Часті запитання
Короткі відповіді про купівлю й продаж зірок, подарунки, Premium і оплату — з посиланнями на докладні інструкції.
Зірки Telegram
Чи можна купити зірки без імені користувача?
Для зарахування на акаунт Telegram потрібен публічний @username отримувача: Fragment зараховує зірки саме на нього. Встановіть ім’я користувача в налаштуваннях Telegram або купіть зірки на гаманець у боті — для цього воно не потрібне.Докладніше: Як купити Telegram Stars
Чи можна купити зірки другові?
Так. Оберіть «Подарувати» і введіть @username друга. Якщо друг бере плату за вхідні повідомлення, Telegram не дасть подарувати менше за цю ціну — бот перевірить це до оплати й назве мінімум.Докладніше: Як купити Telegram Stars
Якими способами можна оплатити?
Це залежить від мови й валюти в боті: рублеві способи (СБП, картки) бачать ті, хто читає бота російською або рахує в рублях; з білоруським рублем — картка білоруського банку та ЄРІП; решта платить криптовалютою. Докладніше — в інструкції про способи оплати за країнами.Докладніше: Як купити Telegram Stars
Чому не вдається купити зірки в самому Telegram?
Усередині застосунку зірки продаються через App Store і Google Play, які приймають лише частину карток і працюють лише в частині країн. Причини та інші способи — в інструкції не вдається купити зірки; що працює на кожному телефоні — в інструкції купівля зірок на iPhone і Android.Докладніше: Як купити Telegram Stars
Що робити, якщо зірки не надійшли?
Перевірте замовлення в боті. Якщо його оплачено, а зірки затримуються довше ніж на пів години, прочитайте, що робити, якщо зірки не надійшли, і напишіть у підтримку — оплачене замовлення або виконують, або повертають за нього гроші.Докладніше: Як купити Telegram Stars
Де мої зірки в Telegram?
У розділі «Налаштування» → «Мої зірки». Пункт називається однаково на iPhone, Android і в застосунках для комп’ютера.Докладніше: Де подивитися баланс зірок Telegram
Чи можна видалити історію зірок у Telegram?
Ні. Окремі операції чи всю історію зірок видалити не можна — такої можливості в Telegram немає.Докладніше: Де подивитися баланс зірок Telegram
Чи можна повернути гроші за Telegram Stars?
Telegram не повертає куплені зірки: за його умовами покупка остаточна. Розробник бота може повернути зірки, якщо покупка не надійшла, а отримувач платного повідомлення може повернути те, що ви заплатили.Докладніше: Де подивитися баланс зірок Telegram
Чому зірки з гаманця бота не видно в «Мої зірки»?
Це два окремі баланси. Зірки з гаманця Shiba Bank потрапляють на ваш акаунт, коли ви їх виводите: «Гаманець» → «Виведення» → «На акаунт Telegram».Докладніше: Де подивитися баланс зірок Telegram
Як подивитися баланс зірок каналу чи бота?
Зірки каналу — у його статистиці, на вкладці «Монетизація»; зірки бота — у профілі бота, «Змінити» → «Баланс». Вивести їх через Fragment може лише власник.Докладніше: Де подивитися баланс зірок Telegram
Чи можна обміняти зірки на гроші?
Через Fragment Telegram виплачує лише зірки, отримані каналами й ботами, а також зірки, які люди й групи отримують за платні повідомлення. Зірки з вашого акаунта можна продати в боті Shiba Bank за USDT — див. окрему інструкцію, а всі способи разом — в інструкції як вивести зірки.Докладніше: Що таке Telegram Stars
Чи згорають зірки?
Ні: куплені зірки лишаються на балансі акаунта, доки ви їх не витратите.Докладніше: Що таке Telegram Stars
Чи можна надіслати зірки другові?
Так. Найпростіше — купити зірки одразу на @username друга. Зірки з гаманця в боті можна вивести на акаунт друга або переказати в груповому чаті командою +send — див. як подарувати зірки другові.Докладніше: Що таке Telegram Stars
Який найменший подарунок?
