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Perguntas e respostas

Perguntas frequentes

Respostas curtas sobre compra e venda de Estrelas, presentes, Premium e pagamento — com links para os guias completos.

Estrelas do Telegram

Posso comprar Estrelas sem @username?

Para creditar em uma conta do Telegram, é preciso o @username público do destinatário: o Fragment credita as Estrelas nele. Defina um nome de usuário nas configurações do Telegram ou compre Estrelas para a carteira no bot, que não exige nenhum.Saiba mais: Como comprar Estrelas do Telegram

Posso comprar Estrelas para um amigo?

Sim. Escolha “De presente” e digite o @username do seu amigo. Se o seu amigo cobra por mensagens recebidas, o Telegram não deixa dar de presente menos do que esse preço — o bot verifica isso antes do pagamento e informa o mínimo.Saiba mais: Como comprar Estrelas do Telegram

Quais formas de pagamento posso usar?

Depende do idioma e da moeda do bot: as opções em rublos (SBP, cartões) aparecem para quem usa o bot em russo ou vê os preços em rublos; com o rublo bielorrusso, cartão de banco bielorrusso e ERIP; todos os demais pagam com cripto. Mais detalhes no guia sobre formas de pagamento por país.Saiba mais: Como comprar Estrelas do Telegram

Por que não consigo comprar Estrelas dentro do Telegram?

Dentro do app, as Estrelas são vendidas pela App Store e pelo Google Play, que aceitam só alguns cartões e funcionam só em alguns países. Os motivos e outras formas estão em não consigo comprar Estrelas; o que funciona em cada celular está em como comprar Estrelas no iPhone e no Android.Saiba mais: Como comprar Estrelas do Telegram

E se as minhas Estrelas não chegaram?

Confira o pedido no bot. Se ele está pago e as Estrelas estão mais de meia hora atrasadas, leia o que fazer se as Estrelas não chegaram e fale com o suporte — um pedido pago é sempre concluído ou reembolsado.Saiba mais: Como comprar Estrelas do Telegram

Onde ficam as minhas Estrelas no Telegram?

Em “Configurações” → “Minhas Estrelas”. O item tem o mesmo nome no iPhone, no Android e nos apps para computador.Saiba mais: Onde ver o saldo de Estrelas do Telegram

Posso apagar o histórico de Estrelas do Telegram?

Não. Transações isoladas ou o histórico inteiro de Estrelas não podem ser apagados — o Telegram não tem essa opção.Saiba mais: Onde ver o saldo de Estrelas do Telegram

Posso ter reembolso de Estrelas do Telegram?

O Telegram não reembolsa Estrelas compradas: pelos termos, a compra é definitiva. O desenvolvedor de um bot pode devolver Estrelas se uma compra não chegou, e o destinatário de uma mensagem paga pode devolver o que você pagou.Saiba mais: Onde ver o saldo de Estrelas do Telegram

Por que as Estrelas da carteira do bot não aparecem em “Minhas Estrelas”?

São dois saldos separados. As Estrelas da carteira do Shiba Bank chegam à sua conta quando você as saca: “Carteira” → “Sacar” → “Para uma conta do Telegram”.Saiba mais: Onde ver o saldo de Estrelas do Telegram

Como vejo o saldo de Estrelas de um canal ou bot?

As Estrelas de um canal ficam nas estatísticas dele, na aba “Monetização”; as de um bot, no perfil do bot, em “Editar” → “Saldo”. Só o dono pode sacá-las pelo Fragment.Saiba mais: Onde ver o saldo de Estrelas do Telegram

Dá para trocar Estrelas por dinheiro?

Pelo Fragment, o Telegram só paga as Estrelas recebidas por canais e bots e as Estrelas que pessoas e grupos recebem por mensagens pagas. As Estrelas da sua conta podem ser vendidas no bot Shiba Bank por USDT — veja o guia específico, e todas as formas de uma vez em como sacar Estrelas.Saiba mais: O que são as Estrelas do Telegram

As Estrelas expiram?

Não: as Estrelas compradas ficam no saldo da sua conta até você gastá-las.Saiba mais: O que são as Estrelas do Telegram

Posso enviar Estrelas para um amigo?

Sim. O jeito mais simples é comprar Estrelas direto para o @username do seu amigo. As Estrelas da sua carteira no bot podem ser sacadas para a conta de um amigo ou transferidas em um chat de grupo com +send — veja como dar Estrelas de presente a um amigo.Saiba mais: O que são as Estrelas do Telegram

Qual é o menor presente possível?

Na compra — a partir de 50 Estrelas. No saque da carteira e no +send — a partir do mínimo que o bot mostra na tela ou na resposta ao comando.Saiba mais: Como dar Estrelas de presente a um amigo no Telegram

Meu amigo precisa ter Telegram Premium?

Não. Dá para dar Estrelas de presente a qualquer usuário do Telegram com nome de usuário público.Saiba mais: Como dar Estrelas de presente a um amigo no Telegram

Posso dar Estrelas e Premium juntos de presente?

São dois pedidos separados: as Estrelas em “Comprar Estrelas”, a assinatura em “Comprar Premium”. Veja como comprar Telegram Premium.Saiba mais: Como dar Estrelas de presente a um amigo no Telegram

O que significa o nível no perfil do Telegram?

