常见问题
关于购买和出售 Stars、礼物、Premium 和付款的简短解答，并附有详细指南的链接。
Telegram Stars
没有用户名能买 Stars 吗？
充到 Telegram 账号需要收款人有公开的 @username：Fragment 按这个用户名发放 Stars。请在 Telegram 设置中添加用户名，或把 Stars 买到机器人里的钱包，那样不需要用户名。详情: 如何购买 Telegram Stars
可以给朋友买 Stars 吗？
可以。选择“送给他人”，然后输入朋友的 @username。如果朋友对收到的消息收费，Telegram 不允许赠送低于该价格的数量——机器人会在付款前检查，并告诉你最低数量。详情: 如何购买 Telegram Stars
可以用哪些方式付款？
这取决于机器人的语言和货币：卢布付款方式（SBP、银行卡）只对用俄语使用机器人或以卢布计价的人显示；选择白俄罗斯卢布时，可用白俄罗斯银行卡和 ERIP；其他人用加密货币付款。详见各国付款方式指南。详情: 如何购买 Telegram Stars
为什么在 Telegram 里买不了 Stars？
在应用内，Stars 通过 App Store 和 Google Play 出售，它们只接受部分银行卡，也只在部分国家可用。原因和其他方式见买不了 Stars 怎么办；各种手机上可行的方式见在 iPhone 和 Android 上购买 Stars。详情: 如何购买 Telegram Stars
Stars 没到账怎么办？
请在机器人里查看订单。如果订单已付款，而 Stars 延迟超过半小时，请阅读 Stars 没到账怎么办，并联系客服——已付款的订单要么完成，要么退款。详情: 如何购买 Telegram Stars
我在 Telegram 上的 Stars 在哪里？
在“设置”→“我的星星”（Settings → My Stars）里。这一项在 iPhone、Android 和桌面版应用中名称相同。详情: 在哪里查看 Telegram Stars 余额
可以删除 Telegram Stars 记录吗？
不可以。单笔交易和整个 Stars 记录都无法删除——Telegram 没有这样的选项。详情: 在哪里查看 Telegram Stars 余额
Telegram Stars 可以退款吗？
Telegram 不退还购买的 Stars：根据其条款，购买是最终的。如果从机器人购买的东西没有到账，机器人的开发者可以退还 Stars；付费消息的接收者也可以退还你付的 Stars。详情: 在哪里查看 Telegram Stars 余额
为什么机器人钱包里的 Stars 没有出现在“我的星星”里？
这是两份独立的余额。Shiba Bank 钱包里的 Stars 要提现后才会到你的账号：“钱包”→“提现”→“到 Telegram 账号”。详情: 在哪里查看 Telegram Stars 余额
如何查看频道或机器人的 Stars 余额？
频道的 Stars 在其统计数据的“营利”（Monetization）标签页里；机器人的在机器人资料页的“编辑”→“余额”（Edit → Balance）中。只有所有者可以通过 Fragment 提现。详情: 在哪里查看 Telegram Stars 余额
Stars 能换成钱吗？
通过 Fragment，Telegram 只兑付频道和机器人收到的 Stars，以及个人和群组通过付费消息得到的 Stars。你账号上的 Stars 可以在 Shiba Bank 机器人中出售换取 USDT——参见单独的指南，所有方式汇总见如何提现 Stars。详情: Telegram Stars 是什么
Stars 会过期吗？
不会：买到的 Stars 会一直留在你的账号余额里，直到你把它们花掉。详情: Telegram Stars 是什么
可以把 Stars 发给朋友吗？
可以。最简单的方法是直接按朋友的 @username 购买 Stars。机器人钱包里的 Stars 可以提现到朋友的账号，或在群聊中用 +send 发送——参见如何把 Stars 送给朋友。详情: Telegram Stars 是什么
最少能送多少？
购买：50 Stars 起。从钱包提现和 +send：以机器人在界面上或回复中显示的最低数量为准。详情: 如何在 Telegram 上给朋友送 Stars