Купівлею — від 50 зірок. Виведенням із гаманця та через +send — від мінімуму, який бот покаже на екрані або у відповіді на команду.Докладніше: Як подарувати зірки другові в Telegram
Чи потрібен другові Telegram Premium?
Ні. Зірки можна подарувати будь-якому користувачеві Telegram із публічним іменем користувача.Докладніше: Як подарувати зірки другові в Telegram
Чи можна подарувати зірки й Premium разом?
Це два окремі замовлення: зірки — у розділі «Купити зірки», підписка — у розділі «Купити Premium». Див. як купити Telegram Premium.Докладніше: Як подарувати зірки другові в Telegram
Що означає рівень у профілі Telegram?
Це рівень зіркового рейтингу. Він зростає від зірок, витрачених на подарунки, платні повідомлення й пости в каналах, і падає після повернень коштів та обмінів подарунків. Натисніть на значок у профілі, і Telegram покаже, з чого складається рейтинг.Докладніше: Рейтинг профілю Telegram і рівні
Скільки рейтингу дають подарунки Telegram?
Подарунок із магазину Telegram зараховується повністю: скільки зірок він коштував, стільки й додається. Подарунок, куплений в іншого користувача, додає 20% своєї ціни. Обмін подарунка на зірки віднімає 85% його вартості.Докладніше: Рейтинг профілю Telegram і рівні
Скільки зірок потрібно для наступного рівня?
У кожного рівня свій поріг, і вікно рейтингу у вашому профілі показує, наскільки ви близько. Найшвидше дістатися до нього — подарунками з магазину Telegram: кожна витрачена на них зірка зараховується повністю.Докладніше: Рейтинг профілю Telegram і рівні
Чому мій рейтинг у Telegram негативний?
Через мінуси: повернені зірки віднімаються вдесятеро, а обмін подарунків на зірки забирає 85% їхньої вартості. Telegram показує у вашому профілі, скільки зірок потрібно витратити, щоб вийти з мінуса.Докладніше: Рейтинг профілю Telegram і рівні
Чи можна приховати свій рейтинг?
У налаштуваннях приватності Telegram немає окремого пункту для рейтингу. Бали, що очікують зарахування, і ваш майбутній рейтинг бачите лише ви.Докладніше: Рейтинг профілю Telegram і рівні
Чи підвищує рейтинг купівля зірок?
Сама купівля — ні. Рейтинг рахує зірки, які ви витрачаєте на подарунки, платні повідомлення й пости в каналах.Докладніше: Рейтинг профілю Telegram і рівні
Чи можна отримати долари на картку?
Ні, виплата — лише в USDT у мережі TON. Обміняти USDT на гроші можна в будь-якому зручному для вас сервісі.Докладніше: Як продати Telegram Stars
Чи можна продати зірки, отримані в подарунок або за подарунок?
Так, якщо вони на балансі вашого акаунта Telegram: неважливо, купили ви їх чи отримали.Докладніше: Як продати Telegram Stars
Скільки чекати на виплату?
Якщо заявці не потрібна перевірка, USDT надсилаються одразу після оплати. Якщо потрібна перевірка чи затримка, бот скаже про це до оплати.Докладніше: Як продати Telegram Stars
Чи можна скасувати заявку?
Так, доки ви не оплатили рахунок зірками, — нічого не спишеться.Докладніше: Як продати Telegram Stars
Чи можуть зірки на гаманці бути заморожені?
Вік акаунта тут ні до чого. Утримати зірки може лише активна перевірка конкретного платежу або походження конкретних зірок; решта балансу при цьому лишається доступною.Докладніше: Гаманець зірок у боті Shiba Bank
Чи є комісія за виведення на акаунт?
Ні: скільки зірок ви вкажете, стільки й надійде на акаунт.Докладніше: Гаманець зірок у боті Shiba Bank
Чи можна оплатити Premium зірками з гаманця?