É o nível da classificação de Estrelas. Ele cresce com as Estrelas gastas em presentes, mensagens pagas e publicações em canais e cai depois de reembolsos e conversões de presentes. Toque no selo em um perfil, e o Telegram mostra em que a classificação se baseia.Saiba mais: Classificação e níveis do perfil no Telegram

Quanto de classificação os presentes do Telegram dão?

Um presente da loja do Telegram conta integralmente: quantas Estrelas ele custou, tanto é adicionado. Um presente comprado de outro usuário adiciona 20% do preço. Converter um presente em Estrelas deduz 85% do valor dele.Saiba mais: Classificação e níveis do perfil no Telegram

Quantas Estrelas preciso para o próximo nível?

Cada nível tem o seu próprio limite, e a janela da classificação no seu perfil mostra quão perto você está. O jeito mais rápido de chegar lá é com presentes da loja do Telegram: cada Estrela gasta neles conta integralmente.Saiba mais: Classificação e níveis do perfil no Telegram

Por que a minha classificação no Telegram está negativa?

Por causa das deduções: as Estrelas reembolsadas são deduzidas dez vezes, e converter presentes em Estrelas tira 85% do valor deles. O Telegram mostra no seu perfil quantas Estrelas você precisa gastar para sair do negativo.Saiba mais: Classificação e níveis do perfil no Telegram

Posso ocultar a minha classificação?

As configurações de privacidade do Telegram não têm uma opção separada para a classificação. Os pontos pendentes e a sua classificação futura são visíveis só para você.Saiba mais: Classificação e níveis do perfil no Telegram

Comprar Estrelas aumenta a classificação?

Comprar, não. A classificação conta as Estrelas que você gasta em presentes, mensagens pagas e publicações em canais.Saiba mais: Classificação e níveis do perfil no Telegram

Posso receber dólares no cartão?

Não, o valor é enviado só em USDT na rede TON. Você pode trocar USDT por dinheiro em qualquer serviço de sua preferência.Saiba mais: Como vender Estrelas do Telegram

Posso vender Estrelas que recebi de presente ou por um presente?

Sim, desde que estejam no saldo da sua conta do Telegram: não importa se você as comprou ou recebeu.Saiba mais: Como vender Estrelas do Telegram

Quanto tempo leva para receber os USDT?

Se a solicitação não precisar de análise, os USDT saem logo depois do pagamento. Se precisar de análise ou de espera, o bot avisa antes de você pagar.Saiba mais: Como vender Estrelas do Telegram

Posso cancelar uma solicitação?

Sim, até você pagar a fatura com Estrelas — nada é descontado.Saiba mais: Como vender Estrelas do Telegram

As Estrelas da carteira podem ficar congeladas?

A idade da conta não tem nada a ver com isso. Só uma análise em andamento de um pagamento específico ou da origem de determinadas Estrelas pode retê-las; o resto do saldo continua disponível.Saiba mais: A carteira de Estrelas no bot Shiba Bank

Há taxa para sacar para uma conta?

Não: a quantidade de Estrelas que você informar é a que chega à conta.Saiba mais: A carteira de Estrelas no bot Shiba Bank

Posso pagar o Premium com Estrelas da carteira?

Sim, o Telegram Premium no bot é pago com cripto ou com Estrelas da carteira.Saiba mais: A carteira de Estrelas no bot Shiba Bank

Por que não consigo entrar em uma distribuição?

Uma distribuição com botão tem condições definidas pelo chat: quantas mensagens você escreveu, há quantos dias está no chat, se é preciso ter Premium ou um presente NFT. O bot diz exatamente o que falta.Saiba mais: Como conseguir Estrelas do Telegram sem comprá-las

Preciso de @username?

Para o +boom — sim, público. Para o +boom react, cheques e sorteios — não.Saiba mais: Como conseguir Estrelas do Telegram sem comprá-las

Posso participar com várias contas?

Nos sorteios, o bot descarta contas vinculadas antes do resultado: uma pessoa, um bilhete.Saiba mais: Como conseguir Estrelas do Telegram sem comprá-las

Por que o bot fica em silêncio no meu grupo?

Provavelmente ele não tem permissões de administrador. Sem elas, o Telegram mostra ao bot só os comandos que começam com “/”.Saiba mais: Como distribuir Estrelas em um grupo do Telegram

Posso participar da minha própria distribuição?

Não, o organizador não participa da própria distribuição.Saiba mais: Como distribuir Estrelas em um grupo do Telegram

Para onde vão as Estrelas recebidas na distribuição?

Para a carteira do vencedor no bot. De lá, elas podem ser sacadas para uma conta do Telegram.Saiba mais: Como distribuir Estrelas em um grupo do Telegram

Quem distribuiu quanto em um chat?

O comando /stars no grupo mostra quem distribuiu quantas Estrelas.Saiba mais: Como distribuir Estrelas em um grupo do Telegram

Para onde vão as Estrelas de um cheque?

Para a carteira no bot de quem resgatou. De lá, elas podem ser sacadas para uma conta do Telegram.Saiba mais: Cheques de Estrelas: Estrelas por link

Dá para publicar um cheque no canal de cheques?

Sim, com um botão próprio e uma confirmação, se o cheque for grande o bastante. Um cheque publicado não pode ser retirado nem alterado, e pode ser encerrado algum tempo depois da publicação.Saiba mais: Cheques de Estrelas: Estrelas por link

E se ninguém resgatar o cheque a tempo?

