Telegram video mesajı kaydedilmiyor ya da takılıyor
Telegram yuvarlak videosu kaydedilmediğinde, gönderilmediğinde, takıldığında ya da bulanık göründüğünde neler kontrol edilmeli: kamera ve mikrofon erişimi, düğme, kısıtlamalar, güncellemeler, depolama ve bağlantı.
Bir Telegram video mesajı kaydedilmiyorsa önce üç şeyi kontrol edin: uygulamanın kameranıza ve mikrofonunuza erişimi olup olmadığını, mesaj alanının yanındaki düğmenin videoya geçmiş olup olmadığını ve karşı kişinin ya da grubun video mesajlarını engelleyip engellemediğini. Yuvarlak video takılıyor ya da bulanık görünüyorsa olağan şüpheliler eski bir uygulama sürümü, az depolama alanı ve zayıf bağlantıdır. Kontroller sırayla burada.
Video mesajı kaydedilmiyor: neler kontrol edilmeli
- Düğme video modunda. Mesaj alanının yanındaki mikrofon simgesine bir kez dokunun; kameraya geçer. Kaydetmek için kamera simgesine basılı tutun. Nasıl çalıştığı Telegram video mesajları yazısında anlatılıyor.
- Kamera ve mikrofon erişimi. iPhone'da Ayarlar'ı açın, Gizlilik ve Güvenlik'e gidin, Kamera'ya, sonra Mikrofon'a dokunun ve listede Telegram'ın açık olduğundan emin olun. Android'de Ayarlar, Uygulamalar, Telegram, İzinler bölümüne gidin ve Kamera ile Mikrofon'a izin verin. Menü adları sistem sürümüne ve telefon üreticisine göre değişebilir.
- Simge soluk ve yanıt vermiyor. Telegram Premium aboneleri, kimlerin kendilerine sesli ve video mesajı gönderebileceğini sınırlayabilir; izni olmayanlar için mikrofon ve kamera düğmeleri soluklaşır. Gönderen için bu “kayıt çalışmıyor” gibi görünür, ama nedeni karşı kişinin ayarıdır.
- Grup kısıtlaması. Grup yöneticileri, üyeler için sesli ve video mesajları dahil farklı mesaj türlerine izin verebilir ya da yasaklayabilir. Kayıt bir grupta başarısız olup başka yerlerde çalışıyorsa o gruptaki üye izinlerini kontrol edin.
- Süre. Video mesajı, bir dakikaya kadar süren bir videodur.
Video mesajı takılıyor
- Telegram'ı güncelleyin. Ocak 2024'te Telegram, iPhone'da bir uygulama güncellemesinden sonraki ilk video mesajının sessiz kaydedilebildiği bir hatayı düzeltti (Telegram'ın hata takipçisinde listelenir, 10.6.4 sürümünde düzeltildi). Güncellemeler görüntü ve kayıt iyileştirmeleri de getirir.
- Videoların nasıl yüklendiğini kontrol edin. Video mesajları varsayılan olarak otomatik indirilir ve oynatılır; bunu ayarlardan değiştirebilirsiniz. Yavaş bir bağlantıda bir video yalnızca daha geç yüklenir.
- Biraz depolama alanı açın. Telegram, oturumu kapatmadan önbelleğini temizlemenize izin verir: Ayarlar, Veri ve Depolama, Depolama Kullanımı, Önbelleği temizle. Telefon neredeyse doluysa bir video kaydedilmeyebilir.
- Uygulamayı ve telefonu yeniden başlatın. Bu Telegram'a özgü olmayan genel bir adımdır, ama kayıt takıldığında sıklıkla işe yarar.
Kötü video kalitesi
Telegram video mesajlarını sıkıştırır ve siz kayıt yaparken gönderir; bu onları hızlı kılar, ama görüntü yine nasıl çektiğinize bağlıdır. İşe yarayanlar:
- İyi ışıkta çekin. Karanlık için bir ön flaş vardır: yukarı kaydırarak kaydı kilitleyin ve flaş simgesine dokunun.
- Telefonu sabit tutun. Ocak 2024'te Telegram iPhone'daki kaydı iyileştirdi: daha net görüntü ve daha az kamera sarsıntısı.
- Arka kamerayla kayıt yaparken iki parmakla sıkıştırarak yakınlaştırabilirsiniz.
Video mesajı gönderilmiyor
- Bağlantıyı kontrol edin. Telegram siz hâlâ kayıt yaparken göndermeye başlar. Zayıf bir bağlantıda mesaj gönderilmeden kalabilir; bekleyin ya da başka bir ağa geçin.
- Kime yazdığınızı kontrol edin. Karşı kişi sesli ve video mesajlarını sınırlamışsa (Premium) ya da grup yasaklıyorsa yuvarlak video gönderilemez. Bunun yerine bir metin mesajı gönderin.
- Yeniden kaydedin. Mesaj takılıp kaldıysa onu silin ve yenisini kaydedin.
Hiçbir şey işe yaramazsa
Telegram, bugs.telegram.org adresinde herkese açık bir hata takipçisi işletir. Kullanıcılar sorunları orada bildirir ve Telegram ekibi durumlarını, örneğin “Fixed” olarak işaretler. Aynı sorunu biri zaten anlatmış olabileceği için bildirmeden önce orada arayın.
İstediğiniz bir video mesajının metniyse bu ayrı bir özelliktir: Telegram'da sesten metne.
Sık sorulan sorular
Telegram video mesajım neden kaydedilmiyor?
En sık Telegram'ın kameraya ya da mikrofona erişimi yoktur, düğme hâlâ ses modundadır ya da karşı kişi sesli ve video mesajlarını sınırlamıştır. Bu üçünü sırayla kontrol edin.
Telegram video mesajları takıldığında ne yapmalıyım?
Telegram'ı güncelleyin, Veri ve Depolama'dan önbelleği temizleyin, bağlantınızı kontrol edin ve uygulamayı yeniden başlatın. Yavaş bir bağlantıda yuvarlak video yalnızca daha geç yüklenebilir.
Telegram video mesajım neden gönderilmiyor?
Telegram videoyu siz kayıt yaparken gönderir; bu nedenle zayıf bağlantı yaygın bir nedendir. Ağınızı kontrol edin ve o sohbette video mesajlarının yasaklanmadığından emin olun.
Telegram video mesajlarının kalitesini nasıl artırabilirim?
İyi ışıkta çekin, karanlıkta ön flaşı kullanın, telefonu sabit tutun ve uygulamayı güncel tutun. Telegram video mesajlarını sıkıştırır; bu nedenle kameranızın özgün kalitesini beklemeyin.
Bir sohbette yuvarlak video kaydedip diğerinde neden kaydedemiyorum?
Karşı kişi sesli ve video mesajlarını sınırlamış (bir Premium özelliği) olabilir ya da grubun yöneticileri bunlara üyeler için izin vermemiş olabilir.
Video mesajım neden sessiz kaydedildi?
Telegram'ın telefonunuzun ayarlarında mikrofon erişimi olduğunu kontrol edin ve uygulamayı güncelleyin. Ocak 2024'te Telegram, bir güncellemeden sonraki ilk video mesajını sessiz bırakabilen bir iPhone hatasını düzeltti. Kayıt için tam talimatlar Telegram video mesajları yazısında.