Так, Telegram Premium у боті оплачується криптовалютою або зірками з гаманця.Докладніше: Гаманець зірок у боті Shiba Bank
Чому я не можу потрапити в роздачу?
У роздачі з кнопкою умови задає чат: скільки повідомлень ви написали, скільки днів ви в чаті, чи потрібні Premium або NFT-подарунок. Бот називає, чого саме бракує.Докладніше: Як отримати Telegram Stars, не купуючи їх
Чи потрібне ім’я користувача?
Для +boom — так, публічне. Для +boom react, чеків і розіграшів — ні.Докладніше: Як отримати Telegram Stars, не купуючи їх
Чи можна брати участь із кількох акаунтів?
У розіграшах перед підсумками бот відсіює пов’язані акаунти: одна людина — один квиток.Докладніше: Як отримати Telegram Stars, не купуючи їх
Чому бот мовчить у моїй групі?
Найімовірніше, у нього немає прав адміністратора. Без них Telegram показує боту лише команди, що починаються з «/».Докладніше: Як роздати зірки в групі Telegram
Чи можна брати участь у власній роздачі?
Ні, організатор у своїй роздачі участі не бере.Докладніше: Як роздати зірки в групі Telegram
Куди потрапляють виграні зірки?
На гаманець переможця в боті. Звідти їх можна вивести на акаунт Telegram.Докладніше: Як роздати зірки в групі Telegram
Хто скільки роздав у чаті?
Команда /stars у групі показує, хто скільки зірок роздав.Докладніше: Як роздати зірки в групі Telegram
Куди надходять зірки з чека?
На гаманець отримувача в боті. Звідти їх можна вивести на акаунт Telegram.Докладніше: Чеки із зірками: зірки за посиланням
Чи можна опублікувати чек у каналі чеків?
Так, окремою кнопкою з підтвердженням, якщо чек достатньо великий. Опублікований чек не можна зняти чи змінити, а закрити його можна через деякий час після публікації.Докладніше: Чеки із зірками: зірки за посиланням
Що буде, якщо чек не встигнуть забрати?
Коли мине термін, зірки, що лишилися, самі повернуться на ваш гаманець.Докладніше: Чеки із зірками: зірки за посиланням
Чому Telegram просить зірки, щоб написати людині?
Ця людина бере зірки за повідомлення: ті, хто не з її контактів, платять за кожне повідомлення. Telegram показує ціну до надсилання.Докладніше: Платні повідомлення в Telegram: як їх надсилати й брати за них плату
Як написати людині в Telegram, не платячи зірки?
Дочекайтеся, поки вона напише вам першою, або попросіть додати вас до контактів — тоді ви не платите.Докладніше: Платні повідомлення в Telegram: як їх надсилати й брати за них плату
Чи можна повернути зірки за повідомлення?
Лише якщо їх поверне отримувач: у чаті з вами він натискає «Прибрати плату» й повертає зірки. Повертається вся сума.Докладніше: Платні повідомлення в Telegram: як їх надсилати й брати за них плату
Чи потрібен Premium, щоб брати зірки за повідомлення?
Для особистих повідомлень — так: увімкнути це можуть лише підписники Telegram Premium. У групі це вмикає власник у розділі «Дозволи».Докладніше: Платні повідомлення в Telegram: як їх надсилати й брати за них плату
Скільки зірок дістається отримувачу?
85% від кожного платежу. Ці зірки можна витратити в Telegram або вивести через Fragment, коли мине 21 день.Докладніше: Платні повідомлення в Telegram: як їх надсилати й брати за них плату
Як переглянути платне фото або відео в Telegram?
Натисніть на пості «Розблокувати за …» і підтвердьте оплату. Платний пост без оплати не відкривається.Докладніше: Платні повідомлення в Telegram: як їх надсилати й брати за них плату
Чи можна провести розіграш у чужому каналі?
Лише за згоди того, хто відповідає за канал: бот дасть посилання, за яким власник підтвердить участь каналу.Докладніше: Як провести розіграш зірок у каналі
Як узяти участь у розіграші?