Quando ele expira, as Estrelas que sobraram voltam sozinhas para a sua carteira.Saiba mais: Cheques de Estrelas: Estrelas por link

Por que o Telegram pede Estrelas para enviar mensagem a alguém?

Essa pessoa cobra Estrelas por mensagens: quem está fora dos contatos dela paga por cada mensagem. O Telegram mostra o preço antes do envio.Saiba mais: Mensagens pagas no Telegram: como enviar e como cobrar por elas

Como envio mensagem a alguém no Telegram sem pagar Estrelas?

Espere que a pessoa escreva para você primeiro, ou peça para ela adicionar você aos contatos — aí você não paga.Saiba mais: Mensagens pagas no Telegram: como enviar e como cobrar por elas

Posso receber de volta as Estrelas de uma mensagem?

Só se o destinatário as devolver: no chat com você, ele toca em “Remover Taxa” e devolve as Estrelas. O valor total é devolvido.Saiba mais: Mensagens pagas no Telegram: como enviar e como cobrar por elas

Preciso de Premium para cobrar Estrelas por mensagens?

Para mensagens privadas, sim: só assinantes do Telegram Premium podem ativar isso. Em um grupo, o dono ativa isso em “Permissões”.Saiba mais: Mensagens pagas no Telegram: como enviar e como cobrar por elas

Quantas Estrelas o destinatário recebe?

85% de cada pagamento. Essas Estrelas podem ser gastas no Telegram ou sacadas pelo Fragment depois de 21 dias.Saiba mais: Mensagens pagas no Telegram: como enviar e como cobrar por elas

Como vejo uma foto ou um vídeo pago no Telegram?

Toque em “Desbloquear por …” na publicação e confirme o pagamento. Uma publicação paga não abre sem pagamento.Saiba mais: Mensagens pagas no Telegram: como enviar e como cobrar por elas

Posso fazer um sorteio no canal de outra pessoa?

Só com o consentimento de quem responde pelo canal: o bot gera um link em que o dono confirma a participação do canal.Saiba mais: Como fazer um sorteio de Estrelas em um canal

Como participo de um sorteio?

Toque no botão abaixo da publicação: a janela do sorteio mostra as condições e, quando elas forem cumpridas, você recebe um bilhete.Saiba mais: Como fazer um sorteio de Estrelas em um canal

Para onde vai o prêmio?

Para a carteira do vencedor no bot. De lá, ele pode ser sacado para uma conta do Telegram.Saiba mais: Como fazer um sorteio de Estrelas em um canal

O Fragment é um site do próprio Telegram?

Sim, o Fragment foi criado pela equipe do Telegram, e o próprio Telegram envia donos de canais e bots para lá para sacar Estrelas. O endereço verdadeiro é fragment.com — cuidado com sites de endereços parecidos.Saiba mais: Fragment no Telegram: o que é e como usar

Quantas Estrelas posso comprar no Fragment?

A partir de 50 Estrelas por vez; também há pacotes grandes.Saiba mais: Fragment no Telegram: o que é e como usar

Posso sacar as Estrelas da minha conta pessoal pelo Fragment?

Só as Estrelas que você recebeu por mensagens pagas. As Estrelas compradas ou recebidas de presente não podem ser sacadas — elas podem ser vendidas, por exemplo, ao bot Shiba Bank por USDT.Saiba mais: Fragment no Telegram: o que é e como usar

Posso comprar Estrelas para um amigo no Fragment?

Sim, basta informar o @username dele. O bot Shiba Bank também faz isso: escolha “De presente” e informe o nome de usuário do seu amigo.Saiba mais: Fragment no Telegram: o que é e como usar

Posso sacar Estrelas para um cartão bancário?

Diretamente, não. As Estrelas de uma conta pessoal podem ser vendidas ao bot por USDT, e os USDT, trocados por dinheiro na sua moeda local.Saiba mais: Como sacar Estrelas do Telegram

Posso sacar as Estrelas que recebi por mensagens pagas?

Sim. Pessoas e grupos que cobram Estrelas por mensagens sacam pelo Fragment as Estrelas recebidas assim, 21 dias depois que elas chegam. Estrelas compradas não podem ser sacadas — só vendidas.Saiba mais: Como sacar Estrelas do Telegram

Quanto recebo por 1.000 Estrelas?

Depende da cotação: quantos USDT o bot paga por 1.000 Estrelas da conta e da carteira no bot está na página de preço e cotação.Saiba mais: Como sacar Estrelas do Telegram

Posso vender Estrelas do saldo de um canal?

Não: o bot só aceita pagamento com Estrelas de uma conta pessoal. As Estrelas de um canal são sacadas pelo Fragment.Saiba mais: Como sacar Estrelas do Telegram

Por que as Estrelas de um canal não podem ser sacadas na hora?

O Telegram só libera cada Estrela recebida para saque depois de 21 dias.Saiba mais: Como sacar Estrelas do Telegram

Posso pegar de volta as Estrelas enviadas como reação?

Não: as Estrelas vão direto para o saldo do canal. Você pode ocultar o seu nome entre os apoiadores mesmo depois do envio.Saiba mais: Estrelas em um canal do Telegram

Por que não há reação com Estrela nas publicações?

Quem a ativa é um administrador do canal. Se as reações com Estrelas estiverem desativadas nas configurações do canal, você não consegue enviar uma.Saiba mais: Estrelas em um canal do Telegram

Posso vender as Estrelas de um canal ao bot?