朋友需要有 Telegram Premium 吗？
不需要。任何有公开用户名的 Telegram 用户都可以收到赠送的 Stars。详情: 如何在 Telegram 上给朋友送 Stars
可以同时送 Stars 和 Premium 吗？
这是两笔独立的订单：Stars 在“购买 Stars”里买，订阅在“购买 Premium”里买。参见如何购买 Telegram Premium。详情: 如何在 Telegram 上给朋友送 Stars
Telegram 资料页上的等级是什么意思？
它是 Stars 评级的等级。它随花在礼物、付费消息和频道帖子上的 Stars 增长，在退款和礼物兑换后下降。点击资料页上的徽章，Telegram 会显示评级的依据。详情: Telegram 资料页评级和等级
Telegram 礼物能带来多少评级？
Telegram 商店里的礼物全额计入：它花了多少 Stars，就增加多少。从其他用户那里买的礼物增加其价格的 20%。把礼物兑换成 Stars 会扣除其价值的 85%。详情: Telegram 资料页评级和等级
下一级需要多少 Stars？
每个等级都有自己的门槛，你资料页上的评级窗口会显示你离它还有多远。最快的办法是买 Telegram 商店里的礼物：花在上面的每一颗星都全额计入。详情: Telegram 资料页评级和等级
为什么我的 Telegram 评级是负数？
因为扣除：退款的 Stars 按十倍扣除，把礼物兑换成 Stars 会扣掉其价值的 85%。Telegram 会在你的资料页上显示，需要花多少 Stars 才能摆脱负评级。详情: Telegram 资料页评级和等级
可以隐藏我的评级吗？
Telegram 的隐私设置中没有针对评级的单独选项。待计入的分数和你的未来评级只有你自己能看到。详情: Telegram 资料页评级和等级
购买 Stars 会提高评级吗？
购买本身不会。评级计算的是你花在礼物、付费消息和频道帖子上的 Stars。详情: Telegram 资料页评级和等级
可以把美元打到银行卡上吗？
不可以，打款只以 TON 网络上的 USDT 进行。你可以通过任何自己喜欢的服务把 USDT 兑换成法币。详情: 如何出售 Telegram Stars
别人送的 Stars，或卖礼物得到的 Stars，可以出售吗？
可以，只要它们在你的 Telegram 账号余额里：无论是买来的还是收到的都没关系。详情: 如何出售 Telegram Stars
打款需要多长时间？
如果申请不需要核查，付款后 USDT 会立即发出。如果需要核查或延迟，机器人会在你付款前告知。详情: 如何出售 Telegram Stars
可以取消申请吗？
可以，只要你还没用 Stars 支付账单——不会扣除任何东西。详情: 如何出售 Telegram Stars
钱包里的 Stars 会被冻结吗？
这与账号的注册时间无关。只有正在进行的核查——针对某笔具体付款，或某部分 Stars 的来源——才会暂扣相应的 Stars；其余余额照常可用。详情: Shiba Bank 机器人里的 Stars 钱包
提现到账号收手续费吗？
不收：你填写多少 Stars，账号上就到账多少。详情: Shiba Bank 机器人里的 Stars 钱包
可以用钱包里的 Stars 支付 Premium 吗？
可以，机器人里的 Telegram Premium 可用加密货币或钱包里的 Stars 支付。详情: Shiba Bank 机器人里的 Stars 钱包
为什么我参加不了派发？
按按钮参加的派发有群里设定的条件：你发过多少条消息、在群里待了多少天、是否需要 Premium 或 NFT 礼物。机器人会明确告诉你缺了什么。详情: 如何不用购买也能获得 Telegram Stars
需要用户名吗？
+boom 需要，而且必须是公开用户名。+boom react、支票和抽奖不需要。详情: 如何不用购买也能获得 Telegram Stars
可以用多个账号参加吗？
在抽奖中，机器人会在公布结果前剔除相互关联的账号：一人一张抽奖券。详情: 如何不用购买也能获得 Telegram Stars
为什么机器人在我的群里不说话？
很可能是它没有管理员权限。没有权限时，Telegram 只把以“/”开头的命令交给机器人。详情: 如何在 Telegram 群里派发 Stars
