텔레그램 Premium이 작동하지 않거나 사라졌어요
텔레그램 Premium이 작동하지 않거나 배지가 사라진 이유: 기간 만료, 자동 갱신 실패, 다른 계정, 오래된 앱, 활성화하지 않은 선물. 확인할 것과 Premium을 되찾는 방법을 알려 드립니다.
텔레그램 Premium이 작동하지 않거나 사라졌다면 흔한 원인은 기간 만료, 자동 갱신 실패, 다른 계정으로 로그인한 경우, 그 기능을 지원하지 않는 앱입니다. 먼저 하나만 확인하세요. 구독이 활성 상태이면 내 이름 옆에 Premium 배지가 붙습니다.
Premium이 활성 상태인지 확인하는 방법
- 이름 옆의 배지. 텔레그램의 Premium FAQ에 따르면 배지는 모든 Premium 구독자의 이름 옆에 표시되고, 구독이 끝나면 사라집니다.
- 계정. Premium은 텔레그램 계정 하나에 속합니다. 다른 계정으로 로그인해 있으면 배지가 없습니다. 내 세션은 설정 → 기기에 나옵니다.
- 기간. App Store나 Google Play의 구독은 스토어의 구독 목록에서 확인합니다. 경로는 텔레그램 Premium을 해지하는 방법에 있습니다. 선물은 보낸 사람과의 채팅에 메시지로 도착하며 기간이 적혀 있습니다. Shiba Bank 봇에서 산 Premium은 고른 3개월, 6개월, 12개월 동안 유지됩니다.
Premium이 작동하지 않거나 사라진 이유
- 기간이 끝났어요. 선물, 추첨, 봇으로 받은 Premium은 선불이라 저절로 갱신되지 않습니다. 기간이 끝나면 배지가 사라지고 텔레그램은 기본 한도로 돌아갑니다. Premium FAQ에 따르면 다음과 같습니다.
- 처음 10개의 폴더는 계속 쓸 수 있고 나머지는 잠깁니다.
- 소개글은 처음 70자까지만 보입니다.
- 처음 5개의 고정 채팅은 그대로 고정됩니다.
- 저장한 GIF가 200개를 넘으면 초과분은 숨겨집니다.
- 파일은 기본 속도로 다운로드됩니다.
채널, 채팅, 메시지는 그대로 남아 있습니다. Premium을 되찾으려면 다시 가입하세요: 텔레그램 Premium을 사는 방법.
- 자동 갱신이 실패했어요. 텔레그램의 Premium 약관에 따르면 결제 수단이 거절되면 새 결제 수단을 등록해야 하고, 그러지 않으면 구독이 취소됩니다. 새 결제가 성공하면 새 기간은 원래 갱신일부터 계산됩니다. 은행이나 스토어가 거절하는 이유는 텔레그램 Premium 결제 오류에 있습니다.
- 다른 계정에 들어와 있어요. 지금 열어 둔 계정이 Premium을 가입한 계정인지 확인하세요. 구독은 앱이나 휴대폰이 아니라 텔레그램 계정에 속합니다.
- 오래되었거나 비공식인 앱. FAQ에 따르면 일부 클라이언트는 모든 Premium 기능을 바로 지원하지 않을 수 있으므로 Android, iOS, Desktop, macOS의 공식 텔레그램 앱을 권장합니다. App Store, Google Play 또는 telegram.org에서 텔레그램을 업데이트하세요.
- 이모지 상태가 배지를 대신했어요. 이모지 상태를 설정하면 채팅 목록, 프로필, 그룹에서 Premium 배지 자리를 대신합니다. 구독을 잃은 것이 아닙니다. 텔레그램의 이모지 상태를 보세요.
- 텔레그램이 기능 구성을 바꿨어요. Premium 약관에 따르면 텔레그램은 새 기능을 추가하고, 법적 또는 기술적 이유로 기존 기능 일부를 없앨 수 있습니다. 그러면 구독은 그대로인데 기능 하나가 사라집니다.
- 계정이 제한되었어요. 텔레그램 약관에 따르면 규칙을 위반하면 텔레그램이나 일부 서비스에서 차단될 수 있고, 그와 함께 Premium 혜택도 잃을 수 있습니다. 설정 → 질문하기에서 텔레그램 고객지원에 문의할 수 있습니다. 아예 로그인할 수 없다면 telegram.org/support에 양식이 있습니다.
선물이나 추첨 상품이 켜지지 않았어요
- 친구의 선물은 그 친구와의 채팅에 애니메이션 선물 상자가 있는 메시지로 도착합니다. 대화에서 찾아보세요.
- 추첨 상품은 텔레그램이 직접 보내는 링크로 도착합니다. 텔레그램에서 링크를 열어 구독을 활성화하세요. 활성화하기 전에는 Premium이 켜지지 않습니다. 이런 추첨이 어떻게 진행되는지는 채널의 텔레그램 Premium 추첨에 있습니다.
봇에서 산 Premium이 오지 않았어요
봇에서 “🤖 프로필” → “📬 내 주문”을 열어 주문의 진행 단계를 확인하세요. 결제하기 전에 봇은 받는 사람을 확인합니다. @username은 채널이나 봇이 아니라 사람의 것이어야 하고, 그 계정에 이미 Premium이 있으면 안 됩니다. Fragment가 두 번 설정해 주지 않습니다. Premium을 보낼 수 없으면 봇이 이유를 알려 줍니다. 단계별 안내는 주문이 오지 않았을 때 할 일에 있습니다. 결제하기 전에 @username을 확인하세요. Premium은 내가 입력한 바로 그 계정에 설정됩니다.
Shiba Bank 봇은 로그인 코드, 클라우드 비밀번호, 여권을 절대 묻지 않습니다. Premium은 @username으로 설정됩니다.
기간이 끝났다면 나나 친구를 위해 3개월, 6개월, 12개월짜리 Premium을 다시 받을 수 있습니다.
자주 묻는 질문
결제했는데도 텔레그램 Premium이 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
구독을 가입한 계정에 들어와 있는지, 앱이 최신 버전인지 확인하세요. 봇에서 결제했다면 “내 주문”을 열어 주문 상태를 보세요.
텔레그램 Premium 배지가 사라진 이유는 무엇인가요?
구독이 끝나면 배지가 사라지고, 그 자리에 이모지 상태를 설정한 경우에도 사라집니다. 기간이 끝나지 않았다면 계정을 확인하고 앱을 업데이트하세요.
Premium이 끝나면 폴더와 고정 채팅은 어떻게 되나요?
처음 10개의 폴더는 계속 쓸 수 있고 나머지는 잠깁니다. 처음 5개의 고정 채팅은 남고 나머지는 고정이 풀립니다. 메시지, 채널, 채팅은 삭제되지 않습니다.
끝난 텔레그램 Premium을 어떻게 되찾나요?
새 구독을 설정하세요. 텔레그램 설정에서 하거나, Shiba Bank 봇에서 3개월, 6개월, 12개월짜리를 나나 친구(@username)를 위해 사면 됩니다.
어떤 방법도 소용없으면 누구에게 문의하나요?
텔레그램 고객지원입니다: 설정 → 질문하기. 봇에서 한 주문은 봇의 고객지원에 주문 번호를 알려 문의하세요.