Não: o bot só aceita pagamento com Estrelas de uma conta pessoal. As Estrelas de um canal são sacadas pelo Fragment.Saiba mais: Estrelas em um canal do Telegram

Quantas Estrelas preciso para sacar de um canal?

Pelo menos 1.000 Estrelas, e cada uma delas precisa ficar 21 dias no saldo do canal.Saiba mais: Estrelas em um canal do Telegram

Presentes e NFTs

O que significa um presente no Telegram?

É um gesto de carinho: comprado com Estrelas e enviado com uma mensagem. Os presentes que alguém exibe no perfil ficam visíveis para todos que o abrem.Saiba mais: O que são os presentes do Telegram e para que servem

Os presentes do Telegram são NFTs?

Os presentes comuns não são. Um presente melhorado (colecionável) é único e pode ser levado para a blockchain TON pelo Fragment, onde vira um NFT como outro qualquer.Saiba mais: O que são os presentes do Telegram e para que servem

Os presentes do Telegram valem dinheiro?

Só um presente único pode ser colocado à venda — por Estrelas, no marketplace do Telegram. Um presente comum pode ser convertido em Estrelas nos primeiros 7 dias. Depois, as Estrelas da sua conta podem ser vendidas no bot Shiba Bank por USDT — como vender Estrelas.Saiba mais: O que são os presentes do Telegram e para que servem

Posso repassar um presente para outra pessoa?

Só um único. Um presente comum não pode ser transferido: você pode mantê-lo no perfil ou, em até 7 dias, convertê-lo em Estrelas.Saiba mais: O que são os presentes do Telegram e para que servem

Como removo um presente do meu perfil?

Oculte-o do seu perfil no cartão do presente: ele continua seu, mas os outros deixam de vê-lo. Nos primeiros 7 dias, um presente comum também pode ser convertido em Estrelas — aí ele some para sempre.Saiba mais: O que são os presentes do Telegram e para que servem

Os presentes do Telegram expiram?

Não, um presente que você recebeu fica com você. Só a conversão de um presente comum em Estrelas tem prazo — 7 dias depois de recebê-lo.Saiba mais: O que são os presentes do Telegram e para que servem

Posso enviar um presente sem Telegram Premium?

Sim. Qualquer pessoa com Estrelas pode enviar presentes comuns. Só alguns presentes são vendidos apenas para assinantes do Premium.Saiba mais: Como enviar um presente no Telegram

Quem recebe sabe quem enviou um presente anônimo?

Se o remetente ativou “Ocultar Meu Nome”, sim: essa opção oculta o nome e a mensagem só de quem vê o perfil do destinatário, e o destinatário vê quem enviou.Saiba mais: Como enviar um presente no Telegram

Como descubro quem me enviou um presente?

Se o presente veio para você, o remetente aparece no chat em que ele chegou — mesmo que tenha ocultado o nome. No perfil de outra pessoa, não dá para ver o remetente de um presente com nome oculto.Saiba mais: Como enviar um presente no Telegram

Como impeço que as pessoas me enviem presentes?

Os assinantes do Telegram Premium escolhem quais presentes aceitam em Configurações > Privacidade e Segurança > Presentes. A mesma tela define de quem são os presentes que aparecem no seu perfil automaticamente.Saiba mais: Como enviar um presente no Telegram

Posso dar Telegram Premium de presente?

Sim: a mesma tela “Enviar um Presente” deixa você dar o Premium de presente por Estrelas. No bot Shiba Bank, você também pode adquirir o Premium por 3, 6 ou 12 meses para um amigo pelo @username dele — como comprar Telegram Premium.Saiba mais: Como enviar um presente no Telegram

Quanto custa a melhoria?

Cada presente tem o próprio preço de melhoria em Estrelas — ele está na lista de presentes. Quem envia pode pagar a melhoria na hora, junto com o presente. Mais detalhes em como melhorar um presente.Saiba mais: Presentes NFT no Telegram

Dá para vender um presente NFT?

Sim: um presente único pode ser colocado à venda no Telegram por Estrelas ou levado para a TON e vendido em um marketplace de NFT. Depois, as Estrelas da venda podem ser vendidas por USDT. Mais detalhes em como vender um presente.Saiba mais: Presentes NFT no Telegram

Qual é a diferença entre um presente NFT e um NFT comum?

Enquanto o presente está no Telegram, ele vive dentro do Telegram. Depois de levado para a TON pelo Fragment, ele vira um NFT comum na blockchain TON.Saiba mais: Presentes NFT no Telegram

Dá para desfazer a melhoria?

Não: um presente melhorado continua único.Saiba mais: Como melhorar um presente no Telegram

Posso escolher o modelo ou o fundo?

Não, a combinação é sorteada entre as que aquele presente tem.Saiba mais: Como melhorar um presente no Telegram

O que posso fazer com o presente melhorado?

Mantê-lo no perfil e fixá-lo no topo, dá-lo a alguém, vendê-lo no Telegram por Estrelas ou levá-lo para a TON como NFT — mais detalhes em presentes NFT no Telegram e presentes no perfil.Saiba mais: Como melhorar um presente no Telegram

Posso comprar um presente que já é único?