我能参加自己发起的派发吗？
不能，发起人不参加自己的派发。详情: 如何在 Telegram 群里派发 Stars
赢到的 Stars 去哪里？
进入中奖者在机器人里的钱包。之后可以从那里提现到 Telegram 账号。详情: 如何在 Telegram 群里派发 Stars
群里谁派发了多少？
在群里发送 /stars 命令，就能看到谁派发了多少 Stars。详情: 如何在 Telegram 群里派发 Stars
支票里的 Stars 会到哪里？
进入领取人在机器人里的钱包。之后可以从那里提现到 Telegram 账号。详情: Stars 支票：通过链接发送 Stars
可以把支票发布到支票频道吗？
可以：支票金额足够大时，用单独的按钮并经确认即可发布。已发布的支票不能撤下或修改，但在发布一段时间后可以关闭。详情: Stars 支票：通过链接发送 Stars
如果支票没人及时领取怎么办？
到期后，剩余的 Stars 会自动退回你的钱包。详情: Stars 支票：通过链接发送 Stars
为什么 Telegram 要我付 Stars 才能给某人发消息？
因为这个人对消息收取 Stars：非联系人每发一条消息都要付费。发送前 Telegram 会显示价格。详情: Telegram 付费消息：如何发送，如何收费
如何不付 Stars 就在 Telegram 上给某人发消息？
等对方先给你发消息，或请对方把你加为联系人——这样你就不用付费。详情: Telegram 付费消息：如何发送，如何收费
为消息付的 Stars 能要回来吗？
只有接收者退还才行：对方在与你的聊天中点击“免收费用”（Remove Fee）并退还 Stars。退还的是全部金额。详情: Telegram 付费消息：如何发送，如何收费
为消息收取 Stars 需要 Premium 吗？
私信需要：只有 Telegram Premium 订阅者可以开启。在群组里，由群主在“权限”（Permissions）中开启。详情: Telegram 付费消息：如何发送，如何收费
接收者能得到多少 Stars？
每笔付款的 85%。这些 Stars 可以在 Telegram 里使用，或在 21 天后通过 Fragment 提现。详情: Telegram 付费消息：如何发送，如何收费
如何在 Telegram 上查看付费照片或视频？
在帖子上点击“花费 … 解锁”（Unlock for …）并确认付款。付费帖子不付费就无法打开。详情: Telegram 付费消息：如何发送，如何收费
可以在别人的频道里举办抽奖吗？
只有经频道负责人同意才可以：机器人会给出一个链接，频道所有者通过它确认频道参与抽奖。详情: 如何在频道里举办 Stars 抽奖
如何参加抽奖？
点击帖子下方的按钮：抽奖窗口会显示条件，满足条件后你就会获得一张抽奖券。详情: 如何在频道里举办 Stars 抽奖
奖品会到哪里？
进入中奖者在机器人里的钱包。之后可以从那里提现到 Telegram 账号。详情: 如何在频道里举办 Stars 抽奖
Fragment 是 Telegram 官方的网站吗？
是的，Fragment 由 Telegram 团队打造，Telegram 自己也会引导频道和机器人的所有者去那里提现 Stars。真正的网址是 fragment.com——请警惕网址相似的网站。详情: Telegram 的 Fragment：是什么，怎么用
在 Fragment 上能买多少 Stars？
每次最少 50 Stars；也有大额套餐。详情: Telegram 的 Fragment：是什么，怎么用
可以通过 Fragment 从个人账号提现 Stars 吗？
只有通过付费消息得到的 Stars 可以。购买的和别人赠送的 Stars 不能提现——但可以出售，例如卖给 Shiba Bank 机器人换取 USDT。详情: Telegram 的 Fragment：是什么，怎么用
可以在 Fragment 上给朋友买 Stars 吗？
可以，只需输入对方的 @username。Shiba Bank 机器人也可以：选择“送给他人”，然后输入朋友的用户名。详情: Telegram 的 Fragment：是什么，怎么用
可以把 Stars 提现到银行卡吗？