Натисніть кнопку під постом: вікно розіграшу покаже умови, а коли їх буде виконано, ви отримаєте квиток.Докладніше: Як провести розіграш зірок у каналі
Куди надходить приз?
На гаманець переможця в боті. Звідти його можна вивести на акаунт Telegram.Докладніше: Як провести розіграш зірок у каналі
Fragment — це сайт самого Telegram?
Так, Fragment створила команда Telegram, і сам Telegram скеровує туди власників каналів і ботів для виведення зірок. Справжня адреса — fragment.com; остерігайтеся сайтів зі схожими адресами.Докладніше: Fragment у Telegram: що це і як ним користуватися
Скільки зірок можна купити на Fragment?
Від 50 зірок за раз; є й великі пакети.Докладніше: Fragment у Telegram: що це і як ним користуватися
Чи можна вивести зірки з особистого акаунта через Fragment?
Лише зірки, отримані за платні повідомлення. Куплені й подаровані зірки вивести не можна — їх можна продати, наприклад боту Shiba Bank за USDT.Докладніше: Fragment у Telegram: що це і як ним користуватися
Чи можна купити зірки другові на Fragment?
Так, просто вкажіть його @username. Бот Shiba Bank теж так уміє: оберіть «Подарувати» і вкажіть ім’я користувача друга.Докладніше: Fragment у Telegram: що це і як ним користуватися
Чи можна вивести зірки на банківську картку?
Не напряму. Зірки на особистому акаунті можна продати боту за USDT, а USDT обміняти на місцеві гроші.Докладніше: Як вивести зірки з Telegram
Чи можна вивести зірки, отримані за платні повідомлення?
Так. Люди й групи, які беруть зірки за повідомлення, виводять отримані так зірки через Fragment — через 21 день після їх надходження. Куплені зірки вивести не можна — лише продати.Докладніше: Як вивести зірки з Telegram
Скільки дають за 1 000 зірок?
Залежить від курсу: скільки USDT бот платить за 1 000 зірок з акаунта і з гаманця в боті — на сторінці ціни та курс.Докладніше: Як вивести зірки з Telegram
Чи можна продати зірки з балансу каналу?
Ні: бот приймає оплату лише зірками з особистого акаунта. Зірки каналу виводять через Fragment.Докладніше: Як вивести зірки з Telegram
Чому зірки каналу не можна вивести одразу?
Telegram робить кожну отриману зірку доступною для виведення лише через 21 день.Докладніше: Як вивести зірки з Telegram
Чи можна повернути зірки, надіслані реакцією?
Ні: зірки одразу надходять на баланс каналу. Приховати своє ім’я серед тих, хто підтримав канал, можна й після надсилання.Докладніше: Зірки в каналі Telegram
Чому під постами немає реакції-зірки?
Її вмикає адміністратор каналу. Якщо реакції із зірками вимкнено в налаштуваннях каналу, надіслати її не вийде.Докладніше: Зірки в каналі Telegram
Чи можна продати зірки каналу боту?
Ні: бот приймає оплату лише зірками з особистого акаунта. Зірки каналу виводять через Fragment.Докладніше: Зірки в каналі Telegram
Скільки зірок потрібно, щоб вивести їх із каналу?
Щонайменше 1 000 зірок, і кожна з них має пробути на балансі каналу 21 день.Докладніше: Зірки в каналі Telegram
Подарунки та NFT
Що означає подарунок у Telegram?
Це знак уваги: його купують за зірки й надсилають із повідомленням. Подарунки, які людина показує у своєму профілі, бачить кожен, хто цей профіль відкриває.Докладніше: Що таке подарунки в Telegram і навіщо вони
Чи є подарунки Telegram NFT?
Звичайні — ні. Покращений (колекційний) подарунок унікальний, і його можна перенести в блокчейн TON через Fragment, де він стає звичайним NFT.Докладніше: Що таке подарунки в Telegram і навіщо вони
Чи мають подарунки Telegram грошову цінність?