Sim: os presentes únicos são vendidos pelos donos no marketplace do Telegram e como NFTs na TON — veja como comprar um presente NFT.Saiba mais: Como melhorar um presente no Telegram

Onde ficam os presentes NFT no Telegram?

Os seus ficam em Meu Perfil → Presentes; os de outras pessoas, nos perfis delas. Os presentes à venda ficam em Configurações → Enviar um Presente, com o filtro “Colecionáveis”.Saiba mais: Como comprar um presente NFT no Telegram

Posso comprar um presente NFT com Estrelas?

Sim. No marketplace do Telegram, os presentes colecionáveis são vendidos por Estrelas, embora alguns vendedores só aceitem GRAM.Saiba mais: Como comprar um presente NFT no Telegram

Posso pagar um presente NFT com cartão bancário?

Diretamente, não: o marketplace aceita Estrelas ou GRAM. Compre Estrelas primeiro — no app, no Fragment com cripto ou no bot Shiba Bank com cripto ou com cartão russo ou bielorrusso — e pague o presente com elas.Saiba mais: Como comprar um presente NFT no Telegram

Quanto custa um presente NFT no Telegram?

O preço é definido pelo vendedor, por isso presentes da mesma coleção têm preços diferentes conforme o vendedor. Como referência, veja o campo “Valor” no cartão: o preço aproximado de revenda e o preço médio de venda na coleção.Saiba mais: Como comprar um presente NFT no Telegram

Preciso de Telegram Premium para comprar um presente NFT?

Para a maioria dos presentes, não. Mas alguns presentes de edição limitada só podem ser comprados por usuários do Telegram Premium.Saiba mais: Como comprar um presente NFT no Telegram

Como vendo um presente NFT no Telegram?

Abra-o no seu perfil, toque em “Vender” e defina o preço. O presente aparece no marketplace com a marca “à venda”; para tirá-lo, toque em “Retirar”. Mais detalhes em como vender um presente.Saiba mais: Como comprar um presente NFT no Telegram

Dá para vender um presente comum?

Só um presente único pode ser colocado à venda. O comum pode ser convertido em Estrelas em até 7 dias depois de recebê-lo — esse é o botão “vender por … Estrelas” no cartão dele; veja como converter um presente.Saiba mais: Como vender um presente no Telegram

Como vendo um presente do Telegram depois de 7 dias?

Um presente comum não pode ser vendido: a conversão em Estrelas só está disponível nos primeiros 7 dias, e só presentes únicos podem ser colocados à venda. Se o presente tiver melhoria, melhore-o — depois disso, ele pode ser vendido.Saiba mais: Como vender um presente no Telegram

Por que o meu presente não tem botão Vender?

Só os presentes únicos têm botão Vender. Um presente comum só tem a conversão em Estrelas — o botão “vender por … Estrelas” — nos primeiros 7 dias, e depois ela também desaparece.Saiba mais: Como vender um presente no Telegram

Quanto vale o meu presente?

O preço de um presente único depende da procura e de quão raros são o modelo, o fundo e o símbolo dele. Uma boa referência é o preço de presentes parecidos no mercado do Telegram e em marketplaces de NFT.Saiba mais: Como vender um presente no Telegram

Como melhoro um presente para poder vendê-lo?

Veja como melhorar um presente para NFT.Saiba mais: Como vender um presente no Telegram

Por que não consigo converter o meu presente em Estrelas?

O mais provável é que já tenham passado mais de 7 dias desde que você o recebeu, ou que seja um presente NFT único — esses não podem ser convertidos. Presentes comprados em leilão também não podem ser convertidos.Saiba mais: Como converter um presente em Estrelas no Telegram

Posso converter um presente em Estrelas depois de 7 dias?

Não. A conversão só está disponível em até 7 dias depois de receber o presente. Depois disso, você pode manter o presente no perfil, ocultá-lo ou, se ele tiver melhoria, melhorá-lo para um presente único.Saiba mais: Como converter um presente em Estrelas no Telegram

Quantos dias tenho para converter um presente?

7 dias a partir do recebimento. Quando você confirma a conversão, o Telegram mostra por quantos dias ela ainda está disponível.Saiba mais: Como converter um presente em Estrelas no Telegram

Posso recuperar o presente depois de convertê-lo?

Não. A conversão é definitiva: o presente desaparece e as Estrelas ficam no seu saldo.Saiba mais: Como converter um presente em Estrelas no Telegram

Posso converter um presente depois de melhorá-lo para NFT?

Não. Um presente único pode ser vendido ou transferido, mas não convertido em Estrelas.Saiba mais: Como converter um presente em Estrelas no Telegram

Posso ocultar presentes no Telegram?

Sim, qualquer presente: toque e segure-o na aba Presentes e escolha Ocultar. Um presente oculto continua com você, mas só você pode vê-lo.Saiba mais: Presentes no perfil do Telegram: como ocultar, remover e fixar

Outras pessoas podem ver os meus presentes?

Os exibidos — sim, qualquer pessoa que abrir o seu perfil. Os ocultos não são vistos por ninguém além de você.Saiba mais: Presentes no perfil do Telegram: como ocultar, remover e fixar

Posso ver os presentes ocultos de outra pessoa?

Não. O Telegram mostra os presentes ocultos só para o dono deles.Saiba mais: Presentes no perfil do Telegram: como ocultar, remover e fixar

Como removo um presente do meu perfil para sempre?