不能直接提现。个人账号上的 Stars 可以卖给机器人换取 USDT，再把 USDT 兑换成本地货币。详情: 如何从 Telegram 提现 Stars
通过付费消息收到的 Stars 可以提现吗？
可以。对消息收取 Stars 的个人和群组，可以在 Stars 到账 21 天后通过 Fragment 提现这样得到的 Stars。购买的 Stars 不能提现——只能出售。详情: 如何从 Telegram 提现 Stars
1,000 Stars 能换多少？
取决于汇率：机器人为账号里的和机器人钱包里的 1,000 Stars 分别支付多少 USDT，见价格和汇率页面。详情: 如何从 Telegram 提现 Stars
可以出售频道余额里的 Stars 吗？
不可以：机器人只接受个人账号的 Stars 付款。频道的 Stars 要通过 Fragment 提现。详情: 如何从 Telegram 提现 Stars
为什么频道的 Stars 不能立刻提现？
Telegram 规定，收到的每一笔 Stars 需满 21 天后才能提现。详情: 如何从 Telegram 提现 Stars
作为反应送出的 Stars 可以收回吗？
不可以：Stars 会直接进入频道余额。送出后，你仍然可以在支持者名单中隐藏自己的名字。详情: Telegram 频道里的 Stars
为什么帖子下面没有 Star 反应？
这需要频道管理员开启。如果频道设置中关闭了 Star 反应，就无法发送。详情: Telegram 频道里的 Stars
可以把频道的 Stars 卖给机器人吗？
不可以：机器人只接受个人账号的 Stars 付款。频道的 Stars 要通过 Fragment 提现。详情: Telegram 频道里的 Stars
频道要有多少 Stars 才能提现？
至少 1,000 Stars，而且每一颗都需要在频道余额里停留满 21 天。详情: Telegram 频道里的 Stars
礼物与 NFT
Telegram 上的礼物代表什么？
它是一种心意：用 Stars 购买，附上留言送出。某人在资料页上展示的礼物，任何打开其资料页的人都能看到。详情: Telegram 礼物是什么，有什么用
Telegram 礼物是 NFT 吗？
普通礼物不是。升级后的（典藏）礼物是独一无二的，可以通过 Fragment 转出到 TON 区块链，在那里成为普通的 NFT。详情: Telegram 礼物是什么，有什么用
Telegram 礼物值钱吗？
只有独一无二的礼物可以挂售——在 Telegram 市场上以 Stars 出售。普通礼物可以在收到后的前 7 天内兑换成 Stars。之后，账号上的 Stars 可以在 Shiba Bank 机器人里出售换取 USDT——如何出售 Stars。详情: Telegram 礼物是什么，有什么用
可以把礼物转送给别人吗？
只有独一无二的礼物可以。普通礼物不能转赠：你可以把它留在资料页上，或在 7 天内兑换成 Stars。详情: Telegram 礼物是什么，有什么用
如何从资料页上移除礼物？
在礼物卡片上把它从资料页隐藏：它仍然归你所有，但别人再也看不到。在收到后的前 7 天内，普通礼物也可以兑换成 Stars——这样它就会永久消失。详情: Telegram 礼物是什么，有什么用
Telegram 礼物会过期吗？
不会，收到的礼物会一直留在你这里。只有把普通礼物兑换成 Stars 有期限——收到后 7 天内。详情: Telegram 礼物是什么，有什么用
没有 Telegram Premium 可以送礼物吗？
可以。任何有 Stars 的人都可以送普通礼物。只有部分礼物只卖给 Premium 订阅者。详情: 如何在 Telegram 上送礼物
收礼人知道匿名礼物是谁送的吗？
如果送礼人开启了“隐藏我的名字”（Hide My Name），收礼人是知道的：这个选项只对查看收礼人资料页的人隐藏名字和留言，收礼人本人能看到是谁送的。详情: 如何在 Telegram 上送礼物
怎样知道是谁送我的礼物？
如果礼物是送给你的，送礼人会显示在礼物到达的聊天里——即使对方隐藏了名字。在别人的资料页上，看不到隐藏名字的礼物的送礼人。详情: 如何在 Telegram 上送礼物
如何阻止别人给我送礼物？