Виставити на продаж можна лише унікальний подарунок — за зірки, на маркетплейсі Telegram. Звичайний подарунок можна обміняти на зірки в перші 7 днів. Зірки на акаунті потім можна продати в боті Shiba Bank за USDT — як продати зірки.Докладніше: Що таке подарунки в Telegram і навіщо вони
Чи можна передати подарунок комусь іншому?
Лише унікальний. Звичайний подарунок передати не можна: його можна залишити в профілі або протягом 7 днів обміняти на зірки.Докладніше: Що таке подарунки в Telegram і навіщо вони
Як прибрати подарунок із профілю?
Приховайте його з профілю в картці подарунка: він лишиться вашим, але інші його більше не бачитимуть. У перші 7 днів звичайний подарунок можна також обміняти на зірки — тоді він зникне назавжди.Докладніше: Що таке подарунки в Telegram і навіщо вони
Чи закінчується строк дії подарунків Telegram?
Ні, отриманий подарунок лишається у вас. Строк є лише в обміну звичайного подарунка на зірки — 7 днів після отримання.Докладніше: Що таке подарунки в Telegram і навіщо вони
Чи можна надіслати подарунок без Telegram Premium?
Так. Звичайні подарунки може надіслати кожен, у кого є зірки. Лише деякі подарунки продаються тільки підписникам Premium.Докладніше: Як надіслати подарунок у Telegram
Чи знає отримувач, хто надіслав анонімний подарунок?
Якщо відправник увімкнув «Приховати моє імʼя», то так: ця опція приховує ім’я та повідомлення лише від тих, хто переглядає профіль отримувача, а сам отримувач бачить, хто надіслав подарунок.Докладніше: Як надіслати подарунок у Telegram
Як дізнатися, хто надіслав мені подарунок?
Якщо подарунок прийшов вам, відправника видно в чаті, куди він прийшов, — навіть якщо той приховав ім’я. У чужому профілі відправника подарунка з прихованим ім’ям не видно.Докладніше: Як надіслати подарунок у Telegram
Як заборонити надсилати мені подарунки?
Підписники Telegram Premium вибирають, які подарунки приймати, у розділі «Налаштування» > «Приватність і безпека» > «Подарунки». На тому самому екрані налаштовують, чиї подарунки з’являються у вашому профілі автоматично.Докладніше: Як надіслати подарунок у Telegram
Чи можна подарувати Telegram Premium?
Так: на тому самому екрані «Надіслати подарунок» можна подарувати Premium за зірки. У боті Shiba Bank також можна оформити Premium на 3, 6 або 12 місяців для друга за його @username — як купити Telegram Premium.Докладніше: Як надіслати подарунок у Telegram
Скільки коштує покращення?
У кожного подарунка своя ціна покращення в зірках — вона є в списку подарунків. Відправник може оплатити покращення одразу, разом із подарунком. Докладніше — в інструкції як покращити подарунок.Докладніше: NFT-подарунки в Telegram
Чи можна продати NFT-подарунок?
Так: унікальний подарунок можна виставити на продаж у Telegram за зірки або вивести в TON і продати на NFT-маркетплейсі. Зірки, отримані від продажу, потім можна продати за USDT. Докладніше — в інструкції як продати подарунок.Докладніше: NFT-подарунки в Telegram
Чим NFT-подарунок відрізняється від звичайного NFT?
Поки подарунок у Telegram, він існує всередині Telegram. Після виведення через Fragment він стає звичайним NFT у блокчейні TON.Докладніше: NFT-подарунки в Telegram
Чи можна скасувати покращення?
Ні: покращений подарунок лишається унікальним.Докладніше: Як покращити подарунок у Telegram
Чи можна обрати модель або фон?
Ні, поєднання обирається випадково з тих, що є в цього подарунка.Докладніше: Як покращити подарунок у Telegram
Що можна зробити з покращеним подарунком?