Um presente comum desaparece se você convertê-lo em Estrelas em até 7 dias depois de recebê-lo; um único, se você transferi-lo ou vendê-lo. Depois de 7 dias, um presente comum só pode ser ocultado.Saiba mais: Presentes no perfil do Telegram: como ocultar, remover e fixar

Quantos presentes posso fixar?

Até 6. Só presentes únicos podem ser fixados; com seis já fixados, é preciso desafixar um para fixar outro.Saiba mais: Presentes no perfil do Telegram: como ocultar, remover e fixar

Como impeço que as pessoas me enviem presentes?

Com o Telegram Premium: em Tipos de Presentes Aceitos, nas configurações de presentes, desative os tipos que você não quer, ou todos. Sem Premium, você não pode recusar presentes, mas pode mantê-los fora do seu perfil.Saiba mais: Presentes no perfil do Telegram: como ocultar, remover e fixar

Quantas Estrelas custa o ursinho?

O ursinho custa 15 Estrelas — o preço que o Telegram mantém desde que o presente surgiu. Você pode conferir o preço de hoje na página de presentes.Saiba mais: O presente de ursinho de pelúcia no Telegram

Preciso de Telegram Premium para enviar um ursinho?

Não, qualquer pessoa com Estrelas no saldo pode enviar presentes comuns, inclusive o ursinho.Saiba mais: O presente de ursinho de pelúcia no Telegram

Posso enviar um ursinho se não tiver Estrelas?

Primeiro recarregue suas Estrelas — por exemplo, compre 50 Estrelas no bot Shiba Bank. Assim que elas chegarem à sua conta, você pode enviar o ursinho.Saiba mais: O presente de ursinho de pelúcia no Telegram

Telegram Premium

O destinatário precisa ter um @username?

Sim, o destinatário precisa de um nome de usuário público: é por ele que a assinatura é entregue.Saiba mais: Como comprar Telegram Premium

E se o meu amigo já tiver Premium?

O bot verifica o destinatário antes do pagamento. Se não for possível dar a assinatura de presente, ele avisa e nada é cobrado.Saiba mais: Como comprar Telegram Premium

Posso comprar Premium para mim sem um @username?

Não: defina um nome de usuário nas configurações do Telegram e depois assine.Saiba mais: Como comprar Telegram Premium

Posso pagar o Premium com Estrelas?

No bot, sim — com Estrelas da carteira, para você ou para um amigo. Dentro do Telegram, as Estrelas só pagam o Premium como presente para outra pessoa — veja Premium com Estrelas.Saiba mais: Como comprar Telegram Premium

O Premium do bot se renova automaticamente?

Não: ele é pago uma vez pelo prazo escolhido, sem cobrança recorrente, então não há nada para cancelar. Para cancelar uma assinatura da App Store, do Google Play ou do @PremiumBot, veja como cancelar o Telegram Premium.Saiba mais: Como comprar Telegram Premium

Posso pagar o meu próprio Premium com Estrelas no Telegram?

Não: no app, as Estrelas só pagam o Premium como presente. Para você mesmo — pela loja de aplicativos ou pelo @PremiumBot, ou com Estrelas da carteira no bot Shiba Bank.Saiba mais: Telegram Premium com Estrelas: para você e de presente

Preciso de um @username para receber o Premium pelo bot?

Sim, a assinatura é entregue a um nome de usuário público (@username). Se você não tiver um, defina nas configurações do Telegram.Saiba mais: Telegram Premium com Estrelas: para você e de presente

E se o destinatário já tiver Premium?

O bot verifica isso antes do pagamento e avisa se a assinatura não puder ser entregue agora — nenhuma Estrela é descontada.Saiba mais: Telegram Premium com Estrelas: para você e de presente

Em quanto tempo o Premium começa a funcionar?

Normalmente, um ou dois minutos depois do pagamento: o bot entrega a assinatura sozinho e envia uma mensagem quando tudo estiver pronto.Saiba mais: Telegram Premium com Estrelas: para você e de presente

Quanto custa o Telegram Premium?

No app, o preço depende do país e da loja de aplicativos. Os preços do bot para 3, 6 e 12 meses estão na página de preço e cotação.Saiba mais: O que o Telegram Premium oferece

Posso comprar o Premium com Estrelas?

No Telegram, só como presente para outra pessoa. No bot Shiba Bank, para você e para um amigo: Premium com Estrelas.Saiba mais: O que o Telegram Premium oferece

O que acontece quando o Premium acaba?

Os recursos da assinatura são desativados, mas os seus chats, arquivos e canais continuam onde estão. Você pode renovar a qualquer momento. Para desativar a renovação automática, veja como cancelar o Telegram Premium.Saiba mais: O que o Telegram Premium oferece

Posso dar o Premium de presente a um amigo?

Sim: no app, pelo perfil dele; no bot Shiba Bank, pelo @username dele.Saiba mais: O que o Telegram Premium oferece

Dá para postar stories no Telegram sem Premium?

Sim. Qualquer usuário do Telegram pode postar, ver e interagir com stories. O Premium adiciona o modo invisível (você pode ver os stories de outras pessoas sem ser visto), uma lista de quem viu os seus stories mesmo depois que eles expiram, stories com duração de 6, 12 ou 48 horas, a opção de salvar stories na sua galeria, os seus stories mostrados primeiro, legendas 10 vezes mais longas com links e formatação, e até 100 stories por dia.Saiba mais: O que o Telegram Premium oferece

O que são as figurinhas do Telegram Premium?