Telegram Premium 订阅者可以在“设置”→“隐私和安全”→“礼物”（Settings → Privacy and Security → Gifts）中选择接收哪些礼物。同一个界面还可以设置哪些人送的礼物会自动出现在你的资料页上。详情: 如何在 Telegram 上送礼物
可以赠送 Telegram Premium 吗？
可以：在同一个“发送礼物”（Send a Gift）界面上就可以用 Stars 赠送 Premium。在 Shiba Bank 机器人里，你也可以按朋友的 @username 为其开通 3、6 或 12 个月的 Premium——如何购买 Telegram Premium。详情: 如何在 Telegram 上送礼物
升级要多少钱？
每种礼物都有各自的升级价格（以 Stars 计）——见礼物列表。送礼人可以在送礼时一并支付升级费用。详见如何升级礼物。详情: Telegram 中的 NFT 礼物
NFT 礼物可以出售吗？
可以：独一无二的礼物可以在 Telegram 中以 Stars 挂售，也可以转出到 TON 后在 NFT 交易市场出售。卖礼物得到的 Stars 之后可以出售换取 USDT。详见如何出售礼物。详情: Telegram 中的 NFT 礼物
NFT 礼物和普通 NFT 有什么区别？
礼物在 Telegram 里时，只存在于 Telegram 内部。通过 Fragment 转出后，它就成为 TON 区块链上的普通 NFT。详情: Telegram 中的 NFT 礼物
升级可以撤销吗？
不可以：升级后的礼物会一直保持独一无二。详情: 如何在 Telegram 中升级礼物
可以自选模型或背景吗？
不可以，组合是从该礼物现有的组合中随机抽取的。详情: 如何在 Telegram 中升级礼物
升级后的礼物可以做什么？
可以留在资料页上并置顶、转赠他人、在 Telegram 中以 Stars 出售，或作为 NFT 转出到 TON——详见 Telegram 中的 NFT 礼物和资料页上的礼物。详情: 如何在 Telegram 中升级礼物
可以购买已经是独一无二的礼物吗？
可以：独一无二的礼物由持有人在 Telegram 市场上出售，也作为 NFT 在 TON 上出售——见如何购买 NFT 礼物。详情: 如何在 Telegram 中升级礼物
Telegram 里的 NFT 礼物在哪里？
你自己的在你的资料页 →“礼物”（Gifts）里，别人的在他们的资料页上。在售礼物在“设置”→“发送礼物”（Settings → Send a Gift）里，使用“典藏品”（Collectible）筛选。详情: 如何在 Telegram 上购买 NFT 礼物
可以用 Stars 购买 NFT 礼物吗？
可以。在 Telegram 市场上，典藏礼物以 Stars 出售，不过有些卖家只接受 GRAM。详情: 如何在 Telegram 上购买 NFT 礼物
可以用银行卡购买 NFT 礼物吗？
不能直接购买：市场只接受 Stars 或 GRAM。先购买 Stars——在应用内、在 Fragment 上用加密货币，或在 Shiba Bank 机器人里用加密货币或俄罗斯、白俄罗斯银行卡——再用它们支付礼物。详情: 如何在 Telegram 上购买 NFT 礼物
Telegram 上的 NFT 礼物多少钱？
价格由卖家设定，所以同一系列的礼物在不同卖家那里价格不同。可以参考卡片上的“价值”（Value）字段：大致的转售价格和该系列的平均成交价。详情: 如何在 Telegram 上购买 NFT 礼物
购买 NFT 礼物需要 Telegram Premium 吗？
大多数礼物不需要。但有些限量礼物只有 Telegram Premium 用户才能购买。详情: 如何在 Telegram 上购买 NFT 礼物
如何在 Telegram 上出售 NFT 礼物？
在你的资料页上打开它，点击“出售”（Sell）并设定价格。礼物会带着出售标记（Sale）出现在市场上；点击“下架”（Unlist）即可撤下。详见如何出售礼物。详情: 如何在 Telegram 上购买 NFT 礼物
普通礼物可以出售吗？
只有独一无二的礼物可以挂售。普通礼物可以在收到后 7 天内兑换成 Stars——也就是卡片上的出售按钮（sell for … Stars）；见如何兑换礼物。详情: 如何在 Telegram 中出售礼物
超过 7 天后怎么出售 Telegram 礼物？