Залишити в профілі й прикріпити вгорі, передати комусь, продати в Telegram за зірки або вивести в TON як NFT — докладніше в статтях NFT-подарунки в Telegram і подарунки в профілі.Докладніше: Як покращити подарунок у Telegram
Чи можна купити подарунок, який уже унікальний?
Так: унікальні подарунки продають їхні власники на маркетплейсі Telegram і як NFT у TON — див. як купити NFT-подарунок.Докладніше: Як покращити подарунок у Telegram
Де знайти NFT-подарунки в Telegram?
Ваші — у розділі «Мій профіль» → «Подарунки», чужі — у профілях їхніх власників. Подарунки на продаж — у розділі «Налаштування» → «Надіслати подарунок», із фільтром «Колекційні».Докладніше: Як купити NFT-подарунок у Telegram
Чи можна купити NFT-подарунок за зірки?
Так. На маркетплейсі Telegram колекційні подарунки продаються за зірки, хоча деякі продавці приймають лише GRAM.Докладніше: Як купити NFT-подарунок у Telegram
Чи можна оплатити NFT-подарунок банківською карткою?
Не напряму: маркетплейс приймає зірки або GRAM. Спершу купіть зірки — у застосунку, на Fragment за криптовалюту або в боті Shiba Bank криптовалютою чи російською або білоруською карткою — і оплатіть ними подарунок.Докладніше: Як купити NFT-подарунок у Telegram
Скільки коштує NFT-подарунок у Telegram?
Ціну встановлює продавець, тож подарунки однієї колекції в різних продавців коштують по-різному. Як орієнтир дивіться на поле «Вартість» у картці: приблизну ціну перепродажу й середню ціну продажу в колекції.Докладніше: Як купити NFT-подарунок у Telegram
Чи потрібен Telegram Premium, щоб купити NFT-подарунок?
Для більшості подарунків — ні. Але деякі лімітовані подарунки можуть купити лише користувачі Telegram Premium.Докладніше: Як купити NFT-подарунок у Telegram
Як продати NFT-подарунок у Telegram?
Відкрийте його у своєму профілі, натисніть «Продати» та вкажіть ціну. Подарунок з’явиться на маркетплейсі з позначкою «продаж»; щоб зняти його з продажу, натисніть «Не продавати». Докладніше — в інструкції як продати подарунок.Докладніше: Як купити NFT-подарунок у Telegram
Чи можна продати звичайний подарунок?
Виставити на продаж можна лише унікальний подарунок. Звичайний можна обміняти на зірки протягом 7 днів після отримання — це кнопка «продати за … зірок» у його картці; див. як обміняти подарунок.Докладніше: Як продати подарунок у Telegram
Як продати подарунок Telegram після 7 днів?
Звичайний подарунок продати не можна: обмін на зірки доступний лише перші 7 днів, а виставляти на продаж можна тільки унікальні подарунки. Якщо для подарунка є покращення, покращте його — після цього його можна продати.Докладніше: Як продати подарунок у Telegram
Чому в мого подарунка немає кнопки «Продати»?
Кнопка «Продати» є лише в унікальних подарунків. У звичайного перші 7 днів є тільки обмін на зірки — кнопка «продати за … зірок», — а потім зникає й вона.Докладніше: Як продати подарунок у Telegram
Скільки коштує мій подарунок?
Ціна унікального подарунка залежить від попиту та від того, наскільки рідкісні його модель, фон і візерунок. Добрий орієнтир — ціни схожих подарунків на ринку Telegram і на NFT-маркетплейсах.Докладніше: Як продати подарунок у Telegram
Як покращити подарунок, щоб його продати?
Див. інструкцію як покращити подарунок до NFT.Докладніше: Як продати подарунок у Telegram
Чому я не можу обміняти подарунок на зірки?
Найімовірніше, з моменту отримання минуло понад 7 днів або це унікальний NFT-подарунок — такі не обмінюються. Подарунки, куплені на аукціоні, теж не обмінюються.Докладніше: Як обміняти подарунок на зірки в Telegram
Чи можна обміняти подарунок на зірки після 7 днів?
