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Telegram 商务版:问候贴纸、离开自动回复和营业时间

如何在空白的 Telegram 聊天里设置带问候贴纸的起始页,如何开启问候消息和离开自动回复、添加营业时间,以及 Telegram 商务版需要什么:Premium 订阅。

更新于 2026年10月2日 · 阅读约 4 分钟

Telegram 里的“问候贴纸”是 Telegram 商务版(Telegram Business)的起始页:在与你的空白聊天里,对方在发出第一条消息之前,会看到一个标题、一段文字和一张贴纸。Telegram 商务版的所有功能都随 Telegram Premium 订阅提供,并且集中在一个地方:设置→Telegram Business。

什么是 Telegram 商务版

这是一套为用自己的账号与客户沟通的人准备的工具:营业时间和位置、新聊天的起始页、快捷回复、问候消息、离开自动回复、聊天链接和接入的聊天机器人。Telegram 在 2024 年推出了它。

你不需要单独的商务账号:这些功能是在你自己账号的设置里开启的,而你需要为此拥有 Premium。它们全都包含在订阅里。

如何设置问候贴纸

  1. 打开设置→Telegram Business,选择起始页。
  2. 写一个标题和一段文字——例如“欢迎!”,再加一行说明你什么时候回复。
  3. 选一张贴纸:随机的,或你自己挑选的。

这个页面会显示给还没有和你对话过的人,在他们发出第一条消息之前。

重要

起始页和问候消息是两回事。前者是空白聊天的样子;后者是有人给你写信之后,你发出的一条消息。

问候消息和离开自动回复

  • 问候消息会发给第一次联系你的人。你可以设定一个时间段,过了这段时间之后,新消息会再次触发问候。
  • 离开自动回复是在你的业务暂停营业或你在休假时的自动回复。按 Telegram 的文档,你可以让它始终发送、只在工作时间之外发送,或在你选择的时间段内发送。

两者都由快捷回复构建。快捷回复可以包含带格式的文字、链接、贴纸、媒体和文件,也可以由多条消息组成——贴纸就是这样进入问候消息的。

营业时间和位置

在营业时间和位置这两个部分,你可以展示自己什么时候有空、在哪里。Telegram 会在地图上显示位置。工作时间也与离开自动回复配合使用,后者可以在工作时间之外开启。

快捷回复、聊天链接和聊天机器人

  • 快捷回复是点一下就能发出的现成消息。一条快捷回复可以包含多条消息。
  • 聊天链接是通往与你的聊天的链接——例如用于订桌或查询订单的按钮。链接可以带一段现成的文字,Telegram 会统计它被打开了多少次。
  • 聊天机器人——你接入一个 Telegram 机器人,由它代你处理和回复消息。机器人会接触你客户的消息,所以只接入你信任的机器人。

在哪里获得 Premium

可以在 Shiba Bank 机器人里为自己或朋友购买 3、6 或 12 个月的 Premium:无需登录,也无需护照,用加密货币付款,或用机器人钱包里的 Stars 付款。更多内容见如何购买 Premium和 Telegram Premium 包含什么。价格见 Premium 页面。

常见问题

如何在 Telegram 里设置问候贴纸?

进入设置→Telegram Business,打开起始页,写一个标题和一段文字,并选择一张贴纸。还没给你写过信的人会看到它。

Telegram 商务版需要 Premium 吗?

需要。Telegram 说明,Telegram 商务版的所有功能都面向 Premium 订阅者提供。

如何获得 Telegram 商务账号?

不需要单独的账号。有了 Premium,在你的普通账号里打开设置→Telegram Business,开启你想要的功能即可。

如何在 Telegram 里设置自动回复?

在 Telegram 商务版里设置离开自动回复。它可以始终发送、只在工作时间之外发送,或在你选择的时间段内发送。

问候消息和起始页有什么区别?

起始页是空白聊天里的贴纸和文字,在第一条消息之前显示。问候消息是对方第一次给你写信之后,你发给他的内容。

可以给我的 Telegram 账号接入机器人吗?

可以,Telegram 商务版允许你接入聊天机器人,由它代你处理和回复消息。只接入你信任的机器人。

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