普通礼物不能出售：兑换成 Stars 只在前 7 天内可用，而只有独一无二的礼物可以挂售。如果这个礼物可以升级，就先升级——之后就可以出售了。详情: 如何在 Telegram 中出售礼物
为什么我的礼物没有出售按钮？
只有独一无二的礼物才有“出售”（Sell）按钮。普通礼物只能在前 7 天内兑换成 Stars——也就是出售按钮（sell for … Stars）——之后连这个按钮也会消失。详情: 如何在 Telegram 中出售礼物
我的礼物值多少钱？
独一无二的礼物的价格取决于需求，以及其模型、背景和图案的稀有程度。可以参考类似礼物在 Telegram 市场和 NFT 交易市场上的价格。详情: 如何在 Telegram 中出售礼物
怎样升级礼物才能出售？
为什么我的礼物不能兑换成 Stars？
最可能的原因是收到礼物已超过 7 天，或者它是独一无二的 NFT 礼物——这类礼物不能兑换。在拍卖中买到的礼物也不能兑换。详情: 如何在 Telegram 上把礼物兑换成 Stars
超过 7 天还能把礼物兑换成 Stars 吗？
不能。只有在收到礼物后的 7 天内才能兑换。之后你可以把礼物留在资料页上、隐藏它，或者如果它可以升级，把它升级为独一无二的礼物。详情: 如何在 Telegram 上把礼物兑换成 Stars
兑换礼物有几天时间？
从收到礼物起 7 天。确认兑换时，Telegram 会显示还剩几天可以兑换。详情: 如何在 Telegram 上把礼物兑换成 Stars
兑换后还能把礼物找回来吗？
不能。兑换不可撤销：礼物会消失，Stars 留在你的余额里。详情: 如何在 Telegram 上把礼物兑换成 Stars
礼物升级成 NFT 后还能兑换吗？
不能。独一无二的礼物可以出售或转赠，但不能兑换成 Stars。详情: 如何在 Telegram 上把礼物兑换成 Stars
Telegram 上的礼物可以隐藏吗？
可以，任何礼物都可以：在“礼物”标签页里长按它，选择隐藏（Hide）。隐藏的礼物仍然归你所有，但只有你能看到。详情: Telegram 资料页上的礼物：如何隐藏、移除和置顶
别人能看到我的礼物吗？
展示的礼物——可以，任何打开你资料页的人都能看到。隐藏的礼物除了你没人能看到。详情: Telegram 资料页上的礼物：如何隐藏、移除和置顶
可以看到别人隐藏的礼物吗？
不可以。Telegram 只向礼物的持有人显示隐藏的礼物。详情: Telegram 资料页上的礼物：如何隐藏、移除和置顶
如何把礼物从资料页上永久移除？
普通礼物如果在收到后 7 天内兑换成 Stars，就会消失；独一无二的礼物则在转赠或出售后消失。超过 7 天后，普通礼物只能隐藏。详情: Telegram 资料页上的礼物：如何隐藏、移除和置顶
最多可以置顶多少件礼物？
最多 6 件。只有独一无二的礼物可以置顶；已经置顶了 6 件时，要先取消置顶一件，才能再置顶另一件。详情: Telegram 资料页上的礼物：如何隐藏、移除和置顶
如何阻止别人给我送礼物？
需要 Telegram Premium：在礼物设置的“接收的礼物类型”（Accepted Gift Types）中，关闭你不想要的类型，或全部关闭。没有 Premium 时，你无法拒收礼物，但可以不让它们显示在资料页上。详情: Telegram 资料页上的礼物：如何隐藏、移除和置顶
小熊要多少 Stars？
小熊售价 15 Stars——自这个礼物推出以来，Telegram 一直保持这个价格。今天的价格可以在礼物页面上查看。详情: Telegram 上的泰迪熊礼物
送小熊需要 Telegram Premium 吗？
不需要，只要余额里有 Stars，任何人都可以送普通礼物，包括小熊。详情: Telegram 上的泰迪熊礼物
没有 Stars 能送小熊吗？
先充值 Stars——例如在 Shiba Bank 机器人里购买 50 Stars。Stars 到账后，你就可以送小熊了。详情: Telegram 上的泰迪熊礼物
付款
如果我多转了一点怎么办？
多付也算作付款：关键是金额不少于账单金额，并且附有备注。详情: 如何用加密货币购买 Telegram Stars
Stars 多久到账？
付款在网络确认后通常一分钟内就能被找到，随后 Stars 会立即发出。详情: 如何用加密货币购买 Telegram Stars