Figurinhas com animações em tela cheia. Os assinantes do Premium podem enviá-las em qualquer chat, e todos no chat veem o efeito — com ou sem Premium.Saiba mais: O que o Telegram Premium oferece

O que é um emoji de status do Premium?

Um emoji — inclusive animado — mostrado ao lado do seu nome na lista de chats, no seu perfil e nos grupos. Ele ocupa o lugar do selo Premium e pode ser definido por um tempo escolhido. O status é um dos recursos da assinatura — como definir e remover: emoji de status no Telegram Premium.Saiba mais: O que o Telegram Premium oferece

Como desativo a renovação automática do Telegram Premium?

Cancele a assinatura onde você a comprou: nos Ajustes do iPhone (seu nome → Assinaturas), no Google Play (Pagamentos e assinaturas → Assinaturas) ou com /stop no @PremiumBot. Depois disso, não há mais cobranças pelo Premium.Saiba mais: Como cancelar o Telegram Premium

Apagar o Telegram cancela o Premium?

Não. Apagar o app ou a sua conta não cancela a assinatura — cancele-a separadamente.Saiba mais: Como cancelar o Telegram Premium

O Premium de presente se renova automaticamente?

Não. Um presente é pago antecipadamente por um prazo fixo e não tem cobrança recorrente: ele simplesmente termina.Saiba mais: Como cancelar o Telegram Premium

Posso ter reembolso do Telegram Premium?

Os termos do Telegram dizem que as cobranças, em geral, não são reembolsáveis. Para uma compra na App Store, você pode pedir à Apple em reportaproblem.apple.com — a decisão é da Apple.Saiba mais: Como cancelar o Telegram Premium

Como tiro a estrela do Premium ao lado do meu nome?

O selo Premium desaparece quando a assinatura termina. Enquanto ela estiver ativa, você pode definir um emoji de status no lugar dele — o emoji ocupa o lugar do selo.Saiba mais: Como cancelar o Telegram Premium

Posso definir um emoji de status sem Premium?

Não, os emojis de status são um recurso do Telegram Premium. Usar um presente colecionável como status também exige a assinatura.Saiba mais: Emoji de status no Telegram Premium

Como removo o meu emoji de status no Telegram?

Abra a escolha de status e volte ao selo Premium; no Telegram Desktop, escolha “Remover Status”. Um status definido por tempo limitado desaparece sozinho.Saiba mais: Emoji de status no Telegram Premium

Posso ocultar o meu status Premium ou o selo Premium?

O selo Premium não pode ser desativado — só substituído por um emoji de status. O Telegram não tem uma configuração que oculte o status das outras pessoas.Saiba mais: Emoji de status no Telegram Premium

Como faço o meu próprio status?

Desenhe o seu próprio pacote de emojis e envie-o pelo bot oficial @Stickers — veja emojis premium no Telegram. Adicione o pacote, e qualquer emoji dele pode ser o seu status.Saiba mais: Emoji de status no Telegram Premium

O que significa “Status: Não é Único” em um presente?

Não é um emoji de status. É assim que o cartão de um presente comum mostra que ele não foi melhorado para único; se houver melhoria disponível, o cartão a oferece. Mais detalhes em como melhorar um presente.Saiba mais: Emoji de status no Telegram Premium

O Premium me deixa ver quando os outros estiveram online pela última vez?

Sim, se você ocultar o seu próprio visto por último. Sem Premium, você então não vê o horário exato do visto por último das pessoas de quem oculta o seu — só um aproximado: recentemente, na última semana, no último mês. Com a assinatura, você vê o visto por último de quem o compartilha com você, sem mostrar o seu.Saiba mais: Emoji de status no Telegram Premium

Posso usar emojis premium sem Premium?

Qualquer pessoa pode vê-los. Sem assinatura, você só pode enviá-los para as Mensagens Salvas, como teste, e em grupos cujos administradores definiram um pacote de emojis do grupo. Em todos os outros lugares, é preciso o Telegram Premium.Saiba mais: Emojis premium do Telegram

Como adiciono emojis premium no Telegram?

Toque e segure uma mensagem com um emoji desses, abra o pacote pelo menu e toque em “Adicionar”. Adicionar pacotes exige o Telegram Premium; você pode ter até 200 pacotes.Saiba mais: Emojis premium do Telegram

Onde encontro emojis premium no Telegram?

No painel de emojis ao lado do campo de mensagem: os seus pacotes, a busca por palavras e os pacotes em alta. A lista dos pacotes que você adicionou fica em Configurações, “Stickers e Emojis” → “Emoji”.Saiba mais: Emojis premium do Telegram

Como faço os meus próprios emojis premium?

Com o bot oficial @Stickers: prepare emojis de 100×100 pixels (PNG, WEBP, WEBM de até 3 segundos ou TGS), crie um pacote e envie os arquivos. Qualquer pessoa pode criar um pacote; para usá-lo, é preciso Premium.Saiba mais: Emojis premium do Telegram

Como adiciono emojis premium a um canal?

O autor da publicação, com Telegram Premium, os coloca, e os inscritos os veem sem assinatura. As reações com emojis personalizados vêm com os níveis de impulsos do canal — uma reação a mais por nível.Saiba mais: Emojis premium do Telegram

Posso colocar um emoji premium no meu nome ou nome de usuário?

