Telegram 视频消息录制不了或卡顿：该检查什么

Telegram 圆形视频录制不了、发不出去、卡顿或画面模糊时该检查什么：摄像头和麦克风权限、按钮、限制、更新、存储空间和网络连接。

更新于 2026年10月2日 · 阅读约 4 分钟

如果 Telegram 视频消息录制不了，请先检查三件事：应用有没有访问摄像头和麦克风的权限，消息输入框旁边的按钮是否已切换到视频，以及对方或群组有没有屏蔽视频消息。如果圆形视频卡顿或画面模糊，常见的原因是应用版本太旧、存储空间不足和网络不好。下面按顺序列出这些检查。

视频消息录制不了：该检查什么

按钮处于视频模式。 点一下消息输入框旁边的麦克风图标；它会切换成摄像头。按住摄像头图标录制。具体做法见 Telegram 视频消息。
摄像头和麦克风权限。 在 iPhone 上，打开“设置”，进入“隐私与安全性”，依次点击“相机”和“麦克风”，确认列表里的 Telegram 已经打开。在安卓上，进入“设置”→“应用”→Telegram→“权限”，允许使用相机和麦克风。菜单名称可能因系统版本和手机厂商而异。
图标发灰、没有反应。 Telegram Premium 订阅者可以限制谁能给他们发送语音和视频消息；对于不被允许的人，麦克风和摄像头按钮会变灰。对发送者来说，这看起来像是“录制不了”，但原因是对方的设置。
群组的限制。 群管理员可以为成员允许或禁止不同类型的消息，包括语音和视频消息。如果在某一个群里录制失败、在别处却正常，请检查该群里成员的权限。
时长。 视频消息是最长一分钟的视频。

更新 Telegram。 2024 年 1 月，Telegram 修复了 iPhone 上的一个问题：应用更新后录制的第一条视频消息可能没有声音（它列在 Telegram 的问题追踪页里，在 10.6.4 版本中修复）。更新还会带来画面和录制方面的改进。
检查视频的加载方式。 视频消息默认会自动下载并播放，你可以在设置里更改。网络慢时，视频加载就是会更久一些。
清理一些存储空间。 Telegram 允许你在不退出登录的情况下清除它的缓存：“设置”→“数据与存储”→“存储使用情况”→“清除缓存”。如果手机几乎满了，视频可能保存不下来。
重启应用和手机。 这是一个通用步骤，并非 Telegram 特有，但录制卡住时往往有效。

Telegram 会压缩视频消息，并在你录制时就发送，这让它们很快，但画面仍然取决于你怎么拍。有帮助的做法：

Telegram 有一个公开的问题追踪页，在 bugs.telegram.org。用户在那里报告问题，Telegram 团队会标注它们的状态，例如“Fixed”（已修复）。报告之前请先搜索一下，也许已经有人描述过同样的问题。

如果你想要的是视频消息的文字，那是另一项功能：Telegram 的语音转文字。

为什么我的 Telegram 视频消息录制不了？

最常见的是 Telegram 没有摄像头或麦克风的权限，按钮还停留在语音模式，或者对方限制了语音和视频消息。请按顺序检查这三点。

Telegram 视频消息卡顿怎么办？

更新 Telegram，在“数据与存储”里清除缓存，检查网络连接并重启应用。网络慢时，圆形视频就是会加载得更久一些。

为什么我的 Telegram 视频消息发不出去？

Telegram 在你录制时就发送视频，所以网络不好是常见的原因。请检查你的网络，并确认这个聊天里没有禁止视频消息。

如何提高 Telegram 视频消息的画质？

在光线好的地方拍摄，黑暗中用前置闪光灯，把手机拿稳，并保持应用为最新版本。Telegram 会压缩视频消息，所以不要指望得到摄像头的原始画质。

为什么我在一个聊天里能录圆形视频，在另一个里却不行？

对方可能限制了语音和视频消息（这是 Premium 功能），或者群管理员没有允许成员使用它们。

为什么我的视频消息录出来没有声音？

请检查 Telegram 在手机设置里有没有麦克风权限，并更新应用。2024 年 1 月，Telegram 修复了 iPhone 上的一个问题，它可能让更新后的第一条视频消息没有声音。完整的录制说明见 Telegram 视频消息。