 개인정보 및 보안 → 패스키. 계정은 내가 관리하는 사용 중인 전화번호에 계속 등록되어 있어야 합니다.
- 한 달에 한 번 기기를 확인하세요. 오래된 세션은 자동으로 종료할 수 있으며, 설정은 개인정보 및 보안에 있습니다.
- 코드를 전달하지 말고, 다른 사람의 QR 코드를 스캔하지 말고, 확실하지 않으면 채팅 자동화에 봇을 연결하지 마세요.
- 대금을 받기 전에는 절대 선물을 넘기지 마세요: NFT 선물을 판매하는 방법과 선물을 이전하는 방법을 보세요.
Shiba Bank 봇
Shiba Bank 봇은 로그인 코드, 클라우드 비밀번호, 복구 문구를 절대 묻지 않습니다. Stars와 텔레그램 Premium은 @username으로 전달되며 내 계정에 로그인하지 않습니다. 선물이 거래되는 곳은 NFT 선물을 사고파는 곳을 보세요.
자주 묻는 질문
텔레그램에서 활성 세션은 어떻게 보나요?
설정 → 기기입니다. 모르는 세션은 종료하고, 해킹이 의심되면 나머지를 모두 종료한 뒤 2단계 인증 비밀번호를 바꾸세요.
텔레그램 선물을 도난당했어요. 어떻게 하나요?
다른 세션을 종료하고, 2단계 인증을 켜고, 채팅 자동화를 확인하고, 사기꾼을 신고하고, 고객지원에 문의하세요. 텔레그램은 이전된 선물을 돌려준다고 약속하지 않습니다.
해킹된 텔레그램 계정은 어떻게 복구하나요?
전화번호로 로그인해서 다른 세션을 종료하세요. 로그인할 수 없다면 텔레그램 비밀번호 설명과 telegram.org/support의 양식을 보세요.
도난당한 선물이나 Stars를 돌려받을 수 있나요?
텔레그램의 공개 규칙에는 그런 방법이 나와 있지 않습니다. 고객지원에 문의하되 환불을 기대하지는 마세요.
텔레그램 계정을 어떻게 보호하나요?
2단계 인증과 복구 이메일을 켜고, 패스키를 추가하고, 기기를 정기적으로 확인하고, 로그인 코드는 누구에게도 알려 주지 마세요.
채팅 자동화에 연결한 봇이 왜 위험한가요?
연결한 봇에는 선물과 Stars 이전을 포함한 권한을 줄 수 있습니다. 아는 봇만 연결하세요.
