Telegram hat meine Karte belastet: was ist das
Was eine Abbuchung „SGL TELEGRAM PREMIUM“ oder „Telegram Premium Kowloon“ auf dem Kontoauszug ist: wer Smart Glocal ist, wofür Telegram abbucht und wie du automatische Zahlungen ausschaltest.
Eine Zeile „SGL TELEGRAM PREMIUM“ oder „Telegram Premium Kowloon“ auf dem Kontoauszug ist eine Zahlung für ein Telegram-Abo oder einen Kauf, die Smart Glocal abgewickelt hat. Meist ist es die Verlängerung von Telegram Premium, das über den Bot @PremiumBot gekauft wurde.
Wer SGL und Smart Glocal sind
Smart Glocal ist der offizielle Zahlungspartner von Telegram. In seinen Bedingungen, Zahlungen über Dritte und autorisierte Wiederverkäufer, nennt Telegram die Smart-Glocal-Unternehmen als seine autorisierten Wiederverkäufer: Smart Glocal Services Limited (Hongkong, Kowloon), Smart Glocal Limited (Vereinigtes Königreich) und Smart Glocal Services Inc. (USA). Daher stammen sowohl „SGL“ als auch „Kowloon“ auf dem Kontoauszug.
Wofür die Abbuchung sein kann
- Verlängerung von Telegram Premium in @PremiumBot. Ein Abo aus dem Bot verlängert sich in jedem bezahlten Zeitraum von selbst, bis es gekündigt wird.
- Ein Kauf in einem Bot oder Kanal. Käufe in Bots, die Karten akzeptieren, laufen über denselben Zahlungsdienst.
- Käufe im App Store und bei Google Play sehen auf dem Kontoauszug anders aus – Apple und Google wickeln sie ab.
Erinnerst du dich nicht an den Kauf, prüfe, wer sonst deine Karte oder dein Telegram-Konto nutzt, und öffne @PremiumBot in deinem Telegram: Er zeigt, ob du ein aktives Abo hast.
So schaltest du automatische Zahlungen aus
- @PremiumBot – öffne den Bot und sende den Befehl
/stop. Der Bot funktioniert in den Telegram-Versionen von telegram.org – für Android, Desktop und macOS. - App Store – Einstellungen des iPhones → dein Name → Abonnements → Telegram Premium → Abo kündigen.
- Google Play – Profil → Zahlungen und Abos → Abos → Telegram → Abo kündigen.
Nach der Kündigung funktioniert Premium bis zum Ende des bezahlten Zeitraums, und es wird nichts mehr abgebucht. Mehr dazu unter Telegram Premium kündigen.
Das Löschen von Telegram oder deines Kontos kündigt das Abo nicht – kündige es separat.
Kann man das Geld zurückbekommen
Nach den Bedingungen von Telegram Premium sind Zahlungen grundsätzlich nicht erstattungsfähig, und eine vorzeitige Kündigung bringt keine anteilige Erstattung. Ist dir die Abbuchung unbekannt und du hast nie ein Abo abgeschlossen, wende dich an deine Bank: Sie sagt dir, wie du die Transaktion beanstandest.
Premium ohne automatische Zahlungen
Premium lässt sich auch ohne Abo kaufen: im Bot Shiba Bank für 3, 6 oder 12 Monate, mit Krypto oder mit Sternen aus der Wallet des Bots. Es gibt keine Verlängerung: Premium endet einfach an seinem Datum, und deiner Karte wird nichts belastet.
Häufige Fragen
Was ist SGL TELEGRAM PREMIUM auf meinem Kontoauszug?
Eine Zahlung für Telegram Premium oder einen anderen Telegram-Kauf, abgewickelt von Smart Glocal, dem offiziellen Zahlungspartner von Telegram. Meist ist es eine Abo-Verlängerung in @PremiumBot.
Was bedeutet Telegram Premium Kowloon?
Kowloon ist der Bezirk von Hongkong, in dem Smart Glocal Services Limited registriert ist. Es ist dieselbe Zahlung für Telegram Premium.
Wie stoppe ich die Abbuchungen für Telegram Premium?
Kündige das Abo dort, wo du es abgeschlossen hast: mit dem Befehl /stop in @PremiumBot, unter „Abonnements“ im App Store oder bei Google Play.
Bekomme ich eine Erstattung für eine Abbuchung für Telegram Premium?
Telegram erstattet Zahlungen für Premium grundsätzlich nicht. Hast du nie ein Abo abgeschlossen, wende dich an deine Bank.
