텔레그램 비즈니스: 인사 스티커, 부재중 메시지, 영업 시간
빈 텔레그램 채팅에 인사 스티커가 있는 시작 페이지를 설정하는 방법, 인사 메시지와 부재중 메시지 켜기, 영업 시간 추가, 텔레그램 비즈니스에 필요한 것인 Premium 구독을 알려 드립니다.
텔레그램의 “인사 스티커”는 텔레그램 비즈니스의 시작 페이지입니다. 나와의 빈 채팅에서 상대는 첫 메시지를 보내기 전에 제목, 텍스트, 스티커를 봅니다. 텔레그램 비즈니스의 모든 기능은 Telegram Premium 구독에 포함되며 한곳에 있습니다. 설정 → 텔레그램 비즈니스입니다.
텔레그램 비즈니스란
자기 계정으로 고객과 대화하는 사람들을 위한 도구 모음입니다. 영업 시간과 위치, 새 채팅의 시작 페이지, 빠른 답장, 인사 메시지, 부재중 메시지, 채팅 링크, 연결된 챗봇이 있습니다. 텔레그램은 2024년에 이를 선보였습니다.
별도의 비즈니스 계정은 필요 없습니다. 기능은 내 계정의 설정에서 켜며, 그러려면 Premium이 필요합니다. 모두 구독에 포함됩니다.
인사 스티커를 설정하는 방법
- 설정 → 텔레그램 비즈니스를 열고 시작 페이지를 고르세요.
- 제목과 텍스트를 쓰세요. 예를 들어 “환영합니다!”와 언제 답장하는지 알려 주는 한 줄입니다.
- 스티커를 고르세요. 무작위로 하거나 직접 고를 수 있습니다.
이 페이지는 아직 나와 대화한 적이 없는 사람에게 첫 메시지 전에 보입니다.
시작 페이지와 인사 메시지는 서로 다릅니다. 앞의 것은 빈 채팅이 어떻게 보이는지이고, 뒤의 것은 누군가 내게 처음 쓰면 한 번 보내는 메시지입니다.
인사 메시지와 부재중 메시지
- 인사 메시지는 처음 연락하는 사람에게 보냅니다. 새 메시지가 오면 다시 인사가 나가는 기간을 설정할 수 있습니다.
- 부재중 메시지는 영업을 하지 않거나 휴가 중일 때의 자동 답장입니다. 텔레그램 문서에 따르면 항상, 영업 시간 외에만, 또는 내가 고른 기간 동안 보내게 할 수 있습니다.
둘 다 빠른 답장으로 만듭니다. 빠른 답장에는 서식이 있는 텍스트, 링크, 스티커, 미디어, 파일을 넣을 수 있고 여러 메시지로 구성할 수도 있습니다. 그래서 인사에 스티커가 들어갑니다.
영업 시간과 위치
영업 시간과 위치 섹션에서 언제 연락할 수 있고 어디에 있는지 보여 줍니다. 텔레그램은 위치를 지도에 표시합니다. 영업 시간은 부재중 메시지와도 연동되며, 시간 외에는 부재중 메시지가 켜질 수 있습니다.
빠른 답장, 채팅 링크, 챗봇
- 빠른 답장은 한 번 눌러 보내는 준비된 메시지입니다. 빠른 답장에 여러 메시지가 들어갈 수 있습니다.
- 채팅 링크는 나와의 채팅으로 가는 링크입니다. 예를 들어 테이블을 예약하거나 주문을 추적하는 버튼에 씁니다. 링크에 준비된 텍스트를 넣을 수 있으며 텔레그램이 몇 번 열렸는지 셉니다.
- 챗봇 — 내 대신 메시지를 처리하고 답하는 텔레그램 봇을 연결합니다. 봇은 고객의 메시지를 다루므로 믿을 수 있는 봇만 연결하세요.
Premium은 어디서 받나
3, 6, 12개월 Premium은 Shiba Bank 봇에서 나나 친구를 위해 살 수 있습니다. 로그인도 여권도 필요 없고 암호화폐나 봇 지갑의 Stars로 결제합니다. 자세한 내용은 Premium 구매 방법과 Telegram Premium에 포함된 것에 있습니다. 가격은 Premium 페이지에 있습니다.
자주 묻는 질문
텔레그램에서 인사 스티커는 어떻게 설정하나요?
설정 → 텔레그램 비즈니스로 가서 시작 페이지를 열고, 제목과 텍스트를 쓰고, 스티커를 고르세요. 아직 내게 쓴 적이 없는 사람에게 보입니다.
텔레그램 비즈니스에 Premium이 필요한가요?
네. 텔레그램은 텔레그램 비즈니스의 모든 기능을 Premium 구독자가 쓸 수 있다고 밝힙니다.
텔레그램 비즈니스 계정은 어떻게 만드나요?
별도의 계정은 필요 없습니다. Premium이 있으면 평소 계정에서 설정 → 텔레그램 비즈니스를 열고 원하는 기능을 켜세요.
텔레그램에서 자동 답장은 어떻게 설정하나요?
텔레그램 비즈니스에서 부재중 메시지를 설정하세요. 항상, 영업 시간 외에, 또는 내가 고른 기간 동안 보내게 할 수 있습니다.
인사 메시지와 시작 페이지는 어떻게 다른가요?
시작 페이지는 첫 메시지 전에 보이는 빈 채팅의 스티커와 텍스트입니다. 인사 메시지는 상대가 처음 내게 쓴 뒤에 내가 보내는 것입니다.
내 텔레그램 계정에 봇을 연결할 수 있나요?
네, 텔레그램 비즈니스에서 내 대신 메시지를 처리하고 답하는 챗봇을 연결할 수 있습니다. 믿을 수 있는 봇만 연결하세요.
