از کارتم برای تلگرام پول کم شد: این چیست
برداشت «SGL TELEGRAM PREMIUM» یا «Telegram Premium Kowloon» در صورت‌حساب بانکی چیست: Smart Glocal کیست، تلگرام بابت چه چیزی پول برمی‌دارد و پرداخت خودکار را چطور خاموش کنیم.
ردیف «SGL TELEGRAM PREMIUM» یا «Telegram Premium Kowloon» در صورت‌حساب، پرداختی بابت اشتراک یا خرید تلگرام است که Smart Glocal آن را پردازش کرده است. اغلب تمدید Telegram Premium است که از ربات @PremiumBot گرفته شده بود.
SGL و Smart Glocal کیست
Smart Glocal شریک پرداخت رسمی تلگرام است. تلگرام در شرایط خود، Third-Party Payments and Authorized Resellers، شرکت‌های Smart Glocal را فروشندگان مجاز خود معرفی می‌کند: Smart Glocal Services Limited (هنگکنگ، Kowloon)، Smart Glocal Limited (بریتانیا) و Smart Glocal Services Inc. (ایالات متحده). هم «SGL» و هم «Kowloon» در صورت‌حساب از همین‌جا می‌آید.
این برداشت بابت چه چیزی می‌تواند باشد
- تمدید Telegram Premium در @PremiumBot. اشتراکی که از ربات گرفته شده تا وقتی لغو نشود، در پایان هر دورهٔ پرداخت‌شده خودش تمدید می‌شود.
- خرید در یک ربات یا کانال. خریدها در ربات‌هایی که کارت می‌پذیرند از همین سرویس پرداخت می‌گذرند.
- خریدهای App Store و Google Play در صورت‌حساب شکل دیگری دارند — Apple و Google آن‌ها را پردازش می‌کنند.
اگر آن خرید را به یاد ندارید، بررسی کنید چه کسی دیگر از کارت یا حساب تلگرام شما استفاده می‌کند و در تلگرامتان @PremiumBot را باز کنید: نشان می‌دهد اشتراک فعال دارید یا نه.
پرداخت خودکار را چطور خاموش کنیم
- @PremiumBot — ربات را باز کنید و فرمان
/stopرا بفرستید. این ربات در نسخه‌هایی از تلگرام کار می‌کند که از telegram.org دانلود شده‌اند — برای اندروید، کامپیوتر و macOS. - App Store — Settings (تنظیمات) آیفون ← نام شما ← Subscriptions (اشتراک‌ها) ← Telegram Premium ← Cancel Subscription (لغو اشتراک).
- Google Play — پروفایل ← پرداخت‌ها و اشتراک‌ها (Payments & subscriptions) ← اشتراک‌ها (Subscriptions) ← Telegram ← لغو اشتراک (Cancel subscription).
پس از لغو، Premium تا پایان دورهٔ پرداخت‌شده کار می‌کند و دیگر چیزی کسر نمی‌شود. توضیح بیشتر در نحوهٔ لغو تلگرام پرمیوم.
حذف تلگرام یا حسابتان اشتراک را لغو نمی‌کند — آن را جداگانه لغو کنید.
آیا می‌شود پول را پس گرفت
طبق شرایط Telegram Premium، مبالغ پرداخت‌شده بهطور کلی برگردانده نمی‌شوند و لغو زودهنگام هم بازگشت بخشی از وجه را در پی ندارد. اگر این برداشت برایتان ناآشناست و هرگز مشترک نشدهاید، با بانکتان تماس بگیرید: بانک می‌گوید چطور به تراکنش اعتراض کنید.
Premium بدون پرداخت خودکار
Premium را بدون اشتراک هم می‌شود خرید: در ربات Shiba Bank برای 3، 6 یا 12 ماه، با ارز دیجیتال یا با ستاره‌های کیف پول ربات. تمدیدی در کار نیست: Premium در تاریخ خودش تمام می‌شود و چیزی از کارتتان کسر نمی‌شود.
پرسش‌های رایج
SGL TELEGRAM PREMIUM در صورت‌حساب من چیست؟
پرداختی بابت Telegram Premium یا خرید دیگری از تلگرام که Smart Glocal، شریک پرداخت رسمی تلگرام، آن را پردازش کرده است. اغلب تمدید اشتراک در @PremiumBot است.
Telegram Premium Kowloon یعنی چه؟
Kowloon منطقهای در هنگکنگ است که Smart Glocal Services Limited در آنجا ثبت شده است. همان پرداخت Telegram Premium است.
چطور جلوی برداشتهای Telegram Premium را بگیرم؟
اشتراک را همانجا که شروع کردهاید لغو کنید: فرمان /stop در @PremiumBot، بخش Subscriptions در App Store، یا Google Play.
آیا میتوانم پول برداشت Telegram Premium را پس بگیرم؟
تلگرام بهطور کلی پول Premium را برنمیگرداند. اگر هرگز مشترک نشدهاید، با بانکتان تماس بگیرید.