Ні. Обмін доступний лише протягом 7 днів після отримання подарунка. Потім подарунок можна залишити в профілі, приховати або, якщо для нього є покращення, покращити до унікального.Докладніше: Як обміняти подарунок на зірки в Telegram
Скільки днів є на обмін подарунка?
7 днів з моменту отримання. Коли ви підтверджуєте обмін, Telegram показує, скільки днів він ще доступний.Докладніше: Як обміняти подарунок на зірки в Telegram
Чи можна повернути подарунок після обміну?
Ні. Обмін остаточний: подарунок зникає, а зірки залишаються на балансі.Докладніше: Як обміняти подарунок на зірки в Telegram
Чи можна обміняти подарунок після покращення до NFT?
Ні. Унікальний подарунок можна продати або передати, але не обміняти на зірки.Докладніше: Як обміняти подарунок на зірки в Telegram
Чи можна приховати подарунки в Telegram?
Так, будь-який: натисніть і утримуйте його на вкладці «Подарунки» й виберіть «Приховати». Прихований подарунок лишається у вас, але бачите його лише ви.Докладніше: Подарунки в профілі Telegram: як їх приховати, видалити й прикріпити
Чи бачать інші люди мої подарунки?
Показані — так, кожен, хто відкриває ваш профіль. Приховані не бачить ніхто, крім вас.Докладніше: Подарунки в профілі Telegram: як їх приховати, видалити й прикріпити
Чи можна побачити чужі приховані подарунки?
Ні. Telegram показує приховані подарунки лише їхньому власнику.Докладніше: Подарунки в профілі Telegram: як їх приховати, видалити й прикріпити
Як назавжди видалити подарунок із профілю?
Звичайний подарунок зникає, якщо обміняти його на зірки протягом 7 днів після отримання; унікальний — якщо передати або продати його. Після 7 днів звичайний подарунок можна лише приховати.Докладніше: Подарунки в профілі Telegram: як їх приховати, видалити й прикріпити
Скільки подарунків можна прикріпити?
До 6. Прикріплювати можна лише унікальні подарунки; якщо шість уже прикріплено, щоб прикріпити інший, один доведеться відкріпити.Докладніше: Подарунки в профілі Telegram: як їх приховати, видалити й прикріпити
Як заборонити надсилати мені подарунки?
З Telegram Premium: у пункті «Дозволені типи подарунків» у налаштуваннях подарунків вимкніть непотрібні типи або всі. Без Premium відмовитися від подарунків не можна, але можна не показувати їх у профілі.Докладніше: Подарунки в профілі Telegram: як їх приховати, видалити й прикріпити
Скільки зірок коштує ведмедик?
Ведмедик продається за 15 зірок — таку ціну Telegram тримає відтоді, як подарунок з’явився. Сьогоднішню ціну можна перевірити на сторінці подарунків.Докладніше: Подарунок-ведмедик у Telegram
Чи потрібен Telegram Premium, щоб надіслати ведмедика?
Ні, звичайні подарунки, зокрема й ведмедика, може надіслати будь-хто, у кого на балансі є зірки.Докладніше: Подарунок-ведмедик у Telegram
Чи можна надіслати ведмедика, якщо зірок немає?
Спершу поповніть зірки — наприклад, купіть 50 зірок у боті Shiba Bank. Щойно вони надійдуть на акаунт, можна надсилати ведмедика.Докладніше: Подарунок-ведмедик у Telegram
Оплата
Що, якщо я надіслав трохи більше?
Переплата зараховується як оплата: головне, щоб сума була не меншою за рахунок і був коментар.Докладніше: Як купити Telegram Stars за криптовалюту
Скільки чекати на зірки?
Зазвичай платіж знаходиться протягом хвилини після підтвердження в мережі, і зірки надсилаються одразу після цього.Докладніше: Як купити Telegram Stars за криптовалюту
Чи можна оплатити з біржі?
Так, якщо біржа дозволяє додати коментар до переказу. Якщо ні — спершу переведіть монети на власний гаманець TON і оплатіть звідти.Докладніше: Як купити Telegram Stars за криптовалюту
Скільки коштують зірки в USDT?