可以从交易所付款吗？
可以，前提是交易所允许在转账时填写备注。如果不允许，请先把币转到你自己的 TON 钱包，再从那里付款。详情: 如何用加密货币购买 Telegram Stars
用 USDT 买 Stars 要多少钱？
为什么我看不到 SBP？
SBP 只对用俄语使用机器人、或把货币选为卢布的人显示。可以在“⚙️ 设置”中更改语言或货币。详情: 按国家划分的 Telegram Stars 付款方式
可以用俄罗斯和白俄罗斯以外银行的卡付款吗？
银行卡付款方式只支持俄罗斯和白俄罗斯银行的卡。如果是其他银行卡，用加密货币付款更方便。详情: 按国家划分的 Telegram Stars 付款方式
价格以哪种货币显示？
以机器人设置中选择的货币显示。该货币只用于显示价格：实际付款使用你所选付款方式的币种。详情: 按国家划分的 Telegram Stars 付款方式
为什么我的 Telegram 里没有购买 Stars 的选项？
在一些国家，Telegram 不显示购买 Stars 的入口。你仍然可以通过机器人为自己的账号购买 Stars——它们会像在应用内购买的 Stars 一样出现在余额里。详情: 在 Telegram 里买不了 Stars 怎么办
这些是真正的 Telegram Stars 吗？
是的。机器人通过 Telegram 官方平台 Fragment 购买 Stars，并充值到你的账号。它们与应用内出售的 Stars 完全相同。详情: 在 Telegram 里买不了 Stars 怎么办
可以购买少于 50 Stars 吗？
不可以，机器人里最少购买 50 Stars。详情: 在 Telegram 里买不了 Stars 怎么办
Stars 多久到账？
通常在付款确认后约一分钟。如果还没到账，请看该怎么办。详情: 在 Telegram 里买不了 Stars 怎么办
可以用 Apple Pay 购买 Telegram Stars 吗？
可以，前提是你所在国家的 Apple 账户可以使用 Apple Pay：在应用内购买的 Stars 会从你 Apple 账户的付款方式中扣款。详情: 如何在 iPhone 和 Android 上购买 Telegram Stars
可以用 Apple 礼品卡或 Google Play 余额购买 Stars 吗？
可以。Apple 礼品卡会给你的 Apple 账户余额充值，而这个余额可以支付 App Store 中的应用内购买。在 Android 上，Google Play 余额可以支付 Google Play 上的数字内容。详情: 如何在 iPhone 和 Android 上购买 Telegram Stars
没有 Google Play，如何在 Android 上购买 Stars？
在从 telegram.org 下载的 Telegram 版本中，Stars 由 @PremiumBot 出售。其他方式是用加密货币在 Fragment 上购买，以及使用 Shiba Bank 机器人。详情: 如何在 iPhone 和 Android 上购买 Telegram Stars
为什么我的 iPhone 上买不了 Stars？
App Store 可能无法从你 Apple 账户的付款方式扣款，或者你所在的地方限制购买 Stars。你可以不通过 App Store 购买 Stars——在 Fragment 或机器人里。详情: 如何在 iPhone 和 Android 上购买 Telegram Stars
在机器人里买的 Stars 会显示在我的 iPhone 上吗？
会。Stars 会充值到你的 Telegram 账号，并显示在你登录的每台设备上，和在 App Store 购买的 Stars 一样。详情: 如何在 iPhone 和 Android 上购买 Telegram Stars
遇到问题时
Stars 通常多久到账？
通常在付款后几分钟内，最迟不超过 30 分钟。详情: Stars 没到账——现在该怎么办
我转加密货币时没填备注，怎么办？
请联系客服并附上交易链接：没有备注的付款无法自动匹配，所以需要人工核对。详情: Stars 没到账——现在该怎么办
已付款的订单可以取消吗？
已付款的订单会自动完成。如果无法完成，款项或 Stars 会退回——机器人会通知你。详情: Stars 没到账——现在该怎么办