Não: um nome aceita só emojis comuns, e um @username, só letras latinas, dígitos e sublinhados. Um emoji premium ao lado de um nome é o emoji de status.Saiba mais: Emojis premium do Telegram

Pagamento

E se eu tiver enviado um pouco a mais?

Pagar a mais conta como pagamento: o que importa é que o valor não seja menor que o da fatura e que o comentário esteja lá.Saiba mais: Como comprar Estrelas do Telegram com cripto

Quanto tempo até as Estrelas chegarem?

O pagamento costuma ser encontrado em até um minuto depois de confirmado na rede, e as Estrelas saem logo em seguida.Saiba mais: Como comprar Estrelas do Telegram com cripto

Posso pagar direto de uma corretora?

Sim, se a corretora permitir adicionar um comentário à transferência. Se não permitir, envie primeiro as moedas para a sua própria carteira TON e pague de lá.Saiba mais: Como comprar Estrelas do Telegram com cripto

Quanto custam as Estrelas em USDT?

Os preços atuais estão na página de preços das Estrelas do Telegram.Saiba mais: Como comprar Estrelas do Telegram com cripto

Por que não vejo o SBP?

O SBP aparece para quem usa o bot em russo e para quem escolheu rublos como moeda. Mude o idioma ou a moeda em “⚙️ Configurações”.Saiba mais: Formas de pagar Estrelas do Telegram por país

Posso pagar com cartão de um banco de fora da Rússia e de Belarus?

As opções com cartão funcionam com cartões de bancos russos e bielorrussos. Com qualquer outro cartão, é mais fácil pagar com cripto.Saiba mais: Formas de pagar Estrelas do Telegram por país

Em que moeda os preços aparecem?

Na moeda escolhida nas configurações do bot. A moeda só serve para mostrar os preços: você paga na moeda da forma de pagamento escolhida.Saiba mais: Formas de pagar Estrelas do Telegram por país

Por que a opção de comprar Estrelas não aparece no meu Telegram?

Em alguns países, o Telegram não mostra a compra de Estrelas. Mesmo assim, você pode comprar Estrelas para a sua conta pelo bot — elas aparecem no saldo como as Estrelas compradas no app.Saiba mais: Não consigo comprar Estrelas no Telegram

Essas Estrelas do Telegram são de verdade?

Sim. O bot compra as Estrelas pelo Fragment, a plataforma do próprio Telegram, e as credita na sua conta. São as mesmas Estrelas que o app vende.Saiba mais: Não consigo comprar Estrelas no Telegram

Posso comprar menos de 50 Estrelas?

Não, a compra mínima no bot é de 50 Estrelas.Saiba mais: Não consigo comprar Estrelas no Telegram

Quanto tempo as Estrelas levam para chegar?

Normalmente, cerca de um minuto depois que o pagamento é confirmado. Se elas não chegaram, veja o que fazer.Saiba mais: Não consigo comprar Estrelas no Telegram

Posso comprar Estrelas do Telegram com Apple Pay?

Sim, se o Apple Pay estiver disponível para a sua Conta Apple no seu país: as Estrelas compradas no app são cobradas na forma de pagamento da sua Conta Apple.Saiba mais: Como comprar Estrelas do Telegram no iPhone e no Android

Posso comprar Estrelas com um Apple Gift Card ou com o saldo do Google Play?

Sim. Um Apple Gift Card adiciona fundos ao saldo da sua Conta Apple, e esse saldo paga compras dentro de apps na App Store. No Android, o seu saldo do Google Play paga conteúdo digital no Google Play.Saiba mais: Como comprar Estrelas do Telegram no iPhone e no Android

Como compro Estrelas no Android sem o Google Play?

Na versão do Telegram do telegram.org, as Estrelas são vendidas pelo @PremiumBot. Outras formas são o Fragment, com cripto, e o bot Shiba Bank.Saiba mais: Como comprar Estrelas do Telegram no iPhone e no Android

Por que não consigo comprar Estrelas no meu iPhone?

A App Store pode não conseguir cobrar na forma de pagamento da sua Conta Apple, ou a compra de Estrelas pode ser restrita onde você mora. Você pode comprar Estrelas sem a App Store — no Fragment ou em um bot.Saiba mais: Como comprar Estrelas do Telegram no iPhone e no Android

As Estrelas compradas em um bot aparecem no meu iPhone?

Sim. As Estrelas são creditadas na sua conta do Telegram e aparecem em todos os dispositivos em que você está conectado, assim como as Estrelas compradas na App Store.Saiba mais: Como comprar Estrelas do Telegram no iPhone e no Android

Quando algo dá errado

Quanto tempo as Estrelas costumam levar?

Normalmente em poucos minutos após o pagamento, e em até 30 minutos.Saiba mais: Minhas Estrelas não chegaram — e agora?

Enviei cripto sem o comentário. E agora?

Fale com o suporte e envie o link da transação: um pagamento sem o comentário não pode ser vinculado automaticamente, então ele é verificado manualmente.Saiba mais: Minhas Estrelas não chegaram — e agora?

Posso cancelar um pedido pago?

Um pedido pago é concluído automaticamente. Se isso não for possível, o dinheiro ou as Estrelas são devolvidos — o bot avisa você.Saiba mais: Minhas Estrelas não chegaram — e agora?

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