Актуальні ціни — на сторінці ціни Telegram Stars.Докладніше: Як купити Telegram Stars за криптовалюту
Чому я не бачу СБП?
СБП бачать ті, хто читає бота російською або обрав валютою рублі. Змініть мову чи валюту в розділі «⚙️ Налаштування».Докладніше: Способи оплати Telegram Stars за країнами
Чи можна оплатити карткою банку за межами Росії та Білорусі?
Карткові способи працюють із картками російських і білоруських банків. З будь-якою іншою карткою простіше оплатити криптовалютою.Докладніше: Способи оплати Telegram Stars за країнами
У якій валюті показано ціни?
У тій, що обрана в налаштуваннях бота. Валюта лише показує ціни: платите ви у валюті обраного способу оплати.Докладніше: Способи оплати Telegram Stars за країнами
Чому в моєму Telegram немає можливості купити зірки?
У деяких країнах Telegram не показує купівлю зірок. Проте купити зірки на свій акаунт можна через бота — на балансі вони з’являться так само, як куплені в застосунку.Докладніше: Не вдається купити зірки в Telegram
Це справжні Telegram Stars?
Так. Бот купує зірки через Fragment — платформу самого Telegram — і зараховує їх на ваш акаунт. Це ті самі зірки, що продаються в застосунку.Докладніше: Не вдається купити зірки в Telegram
Чи можна купити менше ніж 50 зірок?
Ні, найменша покупка в боті — 50 зірок.Докладніше: Не вдається купити зірки в Telegram
Скільки чекати на зірки?
Зазвичай близько хвилини після підтвердження оплати. Якщо вони не надійшли, подивіться, що робити.Докладніше: Не вдається купити зірки в Telegram
Чи можна купити зірки Telegram через Apple Pay?
Так, якщо Apple Pay доступний для вашого акаунта Apple у вашій країні: зірки, куплені в застосунку, оплачуються способом оплати вашого акаунта Apple.Докладніше: Як купити зірки Telegram на iPhone і Android
Чи можна купити зірки подарунковою карткою Apple Gift Card або з балансу Google Play?
Так. Apple Gift Card поповнює баланс акаунта Apple, а цим балансом оплачують покупки в застосунках з App Store. На Android баланс Google Play оплачує цифровий вміст у Google Play.Докладніше: Як купити зірки Telegram на iPhone і Android
Як купити зірки на Android без Google Play?
У версії Telegram із telegram.org зірки продає @PremiumBot. Інші способи — Fragment за криптовалюту і бот Shiba Bank.Докладніше: Як купити зірки Telegram на iPhone і Android
Чому я не можу купити зірки на iPhone?
App Store може не мати змоги списати оплату способом, прив’язаним до вашого акаунта Apple, або купівлю зірок може бути обмежено там, де ви живете. Купити зірки можна й без App Store — на Fragment або в боті.Докладніше: Як купити зірки Telegram на iPhone і Android
Чи з’являться на iPhone зірки, куплені в боті?
Так. Зірки зараховуються на ваш акаунт Telegram і показуються на кожному пристрої, де ви ввійшли, — так само як зірки, куплені в App Store.Докладніше: Як купити зірки Telegram на iPhone і Android
Якщо щось пішло не так
Скільки зазвичай чекати на зірки?
Зазвичай кілька хвилин після оплати, у межах 30 хвилин.Докладніше: Зірки не надійшли — що робити
Я надіслав криптовалюту без коментаря. Що робити?
Напишіть у підтримку й додайте посилання на транзакцію: платіж без коментаря не вдається зіставити автоматично, тому його перевіряють вручну.Докладніше: Зірки не надійшли — що робити
Чи можна скасувати оплачене замовлення?
Оплачене замовлення виконується автоматично. Якщо виконати його неможливо, гроші або зірки повертаються — бот про це повідомить.Докладніше: Зірки не надійшли — що робити